Менеджер по работе с клиентами (техническая поддержка)

Краткое описание

Менеджер по работе с ключевыми клиентами (техническая поддержка текущих и новх проектов)

Обязанности

Коммуникация с заказчиками, поддержание долгосрочных партнерских отношений с ключевыми клиентами компании
Курирование проектов и контроль за их выполнением в соответствии с установленными сроками и требованиями клиентов
Организация службы технической поддержки текущих и новых проектов компании
Ваимодействие с внутренними подразделениями компании (маркетинг, продажи, техподдержка, контент-менеджмент, it-департамент)
Подготовка и предоставление регулярных отчетов для клиентов и внутренних нужд компании

Требования

Опыт работы в сфере В2В маркетинга и управления клиентами от 2х лет
Знание особенностей it индустрии и актуальных трендов в digital маркетинге сектора FMCG
Отличные коммуникативные навыки
Способность работать в команде и проектном режиме
Высокая степень ответственности, организованности и ориентированность на результат

Условия

Контактная информация

Товарищество с ограниченной ответственностью Payment Solutions LTD

IT-компания

Участник Astana Hub