Вакансии

IT Operations and Support Trainee

  • Уровень дохода не указан
  • г.Астана

Краткое описание 

  • Если тебе нравится решать технические задачи и работать в команде, выбирай эту программу и учись обеспечивать бесперебойную работу IT-систем.

    Наш курс подходит даже для новичков – мы научим тебя предоставлять эффективную поддержку пользователей с нуля.  

Обязанности

  • Разобраться в основах IT-операций и управления IT-сервисами 
  • Изучить лучшие практики и подходы к обеспечению качества IT-услуг 
  • Освоить популярные инструменты управления информацией для ее эффективного сбора, организации и обмена 
  • Научиться предоставлять комплексную пользовательскую поддержку: от выявления проблем до их устранения
  • Развить навыки коммуникации, решения проблем и управления стрессом 

Требования

  • Уровень разговорного английского языка от B2 (Upper-Intermediate) и выше 
  • Базовая компьютерная грамотность
  • Развитые коммуникативные способности
  • Внимательность к деталям и навык активного слушания 

Будет плюсом

  • Понимание основ управления IT-сервисами 

Contact Information

  •  WFATalentAcquisitionKZ@epam.com
Товарищество с ограниченной ответственностью EPAM Solutions
Участник Astana Hub
  • График работы

    Удаленная работа

  • Направление

    Информационные технологии

  • Необходимая степень образования

    Высшее - Бакалавр

  • Опыт работы

    Без опыта

  • Статус вакансии

    Открытая

  • Дата публикации

    20 январь 2026