Работа с клиентами

Обучение клиентов

Отвечать на смс клиентов

Готовить материал для тех поддержки

Требования:

Коммуникация

Умение разговаривать с людьми

Решать проблемы

Работа с предпринимателями

Ключевые навыки

Техническая поддержка

Техническая поддержка пользователей

Terminal Server

Обучение и развитие

Деловое общение

Работа с документами

Казахский — C1 — Продвинутый

Русский — C1 — Продвинутый

InfoLesson.kz — один из крупнейших образовательных сайтов в Казахстане с ежедневной аудиторией более 100 000 пользователей.

На платформе зарегистрировано более 30 миллионов пользователей по всему миру, из которых более 8 миллионов педагогов — наша основная аудитория.

Мы создаем возможности для учителей:

• делиться своими разработками
• зарабатывать на собственных материалах
• проходить курсы повышения квалификации
• развивать профессиональные навыки

Компания является резидентом Astana Hub и активно развивает образовательные цифровые продукты для педагогов Казахстана.

Мы ищем студента или начинающего специалиста на практику на позицию дизайнера контента для социальных сетей.

Это отличная возможность получить первый опыт работы в EdTech-компании, научиться создавать контент для социальных сетей и работать в реальных проектах.

• базовые навыки работы в Figma, Canva или Photoshop
• интерес к дизайну и социальным сетям
• аккуратность и внимательность к деталям
• желание учиться и развиваться

• Опыт работы: 0–2 года в продажах B2B, желательно в IT или смежных сферах;

• Образование: высшее либо среднеспециальное (предпочтительно экономическое, техническое или IT);

• Коммуникабельность, желание развиваться в продажах;

• Навыки ведения переговоров и презентаций;

• Базовые знания IT-систем, систем первичного бухгалтерского учета и желание изучать EDI;

• Ответственность, организованность, внимательность к деталям;

• Владение прикладными программами: MS Office, Windows, CRM системами

• Неоконченное высшее или степень бакалавра по специальности «Математика» или смежной
• Уверенные знания высшей математики и статистики
• Базовые знания математического моделирования, машинного и глубокого обучения, искренний интерес к этим областям
• Базовый уровень Python
• Внимательность, ответственность и готовность быстро учиться

• Опыт в продажах (и/или маркетинге) не менее 3-х лет. Наличие хороших результатов на предыдущем месте работы
• Знание базиса по направлению продаж: УТП, каналы продаж, воронки, работа с конверсией и планами, умени коммуницировать, продавать, заниматься организацией процессов
• Личные качества: порядочность и честность, ответственность и проактивность, желание роста и развития
• Желательная локация: Алматы
• Очень привествуется: опыт работы в направлении продаж SaaS-сервисов в сегменте b2b, работа в медицине/здравоохранении

Технический лидер команды и владелец архитектуры продукта.

Отвечает за:

•⁠ ⁠архитектуру системы (backend + frontend + mobile взаимодействие)

•⁠ ⁠технические решения и стандарты разработки

•⁠ ⁠декомпозицию задач вместе с PM

•⁠ ⁠code review

•⁠ ⁠сложные технические задачи и критические части продукта

Задачи

•⁠ ⁠проектирование и развитие архитектуры продукта

•⁠ ⁠участие в разработке ключевых фич

•⁠ ⁠контроль качества кода и релизов

•⁠ ⁠помощь команде в сложных технических вопросах

•⁠ ⁠оценка сроков реализации задач

Основной стек

•⁠ ⁠React + TypeScript (обязательно)

•⁠ ⁠понимание Flutter (желательно)

•⁠ ⁠понимание backend (Rust / Go / Node / Java)

Требования

•⁠ ⁠4+ года коммерческого опыта

•⁠ ⁠опыт работы в MVP / продуктовых командах

•⁠ ⁠опыт проектирования API и систем

•⁠ ⁠понимание CI/CD процессов

•⁠ ⁠опыт code review и mentoring

•⁠ ⁠способность принимать технические решения самостоятельно

• Высшее юридическое, техническое или профильное образование;
• Опыт работы 4 лет в сфере охраны труда и техники безопасности, пожарной или промышленной безопасности;
• Навыки сбора, систематизации и анализа информации;
• Знание законодательства РК в области охраны труда, техники и пожарной безопасности;
• Опыт проведения аудитов, инспекций и оценки рисков;
• Умение работать с документацией и нормативными актами;
• Грамотная устная и письменная коммуникация.

