Служба мониторинга настоятельно рекомендует участникам технопарка тщательно следить за соблюдением приоритетных видов деятельности, установленных Перечнем.

В Astana Hub действует служба мониторинга, ответственная за мониторинг и анализ активности участников. Помимо своей основной функции по отслеживанию деятельности резидентов, служба также проводит информационно-разъяснительную работу. 

Ежемесячно на платформе технопарка публикуются материалы, содержащие анализ случаев, в которых было выявлено нецелевое использование ресурсов, выходящее за рамки установленного Перечня приоритетных видов деятельности.

В ходе регулярного мониторинга были зафиксированы случаи получения доходов от консультационных услуг и проведения аудита в сфере информационно-коммуникационных технологий. Согласно пункту 36 статьи 1 Кодекса Республики Казахстан «О налогах и других обязательных платежах в бюджет», консультационные услуги включают предоставление разъяснений, рекомендаций и советов, а также выявление и (или) оценку проблем и возможностей для решения управленческих, экономических, финансовых и инвестиционных задач, в том числе по вопросам стратегического планирования, организации предпринимательской деятельности и управления персоналом.

Несмотря на то, что данные услуги относятся к сфере информационных технологий, они не соответствуют Перечню. Этот вид деятельности выходит за рамки установленных приоритетов, что нарушает условия участия в технопарке.