Автоматты аударма пайдаланылды
Как внедрить автоматизацию и не угробить бизнес?
Автоматизация бизнеса: сначала страшно и непривычно, но потом не хочется возвращаться к старому. Однако внедрение новых систем – это всегда риск.
Мы казахстанская студия разработки Sailet. Вот уже 7 лет мы проходим все этапы внедрения автоматизации со своими заказчиками. Сегодня собрали знания и делимся с вами. Забегая вперед: саботажа не избежать! Мы с радостью поделимся с вами своей компетенцией по автоматизации бизнес-процессов на бесплатной консультации.
Автоматизация бизнеса: сначала страшно и непривычно, но потом не хочется возвращаться к старому. Однако внедрение новых систем – это всегда риск. Ошибки могут привести к колоссальным потерям времени, денег и даже к саботажу со стороны сотрудников. Разбираемся, как автоматизировать процессы без катастрофических последствий и сделать это с максимальной выгодой.
Кажется логичным: новый год – новые технологии. Но это ошибка. В конце года бухгалтерия и финансы перегружены отчетами, а сотрудники мечтают об отдыхе, а не о новых интерфейсах. Оптимальный период — лето: есть время на подготовку, тестирование и плавный переход.
- Выбор не той системы.Часто компании покупают программное обеспечение, которое не подходит их процессам. Решение? Перед выбором продукта проведите аудит бизнес-процессов и консультируйтесь с экспертами.
- Отсутствие ключевого руководителя проекта.Без лидера внедрение превращается в хаос. Нужен человек, который не просто носит должность, а понимает, как устроены процессы компании.
- Назначение новичка ответственным за проект.Ошибка – ставить на внедрение человека, который только что пришел в компанию. Он не знает бизнес-процессов, что замедляет весь процесс.
- Финансовый директор и главный бухгалтер – без них автоматизация просто не взлетит.
- IT-отдел или внешняя команда – настраивает интеграции и доработки.
- Руководитель отдела продаж – помогает адаптировать систему под реальные потребности.
- Склад, логистика и снабжение – участвуют, если у вас большая номенклатура товаров.
- Менеджер проекта – следит за сроками, координирует работу всех участников.
Любое нововведение вызывает сопротивление. Особенно этому подвержены сотрудники, привыкшие к старой системе. Они говорят: «А зачем нам это?», «И так работает», «Давайте как-нибудь потом».
- Пассивное сопротивление – сотрудники игнорируют новые процессы, продолжают работать «по старинке».
- Активный саботаж – намеренное создание сложностей, критика автоматизации, подстрекательство других.
- Формальный подход – делают вид, что используют систему, но на самом деле ведут учет в старых таблицах.
- Объяснять выгоды. Сотрудники должны понимать, как автоматизация облегчит их работу.
- Вовлекать в процесс. Пусть ключевые пользователи тестируют систему и дают обратную связь.
- Наказывать за саботаж. Если человек осознанно препятствует автоматизации – нужны меры.
- Поддержка руководства. Если топ-менеджмент не использует новые технологии, сотрудники тоже не будут.
Важно: если главный бухгалтер говорит «я лучше руками всё набью», задумайтесь, нужен ли вам такой бухгалтер.
Автоматизация – это не просто разработка ПО, а проект по трансформации бизнеса. Ошибки на старте ведут к хаосу, но если все сделать грамотно, компания получит инструмент, который повысит эффективность и сэкономит ресурсы. Главное – не внедрять новые технологии в спешке, выбрать правильную команду и подготовиться к возможному сопротивлению. А если кто-то всё ещё мечтает о старой системе – попробуйте вернуть ему кнопочный телефон вместо смартфона. Реакция будет показательна!
Whatsapp
254
Пікірлер 0
Кіру пікір қалдыру үшін