The post has been translated automatically. Original language: Russian Russian
Today, customers increasingly expect personalized and user-friendly experiences from online services, especially when it comes to health. At Aurma, we strive to solve problems not only for businesses, but also for users themselves. That is why our team has launched a new feature — "Selection of analogues".How it worksIf the selected product is not available, the user no longer needs to call a pharmacy, consult a pharmacist, or search for advice online. Now, right at the purchase stage, the application will offer analogues — drugs with the same active ingredient or a similar therapeutic effect.
The algorithm takes into account:
- active ingredients and release form,
- Recommendations for use,
- compliance with quality standards.
Thus, the customer can confidently complete the order without delaying the purchase. Why is this important?
- For users— it means saving time and making sure that they get the desired result from treatment.
- For pharmacies, it reduces the percentage of incomplete orders and increases customer confidence.
- For the market, this is a step towards the digital transformation of pharmaceuticals, where access to the necessary goods becomes as simple as possible.
Aurma's data-driven approach
We believe in the power of data. It was the analysis of user behavior, bounce rates, and repeat requests that helped us understand that the matching function is not just a convenience, but a real problem—solving tool.
Do you choose analogues?
Сегодня клиенты всё чаще ожидают от онлайн-сервисов персонализированного и удобного опыта, особенно когда речь идёт о здоровье. В Aurma мы стремимся решать задачи не только бизнеса, но и самих пользователей. Именно поэтому наша команда запустила новый функционал — «Подбор аналогов».
Как это работает
Если выбранного товара нет в наличии, пользователю больше не нужно звонить в аптеку, консультироваться у фармацевта или искать советы в интернете. Теперь прямо на этапе покупки приложение предложит аналоги — препараты с тем же действующим веществом или схожим терапевтическим эффектом.
Алгоритм учитывает:
- действующие вещества и форму выпуска,
- рекомендации по применению,
- соответствие стандартам качества.
Таким образом, клиент может уверенно завершить заказ, не откладывая покупку.
Почему это важно
- Для пользователей — экономия времени и уверенность в том, что они получат нужный результат от лечения.
- Для аптек — снижение процента незавершённых заказов и повышение уровня доверия клиентов.
- Для рынка — шаг к цифровой трансформации фармацевтики, где доступ к нужным товарам становится максимально простым.
Data-driven подход Aurma
Мы верим в силу данных. Именно анализ поведения пользователей, частоты отказов и повторных запросов помог нам понять: функция подбора аналогов — не просто удобство, а реальный инструмент решения проблемы.
А вы выбираете аналоги?
Share
