The post has been translated automatically. Original language: Russian
I was dumped. This phrase can be applied to both performers and freelance clients. In my four years of experience as a designer of websites, presentations and applications (popularly UX/UI), my every third customer has encountered this, which is why they have a wild fear of working with at least designers remotely.
And this is not surprising! Few people want to fall for a "recommended designer" in an urgent situation, who asks for money in advance, is late with deadlines and sometimes, unfortunately, stops responding to your messages forever.
This is also true for decent employees (targeting specialists, motion designers, programmers, SMM specialists, etc.) who faithfully fulfill their part, devoting a lot of their efforts and time to this, and as a result, the customer merges. And you'll be lucky if you took an advance payment, but newcomers to the field rarely manage to take any order unless they agree to receive all the money only after completing the task.
There are several solutions to this problem, and here are the main ones:
1) Work through a freelance exchange. If you agree with the client about payment through exchanges such as fl.ru , upwork, kwork or workzilla, then you can ensure safe operation and the safety of your money before fulfilling your duties. I used to work on one of these myself and sometimes used it for new clients who either couldn't pay directly or wanted to protect themselves. Of the advantages, it can also be noted that for those developing a career on a freelance exchange (such really exist) This is a good way to boost your rating and increase the number of reviews. The disadvantage is that such exchanges usually have significant commissions, especially if your work cost 200,000 tenge, then you will leave almost a quarter to the exchange. Secondly, not all exchanges provide a user-friendly experience, and if we are talking about Kazakh-speaking people, then there are simply no exchanges in this language. Thirdly, some exchanges require several days to transfer funds, which can also be a stumbling block for many. And don't forget about the subscription you need to buy in order to make full use of the freelance exchange.
2) Hire a one-time lawyer from 5000-10000 tenge to draw up a contract in a legal language specifically for your transaction. Please note that this takes several days, and for many customers, such deadlines can be fatal, because they may need a presentation of 100 slides in the next 5 days.
3) Buy a contract template for your services. The problem with templates is their narrow focus, because for three customers, a conditional designer may need three completely different contracts. And you must admit that it is not very convenient to independently search for the right places in the document, enter the data, manually register the amounts (this is mandatory for the contract) and other minor inconveniences.
That's why I came up with the idea to create a simple and convenient contract generator. Simply put, this is a website that asks only basic questions that are understandable to both the customer and the designer, and based on them draws up a fully working and legally compliant service agreement, which itself enters all the data into the necessary fields, is suitable for almost any freelance performer and automates processes, for example, it writes sums in words (fifty thousand tenge)
At the moment, I am finalizing the contract so that it is readable and I plan to upload it to the hosting service soon so that anyone can use the service. I also want to add several templates in different styles so that users can create a beautiful contract. The entire text was generated by ChatGPT 4, which I gave to read the legislation of the Republic of Kazakhstan and rely on it, but I still plan to consult with a professional lawyer so that the contract is as working and universal as possible.
And, most importantly, the addition of the Kazakh language, which is planned soon. Not only the interface, but also the contract itself (hence the name – Kelistik with kaz. agreed). In the future, I also want to add the ability to add my own logo, a large selection of visual design templates (fonts, colors), a TK and AVR generator. And also to help with the transfer and safe storage of money before completing the task (the makings of the Kazakh freelance exchange).
Some may rightly object that such contract generators already exist on the Internet, but they lack key aspects: compliance with the legislation of the Republic of Kazakhstan (they are mostly Russian or foreign), the absence of the Kazakh language and a very complicated interface.
I hope that this service will reduce the number of deplorable cases of fraud, increase their profits and strengthen trust, thereby helping people to work remotely in peace.
The link to the service will be added soon.
Меня кинули 😕. Эту фразу можно применить как к исполнителям, так и к заказчикам на фрилансе. За мой четырехлетний опыт работы дизайнером сайтов, презентаций и приложений (в народе UX/UI) мой каждый третий заказчик сталкивался с этим, из-за чего у них дикий страх сотрудничества как минимум с дизайнерами на удаленке.
И это не удивительно! Мало кому хочется в срочной ситуации попасться на "рекомендованного дизайнера", который просит деньги вперед, опаздывает со сроками и иногда, к сожалению, перестает отвечать на ваши сообщения навсегда.
