Путь к выздоровлению и устойчивости начинается с прекрасных идей в сочетании с отличными технологиями для создания и реализации сильной стратегии снижения рисков, которая продолжит защищать вашу организацию и ее сотрудников на долгие годы. Мы живем в то время, когда бурный рост цифровых возможностей, взаимосвязанных интеллектуальных устройств, данных Интернета вещей (IoT) и машинного обучения изменил все аспекты бизнеса. Теперь эти же инструменты могут помочь снизить риски и защитить ваших сотрудников за счет многоуровневого подхода к смягчению, сдерживанию и отчетности. В Hitachi это помогает стимулировать то, что мы называем социальными инновациями - доставляя добро, чтобы безопасно вернуть всех нас в места, где мы работаем, путешествуем и отдыхаем.

Здоровье и безопасность на рабочем месте всегда были стратегическим императивом для производственных организаций из-за его критического значения для жизни и благополучия людей, потенциальных юридических последствий и последствий для репутации. Это было еще до того, как разразился COVID-19. COVID-19 еще больше повышает стратегическую важность здоровья и безопасности на рабочем месте. Это также требует принятия комплексной системы управления рисками предприятия (ERM), подкрепленной набором цифровых решений, для смягчения потенциальных неблагоприятных воздействий, связанных с COVID-19, и возвращения сотрудников в производственный цех безопасным и надежным образом.

Важное значение имеет целостная структура управления рисками с многомерной перспективой, состоящая из аспектов риска, связанных с работником, рабочим местом, социальным риском и комплаенс. Стратегия ERM - это единственный способ объективно измерить и количественно оценить уровни риска на рабочем месте, ускорить меры по снижению и, что наиболее важно, укрепить доверие среди сотрудников и сообществ в целом. Рамки необходимо дополнить цифровым пакетом, который может поддерживать измерение и анализ критических аспектов, связанных со средствами индивидуальной защиты (СИЗ) и соблюдением гигиены, социальным дистанцированием, отслеживанием контактов, тепловым скринингом и т. Д.

Любые усилия по снижению риска должны начинаться со стратегии, которая определяет не только то, как будут бороться с COVID-19, но и то, как стратегия снижения риска согласуется с более широкими целями организации. В современном мире изобилие точечных решений, но комплексные решения, согласованные со сквозными стратегиями, отделят компании, которые процветают в ближайшие годы, от компаний, которые колеблются и остаются позади.

Современные технологии помогли создать «умные пространства», которые улучшили безопасность, работу и опыт рабочих, клиентов и пассажиров. Эти типы решений были адаптированы для удовлетворения возникающих потребностей и новых вариантов использования и теперь адаптируются для решения проблем, связанных с охраной здоровья и безопасности работников, включая снижение рисков, связанных с COVID-19. Это будет важной частью возвращения к бизнесу организаций любого типа. Вот несколько примеров этих технологий и того, как их можно использовать.

Высокая температура является одним из наиболее постоянных симптомов инфекции COVID-19, и важно иметь быструю и точную информацию о температуре для выявления потенциальных случаев и предотвращения более широкого распространения. Но ручная проверка температуры может быть инвазивной, медленной, трудоемкой и невозможной для масштабирования. Кроме того, они подвергают риску замерщиков температуры.

Хотя люди вносят свой вклад в борьбу с COVID-19 путем социального дистанцирования, повторное открытие рабочей среды, по прогнозам, приведет ко второй и последующей волнам инфекции и подорвет нашу способность сосуществовать, сохраняя при этом постоянное безопасное расстояние. Но это не обязательно. Технология 3D-лидара беспрепятственно собирает и интегрирует детализированную, непрерывную информацию, чтобы дать вам полное представление о том, что происходит в вашей среде, и разработана так, чтобы не собирать информацию, позволяющую установить личность (PII). Затем эти данные используют такое решение, как Hitachi Visualization Suite, для создания геопространственной и графической аналитики в реальном времени, чтобы определить, где социальное дистанцирование работает, а где нет.

