Satu ищет специалиста службы технической поддержки (со знанием казахского языка) в офис в г. Алматы.

Satu.kz - крупнейшая торговая площадка Казахстана. Маркетплейс, где продается свыше 11 млн товаров от тысяч предпринимателей по всей стране.

Satu.kz это:
● 3 канала продаж: каталог, сайт, мобильное приложение покупателя
● на Satu за день можно создать сайт для свыше 100 тысяч товаров, их разновидностей, легко управлять ими
● начать продавать и зарабатывать можно с первых дней

Почему Satu.kz крутой?
● мы приводим миллионы покупателей на площадку для продавцов
● у нас есть все инструменты для интернет-продаж
● мы учим интернет-продажам (снимаем бесплатные учебные видео)
● мы создали и развиваем сообщество интернет-предпринимателей Казахстана

Команда Satu.kz насчитывает больше 80 сотрудников. И 8 отделов - коммерческий департамент, сервисные подразделения (отдел ppc, seo, контента, администрирования сайтов), команда маркетинга, технической поддержки пользователей, служба контроля качества и разработка

Почему у нас открыта вакансия?

Satu активно развивается, мы уверенно идем вперед и для реализации наших задач по поддержке пользователей, мы хотим укрепить команду еще одним support-менеджером

Наш кандидат:

● В совершенстве владеет письменным и устным казахским и русским языками
● Умеет работать в режиме многозадачности
● Усидчивый, терпеливый, внимательный к деталям
● Умеет быстро вникать в запрос и анализировать ситуацию
● Оперативно берет задачи в работу, понимает, что такое сроки, всегда несет ответственность за качество выполнения
● Готов вкладываться в развитие отдела и максимально улучшать его функционирование

А также:

● В совершенстве владеет письменным и устным казахским и русским языками

Чем будет заниматься специалист на этой должности?

● Контролировать выполнение заказов (прозвон покупателей).
● Обрабатывать и отвечать на запросы клиентов/ менеджеров по работе с порталом
● Проверять новые регистрации и заниматься дальнейшей их модерацией
● Модерировать каталог маркетплейса

Что мы предлагаем:
● Официальное трудоустройство согласно Законодательству РК
● Пятидневная рабочая неделя
● Конкурентоспособная заработная плата
● Страхование после 1 года работы в компании
● Услуги корпоративного психолога бесплатно
● Современный и комфортный офис в Алматы (Tengiz Towers, ул. Сатпаева 30а)

Этапы отбора на позицию:
● Рассмотрение и утверждение резюме ( до 3-х рабочих дней)
● Коммуникация с HR-менеджером
● Встреча с HR-менеджером и руководителем отдела

Ждем твое резюме и до встречи на собеседовании:)