The post has been translated automatically. Original language: Russian
The stereotype that QA is a "start" in IT has long been out of step with the reality of large IT products. At Kolesa Group, the quality of service is determined by engineers whose expertise weighs no less than the developers' code.
One such story is Sharapat's career case. She came to QA from the humanitarian field and went from an intern with no experience to automating product services with millions of users. We talk about her case and why modern QA is a complex, interesting and cool IT profession.
— Tell me where you came from and who you were before there were tests and code in your life. What have you been doing?
I am from Petropavlovsk, I am 33 years old. I am a humanitarian: Bachelor's degree in cadastre and master's degree in agrochemistry. She worked for a year in her specialty — she was engaged in the seizure of land from owners for state construction. After that, she worked in a greenhouse, and then in a bank call center. The constant flow of people and negativity really exhausted me, so I decided to change jobs, even if I had to start from scratch.

— How was your career transformation and why QA?
On maternity leave, my older sister advised me to try to learn something. Initially, I was not aiming at QA: I successfully completed online courses in PHP, and applied for a paid internship at Kolesa Academy for Junior PHP developers. But they didn't take me there. A couple of weeks later, I saw an intern position at the Kolesa Academy for Junior QA engineers and applied. This time, everything worked out.
— So you entered the Kolesa Academy with zero knowledge of the relevant specialty. How did you manage to qualify?
I had exactly two days to prepare for the interview. First there was a phone screening, then an interview. During this time, I read Roman Savin's book "Testing the Dot Com" and additional materials. I still don't understand how it went, as if on adrenaline.
— Kolesa Academy is a powerful start, but there are also a lot of studies there. How did you cope and how did the training go in general?
Everything is very dynamic at the Academy: two weeks of lectures and homework in intensive mode. We had a rule — after three low scores, the training ends. After the first two failures, I was upset to tears.
The conversation with the mentor helped. It turned out that I just didn't understand the format: I submitted the work ahead of time, hoping for edits, and the check was done once and for all. We discussed the mistakes, and I adapted.
The hardest part was getting used to the pace: theory and practice had to be completed on the same day. Besides, not all of the 30 people were taken, and there are a lot of young guys around. I'm almost 30, I'm on maternity leave — at such moments you involuntarily begin to doubt yourself.
Everything changed on the Postman software block, a tool for working with the API. I got a high score, and other guys started coming to me for advice. Then the fear turned to excitement: I finally chose the web direction and realized what I was doing.

— What were the tasks that started your career in the state?
I was immediately involved in serious projects: before the New Year, we transferred the fines service to a new gateway. The old provider was disconnected on January 1, so we worked until late in the evening on December 30. It was important that the transition went unnoticed for users. As a result, everything started up smoothly, and at the same time I wrote my first autotest, which still works.
— What drives you the most at work right now?
Write autotests. I get high from automating my own manual labor: once I completely covered the feature with code, and you don't come back to these cases anymore. This gives you dopamine — when you fix a mistake in logic, run the test and immediately see the result. I also like to "hunt" for bugs: to study logs, reconstruct steps and find out exactly how the user reproduced the error.
— Which team and what projects are you working on now?
For a long time, I was the only QA at the Parts Marketplace, an in—house startup where I was fully responsible for quality, documentation, and releases. Last year, she coordinated the launch of a major feature, "Auto History," to verify legal purity and accidents. Now I'm on the New Cars team, helping dealerships sell and advertise cars from dealerships.
— Let's figure out your path in numbers. How does the grading system work in the company and what have you achieved?
Growth comes through a review: you collect a list of achievements, and the team leaders tell you when it's time to apply. My path looks like this:
• Junior 1: Received after internship and probation period.
• Junior 2: was awarded for the independent management of the startup "New Parts Store" and the first 15 autotests.
• Junior 3: I completed 360 difficult tasks in a year, I started not only writing, but also fixing other people's autotests.
I'm currently Middle 2. This is the level of an autonomous engineer who manages features of any complexity. Now I'm not limited to writing code, but doing refactoring on my own and launching new projects from scratch.

— What drives you to work now that the routine has already been mastered?
To share expertise. Help colleagues sort out problems and suggest solutions. I already have mentoring experience.: my mentor Andrey has passed the probation period and is now on his way to the position of team leader. Now I want to scale this process — not to fix mistakes point-by-point, but to improve the standards of the entire team.
— What qualities help you grow and how does your profession as a whole change your outlook on life?
Responsibility and professional "anxiety" help out in the work — the desire to double-check everything and not miss the details. Outside of the office, this translates into systems thinking. For example, when I was applying for a mortgage, I literally drew scenarios: "if approved, I do it this way, if not, otherwise." It reduces stress. It also became easier to treat errors: a bug happened, they sorted it out, drew conclusions and moved on.
— Is it worth going to QA now and what advice would you give to newbies?
It's worth it if you're attentive and like to get to the bottom of it: a slight "stuffiness" is only a plus here. I advise beginners to use the status of June and ask about everything without fear. I recommend Olga Nazina's book "What is testing? The course of a young fighter" — the basics are outlined as clearly as possible.
Стереотип о том, что QA — это «старт» в IT, давно не бьётся с реальностью больших IT-продуктов. В Kolesa Group качество сервиса определяют инженеры, чья экспертиза весит не меньше кода разработчиков.
Одна из таких историй — карьерный кейс Шарапат. Она пришла в QA из гуманитарной сферы и прошла путь от стажёра без опыта до автоматизации сервисов продукта с миллионами пользователей. Рассказываем о её кейсе и о том, почему современный QA — это сложная, интересная и крутая IT-профессия.
— Расскажи, откуда ты и кем была до того, как в твоей жизни появились тесты и код. Чем ты занималась?
Я из Петропавловска, мне 33 года. Я гуманитарий: бакалавриат по кадастру и магистратура по агрохимии. Год проработала по специальности — занималась изъятием земель у собственников для госнужд. После работала в теплице, а затем в колл-центре банка. Постоянный поток людей и негатив меня сильно выматывали, я решила менять работу, даже если придётся начинать с нуля.

