The post has been translated automatically. Original language: Russian Russian
Internal digital systems are the core of modern business. Customer bases, reports, tasks, documents, and analytics are concentrated here. This data ensures the stable operation of the company, allows you to build processes and make management decisions.
However, even the most sophisticated system becomes vulnerable if it lacks basic security measures. As practice shows, it is small and medium—sized companies that most often become victims of cyber threats, primarily due to underestimation of risks.
There is a myth that only large companies are interesting to hackers. In fact, it's the opposite. According to the study Innostage, in 2023, the number of attacks on the segment of small and medium-sized businesses increased by 32%.
Reasons:
- limited budgets for information security;
- insufficient access control and lack of regulations;
- high degree of trust within the team and low digital literacy of individual employees.
This makes such companies more vulnerable in the eyes of intruders.
1. Financial losses
Commercial information falling into the hands of third parties can lead to direct losses.:
- loss of customers in favor of competitors;
- reputational costs leading to lower revenue;
- extortion and fraud;
- penalties for non-compliance with data protection legislation.
A simple scenario: the customer base has leaked — a competitor offered "a little cheaper" and took away some of the customers.
2. Loss of trust
Confidential information that is publicly available undermines the trust of customers and partners. This is especially critical for small companies, where every reputational mistake can have fatal consequences.
In 2022, the personal data of Yandex users became publicly available.Food" — names, phone numbers, addresses, and order history. Despite the company's official statement, the leak caused a public outcry and an outflow of customers.
3. Threat to customers
If your clients receive strange emails, calls from "managers", invoices on behalf of your company, it means that the leak has already happened. And even if it's not your fault, you'll have to answer to your customers.
External threats
These include:
- hacker attacks;
- competitive intelligence;
- extortion and fraud.
The goal is to gain access to information that can be used to damage the company or make a profit.
Internal threats
Most incidents occur internally:
- using insecure passwords;
- storing files on personal devices or in unsecured cloud storage;
- clicking on suspicious links;
- intentional actions of employees (for example, copying the database before being fired).
Employees with access to critical information are particularly at risk, especially if they are in conflict with management or are about to leave for competitors.
1. Setting up access rights
Restrict access to information by role. An employee should see only the part of the data that they need to work with. This minimizes the risks of unauthorized use or leakage.
2. Using strong passwords
Avoid simple and repetitive passwords. Use passwords that are at least 10 characters long, with a combination of letters, numbers, and special characters. There is a unique password for each service.
3. Two-factor authentication (2FA)
Even if the password becomes known to third parties, 2FA adds an additional layer of protection. Access to the data will not be possible without confirmation via a mobile device.
4. Competent integrator
When implementing digital systems, especially corporate portals (for example, Bitrix24), it is important to involve an experienced integrator who will not only set up business processes, but also ensure data security. Check for competencies, certificates, and reviews.
5. Limitation of integrator's rights
The integrator does not have to have full access to all company data. Modern systems allow you to set individual access rights. It is also recommended to sign an NDA (non-disclosure agreement) and record all the terms in an official contract.
6. Activity monitoring
Management systems allow you to track who entered the portal, when and from where. Regular monitoring of activity logs helps to quickly identify suspicious behavior.
Digitalization provides companies with tangible benefits: increased efficiency, faster processes, and revenue growth. But it is important to remember that technology opens up new opportunities not only for businesses, but also for intruders.
Security must It can be integrated into every stage of digital transformation: from system selection to employee training. Even if your business is small, it is of interest to those who are looking for vulnerable targets.
Information security is not an additional option, but an essential element of sustainable growth.
Внутренние цифровые системы — это ядро современного бизнеса. Здесь сосредоточены клиентские базы, отчёты, задачи, документы и аналитика. Эти данные обеспечивают стабильную работу компании, позволяют выстраивать процессы и принимать управленческие решения.
Однако даже самая продуманная система становится уязвимой, если в ней отсутствуют базовые меры защиты. Как показывает практика, именно малые и средние компании чаще всего становятся жертвами киберугроз — в первую очередь из-за недооценки рисков.
Почему малый бизнес — одна из главных целей для злоумышленников
Существует миф о том, что только крупные компании интересны хакерам. На самом деле, всё наоборот. Согласно исследованию Innostage, в 2023 году число атак на сегмент малого и среднего бизнеса увеличилось на 32%.
