Менеджер СМК
- Уровень дохода не указан
-
г.Алматы
Краткое описание
Мы растём и ищем менеджера по стандартам, который поможет нам держать высокий уровень сервиса и комфорта для клиентов во всех магазинах сети.
Основа бренда BRO Glasses - стиль, сервис и качество
Обязанности
- Проверять соблюдение стандартов магазинами и обслуживание клиентов;
- Прописать необходимые для работы компании ВНД: стандарты, положения и инструкции;
- Участвовать в построении бизнес процессов, улучшении и оптимизации;
- Разрабатывать чек-листы, гайды и другую необходимую документацию для системного выстраивания процессов компании;
- Формировать базу знаний;
Требования
- Опыт работы в рознице (fashion, beauty, horeca, оптика — будет плюсом);
- Любовь к порядку, структуре и качественному сервису;
- Умение контролировать соблюдение правил и строить системы;
- Грамотная речь и системное мышление.
Условия
- Работу в компании, где стандарты — это не формальность, а стиль жизни;
- Официальное трудоустройство и стабильную зарплату;
- Стабильная компания, современная команда и атмосфера сотрудничества;
- Возможность влиять на развитие бренда и уровня сервиса;
- Корпоративные скидки, обучение и профессиональный рост.
Контактная информация
a-asanbaeva@broglasses.kz