The post has been translated automatically. Original language: Russian
Staff — a key resource of any company, and not only their adaptation and development, but also the overall productivity of the business depends on the work of the HR department. However, many HR processes remain routine, time-consuming, and make it difficult to focus on strategically important tasks.
Automation makes it possible to simplify personnel management, reduce the burden on HR specialists and minimize errors. Digital tools accelerate the recruitment and adaptation of employees, increase their engagement and make processes within the company more transparent.
One of the most convenient solutions for automating HR processes is Bitrix24. In this article, we will look at which HR tasks can be transferred to technology and how this will affect the company's performance.
Bitrix24 is not just a CRM for sales, but a full—fledged ecosystem for business management. It combines tools for automating customer interactions, internal communications , and workflows. Today, the platform goes beyond the usual usage and helps optimize the work of various departments, including HR.
In personnel management, by analogy with CRM (Customer Relationship Management), the term HRM is used – Human Resource Management, which refers to an automated integrated personnel management system.
Bitrix24 It adapts easily to the needs of businesses, from small teams to large corporations. Companies can use ready-made tools to solve everyday HR tasks, as well as customize the system for complex processes, implementing large-scale projects to manage thousands of employees.
1. Personnel selection
Finding and hiring new employees is a complex and multi—step process that requires a clear organization. In Bitrix24, you can set up a recruitment funnel and maintain a candidate database in the system.
- Maintaining a database of candidates — HRM stores the data of applicants, their resumes, contacts, test results and interviews. You can add notes to keep track of the details of communication with each candidate.
- Setting up a recruitment funnel — the system allows you to divide the process into stages (for example, "Resume received", "Initial interview", "Test assignment", "Final interview"), so that HR specialists can easily control which stage each candidate is at.
- Automatic notifications — when a candidate moves to a new stage, the system can automatically notify the recruiter, send letters to applicants, or assign interview tasks.
2. Onboarding
After a successful hire, it is important to help the newcomer quickly adapt to the company. Automated onboarding in Bitrix24 facilitates this process.
- Automatic assignment of tasks — tasks are automatically created for a new employee immediately after starting work: to study the regulations, get acquainted with the corporate culture, and complete training.
- Access to corporate documents and materials — through Bitrix24, beginners can get all the necessary files: job descriptions, presentations, training videos and checklists.
- Curation — you can appoint a mentor who will help the employee in the first weeks of work.
3. Document management
Registration of personnel documents is one of the most routine HR tasks. Automating this process reduces the time for approval and reduces the likelihood of errors.
- Electronic requests for vacations, sick days, and business trips — employees can send requests via Bitrix24, and managers can promptly coordinate them in the system.
- Document Templates — HR specialists can use ready-made templates to quickly issue employment contracts, orders, and other documents.
- Centralized storage and collaboration — all documents are stored in a single space accessible to responsible employees. Multiple people can edit a single document at the same time, which speeds up the work with important files.
4. Performance assessment
Employee performance monitoring helps the company achieve business goals and develop staff.
- KPI systems — you can set up performance indicators and track how well employees perform their tasks.
- Productivity reports — managers can see statistics for each employee: how many tasks they have completed, what projects they are working on, and how busy they are.
- Corporate surveys — questionnaires can be conducted to assess staff satisfaction and identify problems in the team.
5. Engagement and communication
An open and transparent corporate environment increases employee motivation and promotes the development of the company's culture.
- The corporate portal is a single space where employees can communicate, follow company news and exchange ideas.
- A social network for employees is an opportunity to like, comment on news, post posts and congratulate colleagues.
- Gamification — you can implement game elements (such as ratings, awards, and achievements) to increase staff engagement.
6. Control of working hours
Automation of time management allows the employer to track the presence of employees without the need to use third-party services.
- Recording the start and end of the working day — employees mark the arrival and departure times directly in the system.
- Attendance tracking — you can see who is currently at work, who is on vacation, and who is on sick leave.
- Working Time Reports — Managers can analyze employee performance and team workload.
Automation HR processes in Bitrix24 reduce the burden on the HR department, speed up workflow, simplify the hiring and adaptation of employees, and increase staff engagement. Digital tools create a transparent and user-friendly HR management system, allowing HR professionals to focus on strategically important tasks instead of routine operations.
Today HR technologies continue to actively develop, and companies that are already implementing modern tools are gaining a serious competitive advantage. Bitrix24 offers flexible solutions that help not only automate current HR tasks, but also scale processes as the business grows.
Сотрудники — ключевой ресурс любой компании, и от работы HR-отдела зависит не только их адаптация и развитие, но и общая продуктивность бизнеса. Однако многие HR-процессы остаются рутинными, отнимают время и мешают сосредоточиться на стратегически важных задачах.
Автоматизация позволяет упростить управление персоналом, снизить нагрузку на HR-специалистов и минимизировать ошибки. Цифровые инструменты ускоряют найм и адаптацию сотрудников, повышают их вовлеченность и делают процессы внутри компании более прозрачными.
Одним из наиболее удобных решений для автоматизации HR-процессов является Битрикс24. В этой статье разберем, какие HR-задачи можно передать технологиям и как это повлияет на эффективность работы компании.
Что такое Битрикс24 и почему это больше, чем CRM?
