ML инженер ID 612
- Уровень дохода не указан
-
г.Алматы
Whatsapp
Команда телефонии
Команда развивает голосовую платформу, интегрированную в CRM-систему. Она обеспечивает взаимодействие между агентами и клиентами по ключевым бизнес-направлениям и поддерживает:
– Исходящие звонки (телепродажи, напоминания, обратные вызовы);
– Входящие обращения;
– Маршрутизацию вызовов и управление очередями;
– Аналитику эффективности звонков;
– Интеграцию с CRM.
Обязанности
– Разработка интеллектуальных аудиомоделей
– Оптимизация системы автоматического дозвона
– Вывод моделей в эксплуатацию
– Интеграция ML-модели в телеком-платформу
Требования
– Опыт разработки и внедрения ML-моделей для обработки аудио в реальном времени (VMD, VAD, ASR)
– Понимание методов оптимизации дозвона (Erlang-C, Little’s Law, multi-armed bandits и др.)
– Навыки взаимодействия с backend и VoIP-инженерами, чтение SIP-диаграмм и RTCP-метрик
– Практика версионирования моделей и экспериментов (MLFlow, DVC или аналогичные инструменты)
Мы предлагаем:
– Гибкий формат работы из офиса
– Медицинскую страховку с первого дня
– Бюджет на обучение: языковые курсы, тренинги, сертификации
– Компенсацию расходов на спорт и ментальное здоровье
– 20 рабочих дней отпуска и оплачиваемые больничные
– Уровень заработной платы обсуждается на собеседовании
Контактная информация
- aymaral.andossova@dif.tech
