Системный аналитик (OMNI CRM)

Краткое описание

Omni-channel – это принцип, по которому удается объединить весь пользовательский опыт в одно окно!

Omni-channel – это принцип, по которому удается объединить весь пользовательский опыт. Основное достоинство такого подхода заключается в возможности переключаться между разными каналами

Мы разрабатываем продукт, которым пользуемся сами и 4 миллиона наших соотечественников, поэтому для нас важно делать крутые фичи.

Если ты готов привносить свои идеи, не боишься работать с новыми технологиями, и способен самостоятельно принимать решения и двигаться вперёд, смело откликайся!

Обязанности:

  • Сбор, анализ и формализация функциональных требований на основе бизнес-требований;

  • Проведение интревью с участниками процесса для уточнения бизнес-требований;

  • Формирование технических заданий и планов тестирования, инструкций для пользователей и разработчиков;

  • Построение архитектурных моделей, процессных диаграмм, сценариев использования (BPMN, UML);

  • Актуализация эксплуатационной документации;

  • Участие в функциональном тестировании и приемо-сдаточных испытаниях;

  • Постановка задач для разработчиков в JIRA;

  • Документирование проектных решений в Confluence;

  • Проектирование/Тестирование REST/SOAP API (JSON, XML);

  • Сопровождение плановых работ по апгрейду продукта, ввода в эксплуатацию, вывода из эксплуатации;

  • Выявление узких мест в процессах, продуктах и подготовка предложений по их устранению.

Требования:

  • Высшее техническое образование либо среднее техническое и большой опыт в системном анализе;

  • Опыт разработки продуктов (важно)

  • Аналитическое мышление (будет проверка задачами на логику);

  • Системный подход к поставленной задаче;

  • Многозадачность:

  • Опыт в в подготовке технической документации (будет дано домашнее задание на разработку ТЗ);

  • Желательно знание IT/Телеком систем;

  • Понимание принципов разработки программного обеспечения;

  • Работа с программными интерфейсами приложения API;

  • Опыт в разработке ПО;

  • Опыт в написании SQL запросов;

  • Опыт работы с брокерами очередей RabbitMQ/Kafka;

  • Участие в проектах по запуску финансовых сервисов;

  • Опыт написания технических заданий;

  • Понимание языка, на котором разговаривают разработчики и технические инженеры;

  • Имеет опыт работы не менее 2 лет в направлении проектного управления, IT, телеком, либо автоматизации систем управления;

  • Умеет пользоваться инструментами: Atlassian Confluence, Atlassian JIRA;

  • Знает английский язык на Upper-Intermediate уровне (желательно предоставить результаты онлайн-теста), может свободно общаться с иностранными поставщиками;

  • Умеет пользоваться методологией Agile / SCRUM.

Что мы предлагаем:

  • Работу в динамично развивающейся экосистеме телеком-оператора и разработчика своего ПО;

  • Замечательный коллектив и дружественную атмосферу во время работы и отдыха;

  • Медицинскую страховку и/или спортивный зал;

  • Мобильная связь;

  • Комбинированный режим работы - удаленно либо в офисе, по выбору.

  • Оплата за личный ноутбук (программа BYOD)

666