— Как проходила твоя карьерная трансформация и почему именно QA?
В декрете старшая сестра посоветовала попробовать чему-то обучиться. Изначально я метила не в QA: успешно прошла онлайн-курсы по PHP, и подалась на оплачиваемую стажировку Kolesa Academy для Junior PHP-разработчиков. Но туда меня не взяли. Через пару недель увидела вакансию стажёра в Kolesa Academy для Junior QA-инженеров и подалась. В этот раз всё получилось.
— То есть ты заходила в Kolesa Academy с нулевыми знаниями по профильной специальности. Как тебе удалось пройти отбор?
У меня было ровно два дня на подготовку перед собеседованием. Сначала был телефонный скрининг, потом интервью. За это время я прочитала книгу Романа Савина «Тестирование Дот Ком» и дополнительные материалы. До сих пор не понимаю, как прошла, как-будто на адреналине.
— Kolesa Academy — это мощный старт, но и учёбы там много. Как ты справлялась и как в целом проходило обучение?
В Академии всё очень динамично: две недели лекций и домашек в режиме интенсива. У нас было правило — после трех низких баллов обучение заканчивается. После первых двух неудач я расстроилась до слез.
Помог разговор с ментором. Оказалось, я просто не поняла формат: сдавала работы раньше времени, рассчитывая на правки, а проверку делали один раз и финально. Мы обсудили ошибки, и я адаптировалась.
Сложнее всего было привыкнуть к темпу: теорию и практику нужно было сдавать в тот же день. К тому же из 30 человек брали не всех, а вокруг много молодых ребят. Мне почти 30, я после декрета — в такие моменты невольно начинаешь сомневаться в себе.
Всё изменилось на блоке по Postman — инструменте для работы с API. Я получила высокий балл, и другие ребята стали приходить ко мне за советами. Тогда страх сменился азартом: я окончательно выбрала веб-направление и поняла, что у меня получается.

— С каких задач начался твой путь в штате?
Меня сразу подключили к серьезным проектам: перед Новым годом мы переводили сервис штрафов на новый шлюз. Старый провайдер отключался 1 января, поэтому работали до позднего вечера 30 декабря. Было важно, чтобы для пользователей переход прошел незаметно. В итоге всё запустилось без сбоев, а я тогда же написала свой первый автотест, который работает до сих пор.
— Что в работе сейчас драйвит больше всего?
Писать автотесты. Кайфую от того, что автоматизирую собственный ручной труд: один раз полностью покрыл фичу кодом и больше к этим кейсам не возвращаешься. Это дает дофамин — когда фиксишь ошибку в логике, прогоняешь тест и сразу видишь результат. Ещё нравится «охота» на баги: изучать логи, восстанавливать шаги и докапываться до того, как именно пользователь воспроизвел ошибку.
— В какой команде и над какими проектами ты работаешь сейчас?
Долгое время я была единственным QA в «Маркетплейсе запчастей» — стартапе внутри компании, где полностью отвечала за качество, документацию и релизы. В прошлом году координировала запуск крупной фичи «История авто» для проверки юридической чистоты и ДТП. Сейчас я в команде «Новые авто», помогаю дилерским центрам продавать и рекламировать машины из салонов.
— Разберем твой путь в цифрах. Как в компании устроена система грейдов и чего достигла ты?
Рост идет через ревью: собираешь список достижений, а тимлиды подсказывают, когда пора подаваться. Мой путь выглядит так:
• Junior 1: получила после стажировки и испытательного срока.
• Junior 2: дали за самостоятельное ведение стартапа «Магазин новых запчастей» и первые 15 автотестов.
• Junior 3: закрыла 360 сложных задач за год, начала не только писать, но и фиксить чужие автотесты.
Сейчас я Middle 2. Это уровень автономного инженера, который ведет фичи любой сложности. Теперь я не ограничиваюсь написанием кода, а самостоятельно занимаюсь рефакторингом и запускаю новые проекты с нуля.

— Что драйвит тебя в работе сейчас, когда рутина уже освоена?
Делиться экспертизой. Помогать коллегам разбирать проблемы и подсказывать решения. У меня уже есть опыт менторства: мой менти Андрей прошёл испытательный срок и сейчас сам на пути к позиции тимлида. Теперь я хочу масштабировать этот процесс — не точечно исправлять ошибки, а улучшать стандарты работы всей команды.
— Какие качества помогают тебе расти и как профессия в целом меняет взгляд на жизнь?
В работе выручают ответственность и профессиональная «тревожность» — желание всё перепроверить и не упустить детали. Вне офиса это трансформируется в системное мышление. Например, когда я оформляла ипотеку, буквально отрисовывала сценарии: «если одобрят — делаю так, если нет — иначе». Это снижает стресс. К ошибкам тоже стала относиться проще: баг случился, разобрали, сделали выводы и пошли дальше.
— Стоит ли сейчас идти в QA и что посоветуешь новичкам?
Стоит, если вы внимательны и любите докапываться до сути: лёгкая «душность» здесь только в плюс. Новичкам советую пользоваться статусом джуна и спрашивать обо всём без страха. Из базы рекомендую книгу Ольги Назиной «Что такое тестирование. Курс молодого бойца» — там основы изложены максимально доступно.