Инженер технической поддержки клиентов
- от 200000 ₸
-
г.Алматы
Whatsapp
Международная компания «Pro-Data» - поставщик IT-решений и сервисов.
Мы повышаем скорость запуска и эффективность IT-систем, предоставляя актуальные и надёжные решения.
Мы предоставляем заказчикам наши вычислительные мощности по подписке (ежемесячной оплате) в виде облачной платформы и выделенных виртуальных серверов, а также в виде частного облака и выделенных физических серверов.
В связи с выходом на рынок Казахстана Pro-Data приглашает соискателей на позицию Инженера 1-ой линии технической поддержки клиентов:
Плюсы работы в нашей компании:
- Быстрый профессиональный и личностный рост.
- Компенсацию 50% расходов на фитнес.
Основные задачи:
- Монтаж, демонтаж, подключение и первичная настройка сетевого и серверного стоечного оборудования, блочный ремонт;
- Прокладка и подключение СКС, ЛВС;
- Работа в тикет системе, общение с заказчиками;
- Приём и отправка оборудования, а также его учёт и инвентаризация;
- Работа с информационными системами учёта, документирования инфраструктуры, регламентов, процессов и управления проектами;
- Работа с системами мониторинга и оповещения.
Мы ожидаем:
- Понимание конструктива дата-центра: холодный и горячий коридоры, организация прокладки СКС, понимание устройства стоек и шкафов в серверной;
- Базовые понимание работы сетей и модель OSI;
- Опыт работы в техподдержке от 6 месяцев;
- Базовые понимания операционных систем Windows server и Unix систем(Debian, Ubuntu, Centos);
- Понимание работы систем виртуализации;
- Понимание работы веб серверов;
- Понимание устройства компьютера, его составных частей (интегрированных и дискретных), умение диагностировать и устранять проблемы в работе компьютеров.
Что мы предлагаем:
- Гарантированное изучение современных цифровых технологий;
- Большой опыт общения с совершенно различными людьми: ИТ-специалистами, ИТ-директорами, топ-менеджерами, владельцами бизнеса;
- Трудоустройство в соответствии с ТК РКз.
- Белая заработная плата;
- Работу в современном офисе;
- Компенсацию от 50% до 100% расходов на профессиональное образование;
- ДМС.