Эта информация обладает мощным потенциалом воздействия, чтобы вновь открыть общество. Операционные менеджеры, регулирующие органы и политики могут использовать трехмерные данные для нацеливания образовательных программ на те области, где социальное дистанцирование является проблемой. Склады, производители, розничные продавцы и органы транзита также могут использовать эти инструменты для изменения физического пространства, в котором люди перемещаются, чтобы помочь им поддерживать дистанцию. Представьте себе процесс покупок, который поможет вам безопасно найти именно те товары, которые вы пришли купить, или специалисты по инвентаризации, работающие в разработанном центре выполнения заказов, помогают им выполнять свою работу с большей точностью, эффективностью и уверенностью - и при этом сохраняя их в большей безопасности.

Воздействие выходит за рамки рабочего места. Получение данных из других источников в сообществе может помочь изолировать риски и обеспечить более целенаправленное планирование предотвращения. Это часть хорошего гражданина и хорошего работодателя.

Еще один способ увеличения риска COVID-19 - это превращение каждого предмета оборудования, каждого стола в кафетерии и каждой дверной ручки в возможный переносчик болезни. Работодатели должны будут иметь четкий план действий для поддержания чистой окружающей среды. Один из наиболее эффективных способов сохранить чистоту поверхностей и безопасность сотрудников - это поощрение и обеспечение строгого мытья рук.

Здесь также может помочь 3D-лидар. Его механизм машинного обучения определяет правильное мытье рук, отслеживая такие вещи, как использование мыла, продолжительность стирки и использование чистого бумажного полотенца. Эти данные можно проанализировать, чтобы показать, какие туалеты, помещения или места лучше всего (и хуже всего) мыть руки, чтобы менеджеры могли уделять особое внимание обучению и политике в нужных местах, чтобы оказать наибольшее влияние. Это способствует созданию более санитарной среды и повышает общую осведомленность ваших сотрудников - то, что они могут унести домой в свои сообщества за пределами рабочего места.

Лучше всего то, что 3D-лидар собирает и анализирует эту информацию анонимно, без сбора личной информации, что имеет важное значение для туалетов, больниц и других областей, где потребность в конфиденциальности критически важна. Это защищает конфиденциальность ваших сотрудников и предлагает еще один вид безопасности - душевное спокойствие.

Создание безопасных и здоровых рабочих мест запускает цепную реакцию, которая ведет к более безопасному и процветающему миру для всех. Наличие правильной информации для измерения, информирования и снижения рисков создает план на случай непредвиденных обстоятельств, который может сделать вашу организацию сильнее, менее хрупкой и более устойчивой. Пандемия COVID-19, похоже, так много диктует прямо сейчас, и то, как компании снова откроются, определит видение будущего.

По мере того, как вы и ваш бизнес готовитесь к безопасному открытию, убедитесь, что вы понимаете, как быстро вы можете реагировать и адаптироваться к новым проблемам безопасности, чтобы поддерживать здоровую среду в условиях постоянных изменений. Вам нужно будет полностью понимать свои сменные модели и распределение работы, чтобы достичь максимальной производительности, обеспечивая при этом соблюдение таких требований, как социальное дистанцирование. В идеале у вас будет ответ на эти вопросы, а также ориентированная на будущее стратегия обеспечения безопасности на вашем предприятии, в офисе или на рабочем месте:

• Насколько быстро и эффективно вы можете выявлять и изолировать рабочих с симптомами, минимизируя при этом нарушения в работе, и каковы ваши процесс восстановления?

• Каков ваш план стерилизации потенциально зараженного оборудования и физических помещений?

• Как вы будете прозрачно сообщать о своей стратегии безопасности, чтобы ваши сотрудники располагали необходимой информацией и были уверены, что вы защищаете их и их семьи?

• Имеются ли у вас подходящие технологии для сбора, составления отчетов и использования значимых данных для более эффективного принятия решений и разработки политики? Если нет, как вы объективно оцениваете риски для безопасности и эксплуатации и обеспечиваете быстрое реагирование на возникающие риски?

• Как ваши планы и технологии реагирования на COVID-19 помогают продвигать ваши более широкие цели в области здравоохранения, безопасности и окружающей среды, а также поддерживают более широкие стратегические цели вашей организации?

• Как превратить нынешний кризис в возможность для ускорения внедрения цифровых технологий и автоматизации, которые в долгосрочной перспективе обеспечат конкурентную дифференциацию?

Поиск правильных ответов заставляет каждого снова делать то, что он ценит. 


Раджеш Девнани
Вице-президент по цифровым решениям