Обязанности:

• Ведение и сопровождение клиентов на всех этапах сотрудничества

• Консультирование клиентов по продуктам/услугам компании

• Приём и обработка входящих обращений (звонки, почта, мессенджеры)

• Ведение отчётности и CRM-системы

• Работа с претензиями, решение спорных ситуаций

• Выполнение планов по удержанию и развитию клиентов

• Участие во внутренних процессах, направленных на улучшение сервиса

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь

• Навыки делового общения

• Ответственность, пунктуальность, стрессоустойчивость

• Уверенный пользователь ПК (Excel, Google Docs, CRM)

• Способность быстро обучаться, работать с большим объёмом информации

• Опыт работы с клиентами (продажи, поддержка, сопровождение) от 1 года — желательно

• Желание развиваться и расти в компании

Условия:

• Официальное оформление или работа по договору

• Обучение и поддержка на всех этапах

• Возможность карьерного роста

• Работа в команде профессионалов

Astana Hub в поисках менеджера в офис технологических центров.

Офис технологических центров Astana Hub занимается развитием и координацией технологических центров по разным направлениям (GameDev, MedTech, DroneTech, R&D и др.), взаимодействует с партнёрами, поддерживает действующие проекты и привлекает новые компании и инициативы в экосистему Astana Hub.

Какие обязанности будут у менеджера:

1. Курирование деятельности и развитие GameDev Центра:

- Регулярные коммуникации с действующими партнёрами, поиск мотивации для их работы и поддержка в решении актуальных проблем;
- Поиск и привлечение новых компаний и заинтересованных лиц, подготовка предложений для сотрудничества;
- Поиск и разработка программ развития GameDev направления (финансирование, гранты, R&D);
- Участие в проведении отраслевых мероприятий по GameDev – хакатонов, семинаров, конференций;
- Скаутинг перспективных команд и разработок.

2. Помощь в курировании деятельности остальных технологических центров Хаба;

3. Взаимодействие с государственными органами и представителями министерств:

- Подготовка и написание официальных ответов на запросы, письма госорганов, компаний и партнёров.

4. Работа в партнерской и корпоративной среде:

- Ведение коммуникаций с компаниями и экспертами, работающими в IT/технологической сфере;
- Организация переговоров, встреч, презентаций;
- Подготовка, согласование и заключение Меморандумов/Соглашений/Договоров с компаниями и партнёрами.

5. Ведение внутренней отчетности и аналитики по работе центров.

6. Организация информационного обмена между всеми технологическими центрами Хаба, содействие внутреннему обучению.

7. Мониторинг показателей эффективности, формирование предложений по улучшению процессов.

8. Отслеживание новых трендов, технологий и генерация новых идеи по развитию технологических центров

Что мы ожидаем от вас:

- Опыт работы не менее 1 года на аналогичной позиции;
- Высшее образование;
- Умение анализировать процессы;
- Работа с документацией;
- Знание программ: MS Project, Trello, Canva, Figma, Notion, Documentolog, CRM-системы.

Что мы предлагаем:

- Удобный график: с 09:00 до 18:30, 5/2;
- Медицинская страховка;
- Заработная плата по результатам собеседований;
- Работа в сердце инноваций - современный офис на территории EXPO, в самом центре IT-кластера столицы;
- Участие в создании инициатив, которые реально меняют рынок IT в Казахстане;
- Команда с атмосферой доверия, поддержки и развития;
- Благотворительные акции, марафоны, активности; различные мероприятия.
- Возможности для карьерного роста, наставничество и дружный коллектив.

 

Краткое описание

• Ведение и сопровождение клиентов на всех этапах сотрудничества

• Консультирование клиентов по продуктам/услугам компании

• Приём и обработка входящих обращений (звонки, почта, мессенджеры)

• Ведение отчётности и CRM-системы

• Работа с претензиями, решение спорных ситуаций

• Выполнение планов по удержанию и развитию клиентов

• Участие во внутренних процессах, направленных на улучшение сервиса

Требования

• Грамотная устная и письменная речь

• Навыки делового общения

• Ответственность, пунктуальность, стрессоустойчивость

• Уверенный пользователь ПК (Excel, Google Docs, CRM)

• Способность быстро обучаться, работать с большим объёмом информации

• Опыт работы с клиентами (продажи, поддержка, сопровождение) от 1 года — желательно

• Желание развиваться и расти в компании

Условия

• Официальное оформление или работа по договору

• Обучение и поддержка на всех этапах

• Возможность карьерного роста

• Работа в команде профессионалов

Краткое описание

• Ведение и сопровождение клиентов на всех этапах сотрудничества

• Консультирование клиентов по продуктам/услугам компании

• Приём и обработка входящих обращений (звонки, почта, мессенджеры)

• Ведение отчётности и CRM-системы

• Работа с претензиями, решение спорных ситуаций

• Выполнение планов по удержанию и развитию клиентов

• Участие во внутренних процессах, направленных на улучшение сервиса

Обязанности

•  Грамотная устная и письменная речь

• Навыки делового общения

• Ответственность, пунктуальность, стрессоустойчивость

• Уверенный пользователь ПК (Excel, Google Docs, CRM)

• Способность быстро обучаться, работать с большим объёмом информации

• Опыт работы с клиентами (продажи, поддержка, сопровождение) от 1 года — желательно

• Желание развиваться и расти в компании

Краткое описание

• Выполняет в установленные сроки устные и письменные, полные и сокращенные переводы, обеспечивая при этом точное соответствие переводов лексическому, стилистическому и смысловому содержанию оригиналов, соблюдение установленных требований в отношении технических терминов и определений.

Обязанности

• Переводит нормативно-техническую документацию, материалы переписки с зарубежными организациями, а также материалы конференций, совещаний, семинаров и т. п.