Причины:
- ограниченные бюджеты на информационную безопасность;
- недостаточный контроль доступа и отсутствие регламентов;
- высокая степень доверия внутри команды и низкая цифровая грамотность отдельных сотрудников.
Это делает такие компании более уязвимыми в глазах злоумышленников.
Основные риски при утечке данных
1. Финансовые потери
Коммерческая информация, попавшая в руки третьих лиц, может привести к прямым убыткам:
- потеря клиентов в пользу конкурентов;
- репутационные издержки, приводящие к снижению выручки;
- вымогательство и мошенничество;
- штрафы за несоблюдение законодательства в области защиты данных.
Простой сценарий: клиентская база утекла — конкурент предложил «чуть дешевле» и увёл часть клиентов.
2. Потеря доверия
Конфиденциальная информация, оказавшаяся в открытом доступе, подрывает доверие со стороны клиентов и партнёров. Это особенно критично для небольших компаний, где каждая репутационная ошибка может иметь фатальные последствия.
В 2022 году в открытом доступе оказались персональные данные пользователей "Яндекс.Еды" — имена, телефоны, адреса и история заказов. Несмотря на официальное заявление компании, утечка вызвала общественный резонанс и отток клиентов.
3. Угроза клиентам
Если ваши клиенты получают странные письма, звонки от "менеджеров", счета от имени вашей компании – значит, утечка уже случилась. И даже если виноваты не вы — отвечать перед клиентами придётся вам.
Виды угроз
Внешние угрозы
К ним относятся:
- хакерские атаки;
- конкурентная разведка;
- вымогательство и мошенничество.
Цель — получить доступ к информации, с помощью которой можно нанести ущерб компании или извлечь прибыль.
Внутренние угрозы
Большинство инцидентов происходят внутри компании:
- использование небезопасных паролей;
- хранение файлов на личных устройствах или в незащищенных облачных хранилищах;
- переход по подозрительным ссылкам;
- умышленные действия сотрудников (например, копирование базы перед увольнением).
Особую опасность представляют сотрудники с доступом к критически важной информации, особенно если они находятся в конфликте с руководством или собираются уйти к конкурентам.
Как защитить свой бизнес: базовые меры
1. Настройка прав доступа
Ограничьте доступ к информации по ролям. Сотрудник должен видеть только ту часть данных, которая необходима ему для работы. Это минимизирует риски несанкционированного использования или утечки.
2. Использование надёжных паролей
Избегайте простых и повторяющихся паролей. Используйте пароли длиной от 10 символов, с комбинацией букв, цифр и специальных знаков. Для каждого сервиса — уникальный пароль.
3. Двухфакторная аутентификация (2FA)
Даже если пароль становится известен третьим лицам, 2FA добавляет дополнительный уровень защиты. Без подтверждения через мобильное устройство доступ к данным будет невозможен.
4. Компетентный интегратор
При внедрении цифровых систем, особенно корпоративных порталов (например, Битрикс24), важно привлекать опытного интегратора, который не только настроит бизнес-процессы, но и обеспечит безопасность данных. Проверяйте наличие компетенций, сертификатов и отзывов.
5. Ограничение прав интегратора
Интегратор не должен иметь полный доступ ко всем данным компании. Современные системы позволяют задавать индивидуальные права доступа. Также рекомендуется подписывать NDA (договор о неразглашении) и фиксировать все условия в официальном договоре.
6. Мониторинг активности
Системы управления позволяют отслеживать, кто, когда и откуда заходил в портал. Регулярный контроль журналов активности помогает оперативно выявлять подозрительное поведение.
Информационная безопасность — основа устойчивого роста
Цифровизация даёт компаниям ощутимые преимущества: повышение эффективности, ускорение процессов, рост выручки. Но при этом важно помнить: технологии открывают новые возможности не только для бизнеса, но и для злоумышленников.
Безопасность должна быть встроена в каждый этап цифровой трансформации: от выбора системы до обучения сотрудников. Даже если ваш бизнес небольшой, он представляет интерес для тех, кто ищет уязвимые цели.
Информационная безопасность — это не дополнительная опция, а обязательный элемент устойчивого роста.
{% render community.moreauthor %
Share
Share
Share
ONELAB web studio took the third place in the Bitrix24 nomination.Enterprise: contribution to business digitalization
0
0
791