Справедливо это и для порядочных работников (таргетологов, моушн дизайнеров, программистов, СММ-щиков и т.д.), которые добросовестно исполняют свою часть, уделив на это немало своих сил и времени, а в итоге заказчик сливается. И повезет, если вы взяли предоплату, но вот новичкам в сфере редко удается взять какой-либо заказ, если он не согласится получить все деньги только после выполнения задачи.
Решений у этой проблемы несколько, и вот основные из них:
1) Работа через фриланс-биржу. Если договориться с клиентом об оплате через биржи типа fl.ru, upwork, kwork или workzilla, то можно обеспечить безопасную работу и сохранность ваших денег до исполнения обязанностей. Я сам в свое время работал на одной из таких и иногда использовал ее для новых клиентов, которые либо не могли оплатить напрямую, либо хотели обезопасить себя. Из плюсов еще можно отметить, что для развивающих карьеру на фриланс бирже (такие реально существуют) это хороший способ поднять себе рейтинг и увеличить количество отзывов. Минус в том, что обычно у таких бирж немалые комиссии, особенно если ваша работа стоила 200 000 тенге, то почти четверть вы оставите бирже. Во-вторых не все биржи предоставляют удобный пользовательский опыт, а если мы говорим о казахоговорящих людях, то бирж на этом языке попросту нет. В-третьих, некоторые биржи требуют несколько дней на перевод средств, что тоже может стать камнем преткновения для многих. Ну и не забываем о подписке, которую надо купить, чтобы в полной мере использовать биржу фриланса.
2) Нанять одноразово юриста от 5000-10000 тенге, чтобы тот составил договор на юридическом языке конкретно для вашей сделки. Учитываем, что это занимает несколько дней, а для многих заказчиков такие сроки могут стать фатальными, ведь им может нужна презентация на 100 слайдов в ближайшие 5 дней.
3) Купить шаблон договора для своих услуг. Проблема шаблонов в их узконаправленности, ведь для трех заказчиков условному дизайнеру может понадобиться три совершенно разных договора. И согласитесь, не совсем удобно самостоятельно искать в документе нужные места, вписывать данные, вручную прописывать суммы (это обязательно для договора) и другие мелкие неудобства.
💡 Именно поэтому мне пришла мысль создать простой и удобный генератор договоров. Проще говоря, это сайт, который задает только базовые вопросы, которые понятны и заказчику и дизайнеру, и на основе них составляет полностью рабочий и соответствующий законодательству договор оказания услуг, который сам вписывает все данные в нужные поля, подойдет практически любому фриланс исполнителю и автоматизирует процессы, например сам пишет прописью суммы (пятьдесят тысяч тенге)
На данный момент я дорабатываю договор, чтобы он был читаемым и в скором времени планирую залить его на хостинг, чтобы любой мог воспользоваться сервисом. Я также хочу добавить несколько шаблонов в разных стилях, чтобы пользователи имели возможность красиво оформить договор. Весь текст сгенерирован ChatGPT 4, которому я дал прочитать законодательство РК и опираться на него, но все равно планирую проконсультироваться с профессиональным юристом, чтобы договор был максимально рабочим и универсальным.
И, самое важное, добавление казахского языка, которое планируется в скором времени. Не только интерфейса, но и самого договора (отсюда и название – Kelistik с каз. договорились). В будущем также хочется добавить возможность добавление собственного логотипа, большой выбор визуального оформления шаблонов (шрифты, цвета), генератор ТЗ и АВР. А еще помочь с переводом и безопасным сохранением денег до исполнения задачи (задатки казахской фриланс биржи).
Некоторые могут справедливо возразить, что подобные генераторы договоров уже существуют в интернете, но они не имеют ключевых аспектов: соответствие законодательству РК (в основном они Российские или зарубежные), отсутствие казахского языка и весьма непростой интерфейс.
Надеюсь, что данный сервис уменьшит количество плачевных случаев мошенничества, увеличит их прибыль и укрепит доверие, тем самым поможет людям спокойно работать удаленно 😌
Ссылка на сервис будет добавлена скоро
