Специалист технической поддержки
- Уровень дохода не указан
Whatsapp
Umag.- это программное обеспечение, предназначенное для владельцев торговых точек. Позволяет владельцу эффективно управлять бизнесом и автоматизировать работу магазина.
В данный момент у нас насчитывается более 70 активных Франчайзи, а наша команда постоянно растет. В связи с этим, мы ищем мотивированных, энергичных людей на позицию Специалиста технической поддержки.
Чем тебе предстоит заниматься:
- Отвечать на запросы Франчайзи в установленный регламент по тех. части;
- Решать проблемы ПО в рамках своих компетенций;
- Решать проблемы по оборудованию;
- Соблюдать стандарты обслуживания.
Наши ожидания от кандидатов:
- Опыт работы на аналогичной позиции;
- Навык выстраивания доверительных отношений с партнерами;
- Уверенный пользователь ПК;
- Знание операционных программ, CRM, принцип работы телефонии.
Для нас важен каждый работник, поэтому мы предлагаем:
- Работу в одном из лучших IT-холдингов Казахстана;
- Достойный уровень заработной платы;
- Комфортная среда работы: отсутствие бюрократии, простота коммуникации.
- Современный и уютный офис, теннисный, настольный футбол, зона отдыха и библиотека.
