TICKETON.KZ_Старший специалист Help desk
Almaty
Full-time
Full-time
Full-time
О компании:
TICKETON.KZ – крупнейший в Казахстане сервис онлайн-продажи билетов на культурные и спортивные мероприятия, включая кино, театральные и цирковые постановки, концерты звезд казахстанской и зарубежной эстрады, тренинги и семинары, экскурсии в музеи и художественные галереи, детские представления, футбольные, хоккейные и баскетбольные матчи национальных команд, а также соревнования международного масштаба. Мы поставляем комплексные кассовые решения для автоматизации продаж на объектах. Тикетон - главный поставщик эмоций. Обязанности (чем предстоит заниматься):
- Техническое сопровождение партнеров, консультации сотрудников партнеров по телефону, обучение персонала партнеров;
- Мониторинг функционирования системы в целом;
- Обеспечение бесперебойного функционирования терминалов самообслуживания;
- Ремонт и обслуживание аппаратного обеспечения;
- Настройка, восстановление и резервирование программного обеспечения;
- Мониторинг функционирования;
- Выездные работы по требованию и по необходимости;
- Техническое обслуживание сотрудников Тикетон и офисной комп. и орг. техники.
Основные требования (образование, навыки)
- Умение вести переговоры и корректно разрешать сложные ситуации;
- Навыки сборки, ремонта и обслуживания компьютерной и орг. техники;
- Знание HTML и CSS;
- Знания Linux приветствуются;
- Готовность к сменному графику работы;
- Готовность быть на связи 24 часа в рабочие дни;
- Знание SQL обязательно.
Дополнительные навыки и знания
- опыт работы: более 2 лет;
- образование: IT, Техническое.
Что мы предлагаем (соцпакет, льготы, бонусы)
- График работы 5/2, 10:00 – 19:00 (или 9:00 – 18:00)
- Удобное месторасположение офиса в центре города;
- Молодой и интересный коллектив;
- Корпоративная связь;
- Корпоративное такси при позднем возвращении домой;
- Бонусы для сотрудников компании.
| Name | Work Experience | Contacts | Response date | Notes | Response status |
|---|
There are no responses yet
When someone responds to a vacancy, a list of candidates will appear here