Требования

• Знание технического профессионального английского языка.
• Грамотность.

Условия

• 5/2, проживание и питание за счет работодателя.

Контактная информация

•  +7 776 122 20 51

Краткое описание

• Сопровождение и поддержка корпоративных клиентов онлайн платформы Qlang

Обязанности

• Консультирование клиентов по функционалу платформы, возможностям сервиса
• Помощь при регистрации на платформе, прохождении онлайн уроков
• Создание ежемесячных отчетов о результатах обучения для корп.клиентов
•  Решение появляющихся вопросов и проблем с обучением клиента
• Контроль качества оказания услуг

Требования

• Владение английским языком (не ниже уровня Intermediate)
• Владение казахским языком на уровне B2
• Желателен опыт преподавания языков или работы в колл-центрах

Условия

• квартальные бонусы
• 5-дневная рабочая неделя
• дружный коллектив
• скидка на обучение языкам для родственников

Контактная информация

•  + 8 771 993 0909 (Мадина)

Краткое описание

• Выполняет в установленные сроки устные и письменные, полные и сокращенные переводы, обеспечивая при этом точное соответствие переводов лексическому, стилистическому и смысловому содержанию оригиналов, соблюдение установленных требований в отношении технических терминов и определений.

Обязанности

• Переводит нормативно-техническую документацию, материалы переписки с зарубежными организациями, а также материалы конференций, совещаний, семинаров и т. п.

Требования

• Знание технического казахского языка.
• Грамотность.

Условия

• 5/2, проживание и питание за счет работодателя.

Контактная информация

•  +7 776 122 20 51

We are looking for two IT Project Managers to manage our web and mobile projects.
We have both full-time and part-time positions available.
You will need to manage multiple projects simultaneously.

Our clients are from the USA, Canada, and Western Europe.
Core domains include healthcare, e-commerce, e-learning, and video streaming platforms.

We are looking for a Project Manager who:
Will be deeply involved in the project and fully understand all its aspects. Can dive into details, analyze functionality, and identify opportunities for product improvement. Takes ownership of the project’s success, driving its growth and continuous enhancement. Can manage a high volume of information, effectively handle multitasking, and prioritize efficiently.

Requirements:

• Proficient spoken and written English B2 + (Upper-intermediate and higher) and Ukrainian
• Minimum 4-5+ years of experience as an IT Project Manager in web/mobile application development
• Technical background (experience or education)
• Strong problem-solving skills
• Experience in Customer relations management, Requirement management, change management, and Estimation techniques (minimum 1000 hours project)
• Proficient in Agile methodologies and Project Management best practices
• Ability to work in a multi-project environment
• Exceptional customer service skills
• Experience with seasoned teams (Middle/+), with the ability to motivate and build consensus
• Multitasking abilities to handle multiple projects simultaneously
• Demonstrated disciplined work ethic and openness to constructive criticism
• Experience in pre-sales activities and roadmap preparations
   

Responsibilities:

• Gather and document project requirements and specifications
• Plan, execute, and control projects
• Resource planning and building relevant timelines
• Allocate work within and between project teams based on task nature and complexity
• Monitor team and individual performance
• Build estimates for projects and milestones in collaboration with the team
• Keep track of production milestones on development projects
• Deep understanding of the product’s functionality — knowing how all features and processes work within the project
• Understanding client needs — the ability to correctly prioritize and structure tasks
• Understanding client needs — the ability to correctly prioritize and structure tasks
• Effective communication — deeply engage with the client, team, and business analyst to align goals, tasks, and priorities, ensuring transparency and smooth information flow throughout the project
  
   

Interview stages:

1. AI — Screening
2. Interview with a recruiter
3. Final Interview C-Level
4. Reference check
5. Offer

What We Offer:

🕒 Full-time role with flexible hours after probation.
📚 Ongoing training and educational opportunities.
📈 Performance reviews every 6 months.
💵 Competitive salary in USD.
🌴 21 paid vacation days.
🤒 7 paid sick days (+15 for serious cases like COVID or surgery).
🗓️ 10 floating public holidays.
🎉 Online team-building events & fun corporate activities.
🚀 Projects across diverse domains (e-commerce, healthcare, fintech, etc.).
🌍 Clients from the USA, Canada, and Europe.

Краткое описание

•  Ищем энергичного и коммуникабельного менеджера по продажам для активной работы с клиентами. В обязанности входит продвижение продукции/услуг компании, ведение переговоров, оформление сделок и сопровождение клиентов. 

Обязанности

•  - Поиск и привлечение новых клиентов  
  - Проведение переговоров и презентаций  
  - Консультирование клиентов по продукции/услугам  
  - Заключение договоров, оформление заказов  
  - Поддержание и развитие долгосрочных отношений с клиентами  
  - Выполнение планов продаж  
  - Ведение отчетности и базы клиентов

Требования

•  - Опыт работы в продажах или сфере клиентского сервиса приветствуется  
  - Уверенные коммуникативные навыки  
  - Грамотная устная и письменная речь  
  - Умение вести переговоры и убеждать  
  - Ответственность, активность, ориентация на результат  
  - Знание ПК на уровне уверенного пользователя  
  - Готовность обучаться и развиваться в сфере продаж

Условия

•  - Официальное оформление согласно ТК  
  - График работы: 5/2 с 9:00 до 18:30
  - Фиксированная заработная плата + бонусы по результатам продаж  
  - Дружный коллектив и комфортные условия труда  
  - Возможность карьерного роста и профессионального развития  
  - Обучение за счёт компании  
  - Работа в стабильной, развивающейся компании

Контактная информация

• komek_voice@mail.ru