«Идея нашего стартапа появилась в Лондоне»
— Расскажите о себе: каким был путь в ИТ-индустрию?
— Я рос в узбекистанском городе Карши (Кашкадарьинская область; население около 270 тысяч человек), а в Ташкент приехал на учебу в Президентском университете «Новый Узбекистан» на факультете программной инженерии (Software Engineering). Там же познакомился с Нурисломбеком Махкамжонхожизода, будущим кофаундером OYGUL. Вместе строили первый студенческий союз — эдакий мост между учащимися и администрацией. Мы попали в первый набор учеников этого вуза, поэтому тогда еще не было подобных объединений.
Нурисломбек в конце второго курса сделал удачный стартап — OYTICKET. Это агрегатор билетов в кино по всему Ташкенту. Проект хорошо хайпанул благодаря тому, что появился в разгар «Барбигеймера» (летом 2023 года одновременно начался прокат двух высокобюджетных фильмов — «Барби» и «Оппенгеймер». В интернете появилось много шуток на тему конкуренции столь разных картин, чему дали название «Барбигеймер». — прим. Digital Business).
Когда агрегатор хорошо развился, Нурисломбек сказал, что хочет расширяться. Я же в то время занимался UX/UI-дизайном, и он предложил присоединиться для разработки нового проекта.
— Сразу взялись за цветочный маркетплейс?
— Да. Нурисломбек познакомил с двумя другими кофаундерами — Темуром Касимовым и Асилбеком Акбаровым. Мысль о маркетплейсе цветов появилась у Асилбека: он учится в Лондоне, и однажды хотел заказать букет для сестры в Ташкенте. С магазинами оказалось сложно договориться и провести оплату. Тогда Асилбек подумал, что процесс можно сильно упростить. Так и начался OYGUL.
Я сперва разрабатывал UX/UI. Но в подобном стартапе уже через 3-4 месяца для дизайнера задач почти не остается. Тогда предложил взять всю операционку — договариваться с цветочными магазинами. Подобный опыт имелся: когда делали студенческий союз, на мне были практически все ивенты и взаимодействие с администрацией университета. Так стал главным операционным менеджером и в дальнейшем COO OYGUL.
— Цветочные магазины обычно продвигают себя в Instagram, Telegram. В чем фишка OYGUL?
— Мы собираем много предложений от магазинов по Ташкенту, и вы можете выбрать самый оптимальный вариант под свой бюджет. Это во-первых. Во-вторых, маркетплейс берет на себя всю операционную часть: просто делаете заказ — и не нужно напоминать о нем продавцу, уточнять статус и так далее. OYGUL сопровождает весь процесс от момента заказа до доставки цветов получателю. В-третьих, мы сфокусированы на качестве и сервисе: например, магазины обычно не отправляют фото букета заказчику перед доставкой, что может привести к недопониманию; а у нас снимок цветов — это обязательное условие.
«За год потратили на стартап примерно $8 тысяч»
— Финансы на запуск OYGUL — это деньги, заработанные на предыдущем стартапе?
— Можно и так сказать. На самом деле, мы не потратили много средств. Все кофаундеры тогда заканчивали университет, и люди хотели получить реальный опыт работы — поэтому первоначальную команду разработки собирали из специалистов, которые шли к нам ради портфолио.
Основные затраты пришлись на маркетинг. За год ушло примерно $8 тыс. — не сказать, что для стартапа это очень много.
Сейчас в команде 5 человек, включая меня. Я и Асилбек закрываем взаимодействие с магазинами и всю операционку, еще три сотрудника, включая двоих кофаундеров — разработчики.
— Какая у вас финансовая модель?
— В Ташкенте никто не будет платить за размещение в каталоге, поэтому зарабатываем на процентах с проданного букета. Причем он зависит от стоимости товара: до 500 000 сум (21 700 тенге) будет 20%, и с ростом цены цифра снижается. Это помогло привлечь много продавцов — уже более 45. Среди них и маленькие магазины, и большие сетевики. Есть конкуренты, но они, как правило, работают без прогрессивной шкалы — и в случае с дорогими букетами магазину приходится отдавать довольно серьезные деньги.
— Стоимость букета при заказе через OYGUL и напрямую через магазин одинаковая?
— Да, это отдельным пунктом указано в договоре, который заключаем с магазинами: для покупателя цена должна быть одинаковая.
— Кто делает доставку? Вы заключили партнерства с агрегаторами такси?
— Запускать свою службу очень дорого, поэтому доставку отдали на аутсорс. Договорились с крупным таксопарком, и нам выделили часть водителей, которые умеют обращаться с букетами — взять и довезти их так, чтобы не повредить. Есть и Яндекс Доставка, если у клиента в приоритете скорость.
Заодно заключили договор со службой доставки, где особое внимание уделяется сервису. Здесь исключены какие-то неприятные моменты, связанные с человеческим фактором — например, когда курьер не в настроении или торопится, подгоняет получателя. А ведь вручение букета — такая же важная часть подарка, как и вид самих цветов. Поэтому в зависимости от бюджета и пожеланий клиента сервис доставки будет отличаться.
Подробнее на Digitalbusiness.kz.