Битрикс24 — это не просто CRM для продаж, а полноценная экосистема для управления бизнесом. Она объединяет инструменты для автоматизации клиентских взаимодействий, внутренних коммуникаций и рабочих процессов. Сегодня платформа выходит за рамки привычного использования и помогает оптимизировать работу разных отделов, включая HR.
В управлении персоналом, по аналогии с CRM (Customer Relationship Management), используется термин HRM – Human Resource Management, под которым понимается автоматизированная комплексная система управления персоналом.
Битрикс24 легко адаптируется под потребности бизнеса — от небольших команд до крупных корпораций. Компании могут использовать как готовые инструменты для решения повседневных HR-задач, так и настраивать систему под сложные процессы, реализуя масштабные проекты для управления тысячами сотрудников.
Какие HR-задачи решает Битрикс24?
1. Подбор персонала
Поиск и найм новых сотрудников — сложный и многоэтапный процесс, требующий четкой организации. В Битрикс24 можно настроить воронку подбора персонала и вести базу кандидатов в системе.
- Ведение базы кандидатов — в HRM хранятся данные соискателей, их резюме, контакты, результаты тестов и собеседований. Можно добавлять заметки, чтобы отслеживать детали общения с каждым кандидатом.
- Настройка воронки найма — система позволяет разделить процесс на этапы (например, "Получено резюме", "Первичное интервью", "Тестовое задание", "Финальное собеседование"), чтобы HR-специалисты могли легко контролировать, на каком этапе находится каждый кандидат.
- Автоматические уведомления — при переходе кандидата на новый этап система может автоматически уведомлять рекрутера, отправлять письма соискателям или назначать задачи по собеседованию.
2. Онбординг
После успешного найма важно помочь новичку быстро адаптироваться в компании. Автоматизированный онбординг в Битрикс24 облегчает этот процесс.
- Автоматическое назначение задач — новому сотруднику сразу после выхода на работу автоматически создаются задачи: изучить регламенты, ознакомиться с корпоративной культурой, пройти обучение.
- Доступ к корпоративным документам и материалам — через Битрикс24 новички могут получить все необходимые файлы: должностные инструкции, презентации, обучающие видео и чек-листы.
- Кураторство — можно назначить наставника, который будет помогать сотруднику в первые недели работы.
3. Документооборот
Оформление кадровых документов — одна из самых рутинных HR-задач. Автоматизация этого процесса сокращает время на согласование и снижает вероятность ошибок.
- Электронные заявки на отпуска, больничные и командировки — сотрудники могут отправлять запросы через Битрикс24, а руководители оперативно согласовывать их в системе.
- Шаблоны документов — HR-специалисты могут использовать готовые шаблоны, чтобы быстро оформлять трудовые договоры, приказы и другие документы.
- Централизованное хранение и совместная работа — все документы хранятся в едином пространстве, доступном для ответственных сотрудников. Несколько человек могут одновременно редактировать один документ, что ускоряет работу с важными файлами.
4. Оценка эффективности
Контроль результативности сотрудников помогает компании достигать бизнес-целей и развивать персонал.
- KPI-системы — можно настроить показатели эффективности и отслеживать, насколько сотрудники выполняют поставленные задачи.
- Отчеты по продуктивности — руководители могут видеть статистику по каждому сотруднику: сколько задач он закрыл, какие проекты ведет, насколько он загружен.
- Корпоративные опросы — можно проводить анкетирования для оценки удовлетворенности персонала и выявления проблем в коллективе.
5. Вовлеченность и коммуникации
Открытая и прозрачная корпоративная среда повышает мотивацию сотрудников и способствует развитию культуры компании.
- Корпоративный портал — единое пространство, где сотрудники могут общаться, следить за новостями компании и обмениваться идеями.
- Социальная сеть для сотрудников — возможность ставить лайки, комментировать новости, публиковать посты и поздравлять коллег.
- Геймификация — можно внедрять элементы игры (например, рейтинги, награды и достижения) для повышения вовлеченности персонала.
6. Контроль рабочего времени
Автоматизация учета рабочего времени позволяет работодателю отслеживать присутствие сотрудников без необходимости использования сторонних сервисов.
- Фиксация начала и окончания рабочего дня — сотрудники отмечают время прихода и ухода прямо в системе.
- Учет присутствия — можно видеть, кто сейчас на рабочем месте, кто в отпуске, а кто на больничном.
- Отчеты по рабочему времени — руководители могут анализировать эффективность работы сотрудников и загруженность команды.
Вывод
Автоматизация HR-процессов в Битрикс24 снижает нагрузку на HR-отдел, ускоряет документооборот, упрощает найм и адаптацию сотрудников, а также повышает вовлеченность персонала. Цифровые инструменты создают прозрачную и удобную систему управления персоналом, позволяя HR-специалистам сосредоточиться на стратегически важных задачах вместо рутинных операций.
Сегодня HR-технологии продолжают активно развиваться, и компании, которые внедряют современные инструменты уже сейчас, получают серьезное конкурентное преимущество. Битрикс24 предлагает гибкие решения, которые помогают не только автоматизировать текущие HR-задачи, но и масштабировать процессы по мере роста бизнеса.
Share
