У казахстанского бизнеса теперь есть кросс-платформенное приложение для телефонии, мессенджеров, чатов и работы с CRM. AI-платформа телефонии, коллтрекинга и аналитики звонков Ringostat (входит в группу IT-компаний Netpeak Group) представила решение, работающее на iOS, Android, Windows и macOS. 

По замыслу разработчиков, компании получат полноценную бизнес-телефонию на разных устройствах — в частности, смартфонах. Решение позволит сотрудникам работать удаленно, легко переключаясь между устройствами без потери доступа к информации о клиентах.

«Современный бизнес не должен зависеть от того, находится ли сотрудник в офисе. Поэтому мы сначала разработали десктопную версию приложения, а сейчас она дополнилась мобильной, которая имеет такие же возможности. Все это с соблюдением всех стандартов безопасности и конфиденциальности. Это позволяет бизнесу всегда оставаться на связи и предоставлять качественный сервис», — отметил Александр Максименюк, CVO и основатель Ringostat (входит в Netpeak Group).

1. Объединяет звонки и сообщения из разных мессенджеров и чатов на сайте, позволяя быстро звонить и принимать вызовы, переадресовывать вызовы на коллег и сохранять контакты.
2. Работает даже при отключении света, экономя заряд батареи и используя мобильный интернет.
3. Интеграция с CRM позволяет видеть имя клиента во время звонка, получать информацию о нем и просматривать детали сделок в CRM-системе.
4. Поддерживает работу в любом месте, объединяя звонки офисных и удаленных работников в единую телефонную сеть.
5. Статистика собирается о звонках всех менеджеров, что помогает руководителям контролировать эффективность работы команды.

Это решение пригодится для компаний в сферах логистики, недвижимости, страхования и других отраслях, где важно поддерживать постоянную коммуникацию и оставаться на связи.

Ringostat, входящий в Netpeak Group — AI-платформа телефонии, коллтрекинга и аналитики звонков. В портфолио клиентов Ringostat более 2000 компаний, среди которых Peugeot, Mercedes-Benz, Jooble, OLX.