«Идея нашего стартапа появилась в Лондоне»
— Расскажите о себе: каким был путь в ИТ-индустрию?
— Я рос в узбекистанском городе Карши (Кашкадарьинская область; население около 270 тысяч человек), а в Ташкент приехал на учебу в Президентском университете «Новый Узбекистан» на факультете программной инженерии (Software Engineering). Там же познакомился с Нурисломбеком Махкамжонхожизода, будущим кофаундером OYGUL. Вместе строили первый студенческий союз — эдакий мост между учащимися и администрацией. Мы попали в первый набор учеников этого вуза, поэтому тогда еще не было подобных объединений.
Нурисломбек в конце второго курса сделал удачный стартап — OYTICKET. Это агрегатор билетов в кино по всему Ташкенту. Проект хорошо хайпанул благодаря тому, что появился в разгар «Барбигеймера» (летом 2023 года одновременно начался прокат двух высокобюджетных фильмов — «Барби» и «Оппенгеймер». В интернете появилось много шуток на тему конкуренции столь разных картин, чему дали название «Барбигеймер». — прим. Digital Business).
Когда агрегатор хорошо развился, Нурисломбек сказал, что хочет расширяться. Я же в то время занимался UX/UI-дизайном, и он предложил присоединиться для разработки нового проекта.
— Сразу взялись за цветочный маркетплейс?
— Да. Нурисломбек познакомил с двумя другими кофаундерами — Темуром Касимовым и Асилбеком Акбаровым. Мысль о маркетплейсе цветов появилась у Асилбека: он учится в Лондоне, и однажды хотел заказать букет для сестры в Ташкенте. С магазинами оказалось сложно договориться и провести оплату. Тогда Асилбек подумал, что процесс можно сильно упростить. Так и начался OYGUL.
Я сперва разрабатывал UX/UI. Но в подобном стартапе уже через 3-4 месяца для дизайнера задач почти не остается. Тогда предложил взять всю операционку — договариваться с цветочными магазинами. Подобный опыт имелся: когда делали студенческий союз, на мне были практически все ивенты и взаимодействие с администрацией университета. Так стал главным операционным менеджером и в дальнейшем COO OYGUL.
— Цветочные магазины обычно продвигают себя в Instagram, Telegram. В чем фишка OYGUL?
— Мы собираем много предложений от магазинов по Ташкенту, и вы можете выбрать самый оптимальный вариант под свой бюджет. Это во-первых. Во-вторых, маркетплейс берет на себя всю операционную часть: просто делаете заказ — и не нужно напоминать о нем продавцу, уточнять статус и так далее. OYGUL сопровождает весь процесс от момента заказа до доставки цветов получателю. В-третьих, мы сфокусированы на качестве и сервисе: например, магазины обычно не отправляют фото букета заказчику перед доставкой, что может привести к недопониманию; а у нас снимок цветов — это обязательное условие.
«За год потратили на стартап примерно $8 тысяч»
— Финансы на запуск OYGUL — это деньги, заработанные на предыдущем стартапе?
— Можно и так сказать. На самом деле, мы не потратили много средств. Все кофаундеры тогда заканчивали университет, и люди хотели получить реальный опыт работы — поэтому первоначальную команду разработки собирали из специалистов, которые шли к нам ради портфолио.
Основные затраты пришлись на маркетинг. За год ушло примерно $8 тыс. — не сказать, что для стартапа это очень много.
Сейчас в команде 5 человек, включая меня. Я и Асилбек закрываем взаимодействие с магазинами и всю операционку, еще три сотрудника, включая двоих кофаундеров — разработчики.
— Какая у вас финансовая модель?
— В Ташкенте никто не будет платить за размещение в каталоге, поэтому зарабатываем на процентах с проданного букета. Причем он зависит от стоимости товара: до 500 000 сум (21 700 тенге) будет 20%, и с ростом цены цифра снижается. Это помогло привлечь много продавцов — уже более 45. Среди них и маленькие магазины, и большие сетевики. Есть конкуренты, но они, как правило, работают без прогрессивной шкалы — и в случае с дорогими букетами магазину приходится отдавать довольно серьезные деньги.
— Стоимость букета при заказе через OYGUL и напрямую через магазин одинаковая?
— Да, это отдельным пунктом указано в договоре, который заключаем с магазинами: для покупателя цена должна быть одинаковая.
— Кто делает доставку? Вы заключили партнерства с агрегаторами такси?
— Запускать свою службу очень дорого, поэтому доставку отдали на аутсорс. Договорились с крупным таксопарком, и нам выделили часть водителей, которые умеют обращаться с букетами — взять и довезти их так, чтобы не повредить. Есть и Яндекс Доставка, если у клиента в приоритете скорость.
Заодно заключили договор со службой доставки, где особое внимание уделяется сервису. Здесь исключены какие-то неприятные моменты, связанные с человеческим фактором — например, когда курьер не в настроении или торопится, подгоняет получателя. А ведь вручение букета — такая же важная часть подарка, как и вид самих цветов. Поэтому в зависимости от бюджета и пожеланий клиента сервис доставки будет отличаться.
Подробнее на Digitalbusiness.kz.
Share
