Плохой UX — не всегда вопрос дизайна. Иногда интерфейсы специально “заставляют” пользователей совершать действия, которых они не хотели. Эти решения называются антипаттернами — и именно они формируют недоверие к продукту.

На вебинаре вы узнаете, почему люди ведутся на манипуляции, а компании продолжают их использовать, и самое главное — как проектировать честные интерфейсы, которые пользователи уважают и любят.

Что разберём:

• Психологию UX-антипаттернов и когнитивные ловушки пользователей
• Примеры “тёмных” и ошибочных паттернов
• Грань между мотивацией и манипуляцией
• Методы аудита и выявления UX-антипаттернов
• Принципы “честного UX” и подходы к этичному дизайну

Понимание антипаттернов — это ключ к созданию сильного и честного UX.

Важно! До начала мероприятия скачать приложение Astana Hub и зарегистрироваться в нем. 

Спасибо! До встречи!