Публикация была переведена автоматически. Исходный язык: Русский
Что мы сделали
В beGateway теперь можно оформить возврат по фискализированным транзакциям прямо в личном кабинете— и у мерчанта, и у администратора платежной компании (PSP). Раньше такой возврат приходилось проводить через API или обходными путями. Теперь — понятная кнопка, аккуратный модальный экран, и на выходе корректно сформированный фискальный чек возврата, который сразу появляется в карточке исходной операции.
Важно: в личном кабинете возврат с фискализацией выполняется на полную сумму исходной транзакции. Это осознанное решение: так мы обеспечиваем предсказуемую работу с фискальным сервисом и минимизируем вероятность ошибок. Нефискальные возвраты по-прежнему доступны как полные и частичные.
Для тех, кто автоматизирует процессы, API refund поддерживает и полный, и частичный возврат независимо от режима — это удобно, если у вас собственная логика в биллинге или CRM.
Зачем это нужно рынкам с фискализацией
Наши клиенты работают в юрисдикциях, где фискализация обязательна: Казахстан и другие страны Центральной Азии. И здесь важно, чтобы и платёж, и возврат были корректно зарегистрированы в налоговой системе через сертифицированный фискальный сервис.
Когда всё делается в интерфейсе, без ручных «костылей», снижается нагрузка на поддержку, исчезают ошибки в документообороте, а у мерчанта всегда под рукой фискальный чек возврата — с нужными реквизитами.
Мой личный триггер: чем меньше «особых случаев» у кассового сценария, тем устойчивее бизнес клиента на масштабе. Поэтому мы упростили именно то место, которое чаще всего «падало» в ручные операции — возвраты.
Коротко о терминах — простым языком
Фискализация — это регистрация платежа (и возврата) в государственной налоговой системе через сертифицированный сервис или устройство (онлайн-кассу, кассовое ПО). По итогам формируется фискальный чек — тот самый документ, который можно отправить покупателю по email или хранить в системе в привязке к операции.
Требования и названия реквизитов отличаются от страны к стране — мы работаем с сертифицированными провайдерами в поддерживаемых юрисдикциях и следим, чтобы всё «складывалось» в правильные чеки.
Чем обновление помогает платежным компаниям и мерчантам
- Комплаенс внутри платформы. Не нужно отключать фискализацию или «уходить» в API для базовых действий.
- Меньше ручных действий. Операторы фронта и саппорта закрывают кейсы в пару кликов.
- Прозрачные документы. Фискальный чек возврата всегда там, где его ищут — в деталях транзакции.
- Предсказуемость. Полносуммовые возвраты с фискализацией в UI исключают спорные пограничные сценарии.
Хороший продукт — это не только «можно всё», а ещё и «сложно сломать». В фискальных сценариях наша команда выбирает надёжность, потому что от неё напрямую зависит спокойствие бизнеса наших клиентов и его проверок.
Первичная публикация и исходный материал — на ecomcharge.kz.
Что мы сделали
В beGateway теперь можно оформить возврат по фискализированным транзакциям прямо в личном кабинете— и у мерчанта, и у администратора платежной компании (PSP). Раньше такой возврат приходилось проводить через API или обходными путями. Теперь — понятная кнопка, аккуратный модальный экран, и на выходе корректно сформированный фискальный чек возврата, который сразу появляется в карточке исходной операции.
Важно: в личном кабинете возврат с фискализацией выполняется на полную сумму исходной транзакции. Это осознанное решение: так мы обеспечиваем предсказуемую работу с фискальным сервисом и минимизируем вероятность ошибок. Нефискальные возвраты по-прежнему доступны как полные и частичные.
Для тех, кто автоматизирует процессы, API refund поддерживает и полный, и частичный возврат независимо от режима — это удобно, если у вас собственная логика в биллинге или CRM.
Зачем это нужно рынкам с фискализацией
Наши клиенты работают в юрисдикциях, где фискализация обязательна: Казахстан и другие страны Центральной Азии. И здесь важно, чтобы и платёж, и возврат были корректно зарегистрированы в налоговой системе через сертифицированный фискальный сервис.
Когда всё делается в интерфейсе, без ручных «костылей», снижается нагрузка на поддержку, исчезают ошибки в документообороте, а у мерчанта всегда под рукой фискальный чек возврата — с нужными реквизитами.
Мой личный триггер: чем меньше «особых случаев» у кассового сценария, тем устойчивее бизнес клиента на масштабе. Поэтому мы упростили именно то место, которое чаще всего «падало» в ручные операции — возвраты.
Коротко о терминах — простым языком
Фискализация — это регистрация платежа (и возврата) в государственной налоговой системе через сертифицированный сервис или устройство (онлайн-кассу, кассовое ПО). По итогам формируется фискальный чек — тот самый документ, который можно отправить покупателю по email или хранить в системе в привязке к операции.
Требования и названия реквизитов отличаются от страны к стране — мы работаем с сертифицированными провайдерами в поддерживаемых юрисдикциях и следим, чтобы всё «складывалось» в правильные чеки.
Чем обновление помогает платежным компаниям и мерчантам
- Комплаенс внутри платформы. Не нужно отключать фискализацию или «уходить» в API для базовых действий.
- Меньше ручных действий. Операторы фронта и саппорта закрывают кейсы в пару кликов.
- Прозрачные документы. Фискальный чек возврата всегда там, где его ищут — в деталях транзакции.
- Предсказуемость. Полносуммовые возвраты с фискализацией в UI исключают спорные пограничные сценарии.
Хороший продукт — это не только «можно всё», а ещё и «сложно сломать». В фискальных сценариях наша команда выбирает надёжность, потому что от неё напрямую зависит спокойствие бизнеса наших клиентов и его проверок.
Первичная публикация и исходный материал — на ecomcharge.kz.