Будем преимуществом:

• Опыт работы с системами видеонаблюдения и контроля доступа;
• Навыки эффективного взаимодействия с различными подразделениями компании;
• Опыт участия в проектах по развитию и совершенствованию процессов безопасности.

Kolesa Group — международная IT-компания, строим классифайды для 12,5 миллионов пользователей. Наши продукты — kolesa.kz | krisha.kz | avtoelon.uz — помогают людям и бизнесам продавать и покупать авто, недвижимость, товары и услуги.

Культура экспериментов, командный дух, технологии, постоянное развитие и желание достичь крутых результатов — отличительные черты Kolesa Team.

О вакансии:

Мы ищем Middle UX-исследователя — человека, который помогает лучше понять пользователей и превращает эти инсайты в решения для продукта.

Ты будешь работать с качественными и количественными исследованиями, чтобы проверять гипотезы и находить точки роста. Исследователи встроены в продуктовые команды (in-house) и плотно работают с командой исследований, чтобы накапливать базу знаний о клиентах и обмениваться опытом.

Мы ждем от тебя:

• Опыт проведения исследований (качественных и количественных) и принятия решений на основе данных из исследований;
• Большое желание строить и улучшать пользовательский опыт;
• Понимание того как сделать продукт по-настоящему ценным для пользователя;
• Понимание продуктовых метрик и воронок, фреймворков CJM, JTBD, умения работать дашбордами, сегментацией аудитории;
• Умение работать с людьми. Высокий эмоциональный интеллект, навыки коммуникаций и уровень эмпатии. Будет много общения с людьми и тебе должно это нравиться.

Будет преимуществом:

• Свободное владение казахским языком;
• Навыки работы с Jira, Confluence, Figma, Miro, Power BI, Wynde, Google Sheets, Google Slides.

Kolesa Group — международная IT-компания, строим классифайды для 12,5 миллионов пользователей. Наши продукты — kolesa.kz | krisha.kz | avtoelon.uz — помогают людям и бизнесам продавать и покупать авто, недвижимость, товары и услуги.

Культура экспериментов, командный дух, технологии, постоянное развитие и желание достичь крутых результатов — отличительные черты Kolesa Team.

Мы ищем коммуникабельного и сервисного специалиста в проект Новостройки :)

Новостройки - это сервис, который помогает найти нашим пользователям первичное жилье в новостройках.

Мы ждем от тебя:

• Любовь к общению;
• Грамотная устная и письменная речь на казахском и русском языках;
• Умение работать в режиме многозадачности.

Kolesa Group — международная IT‑компания, строим классифайды для 12,5 миллионов пользователей. Наши продукты — kolesa.kz | krisha.kz | avtoelon.uz — помогают людям и бизнесам продавать, покупать и владеть авто, недвижимостью, товарами и услугами.

Культура экспериментов, командный дух, технологии, постоянное развитие и желание достичь крутых результатов — отличительные черты Kolesa Team.

О вакансии:

Мы ищем сервисного и эмпатичного офис-менеджера, который любит помогать людям и хочет создавать настроение на ресепшен.

Мы ждем от тебя:

• Уверенный пользователь ПК;
• Свободное владение казахским и русским языками;
• Высокая степень самоорганизации;
• Внимательность, ответственность, проактивность;
• Умение работать по установленным бизнес-процессам.