Key Account Manager
Основные требования
Ищем опытного KAM или менеджера по работе с B2B-клиентами в финтехе/SaaS (от 3 лет), умеющего системно расти коммерческие показатели портфеля. Важно свободно разбираться в платежных продуктах и технических интеграциях (API, вебхуки, сверки), чтобы говорить с IT-командами клиентов на одном языке.
Чем предстоит заниматься
• Вести портфель ключевых клиентов: регулярно встречаться, разбираться в их бизнес-процессах и находить, что можно улучшить с помощью наших продуктов.
• Разбирать кейсы клиентов и предлагать, где применить наши технологии.
• Допродавать клиентам новые продукты.
• Собирать запросы клиентов на доработки (возвраты, вебхуки, Apple Pay, Google Pay, отчётность) и доводить их вместе с командой продукта.
• Удерживать клиентов, когда пересматриваются тарифы или поступают предложения от конкурентов.
• Вести в CRM план развития по каждому ключевому клиенту.
Что мы предлагаем
• Уровень зарплаты обсуждаем на интервью под ваши ожидания и опыт.
• Прямой контакт с руководством и прямое влияние на продукт.
• Офис в центре Алматы.
| Имя | Опыт работы | Контакты | Дата отклика | Заметки | Статус отклика |
|---|
Откликов пока нет
Когда кто-то откликнется на вакансию — здесь появится список кандидатов