О компании

Rama — международная IT-экосистема, создающая цифровые продукты, технологические решения и стартапы. Мы работаем на стыке технологий, образования и бизнеса, помогая превращать идеи в масштабируемые IT-продукты. Команда Rama объединяет разработчиков, архитекторов, product- и project-менеджеров, дизайнеров и инженеров, работающих с распределёнными командами.

Наши достижения и партнёрства:

• Участники Astana Hub
• Финалисты Акселератора от Google
• Участники акселератора SmartCity от MostBI
• Технический и продуктовый партнёр SkyBridge Digital Finance
• Выпускники Startup Garage от Astana Hub
• Сертифицированная студия IT-экспорта в Казахстане

Основные задачи

• Проектирование и развитие архитектуры backend- и мобильных систем.
• Участие в архитектурных решениях с учётом нефункциональных требований.
• Лидирование разработки, проведение архитектурных и код-ревью.
• Проработка системного дизайна для распределённых и event-driven систем.
• Взаимодействие с командами разработки и ключевыми стейкхолдерами.

Мы уже готовы работать с Вами, если вы

• Обладаете сильной экспертизой в архитектурном и системном дизайне.
• Глубоко понимаете нефункциональные требования, включая производительность, безопасность и консистентность данных.
• Имеете опыт проектирования микросервисной и event-driven архитектуры.
• Уверенно работаете с PostgreSQL, понимаете индексы, партиционирование и оптимизацию запросов.
• Имеете опыт коммерческой разработки на Go и знакомы с Gin, GORM, Sarama.
• Понимаете принципы работы Kafka и событийных систем.
• Имеете опыт документирования архитектуры с использованием UML и других диаграмм.
• Понимаете, как разрабатываются мобильные приложения, и уверенно ориентируетесь в backend-части.

Технологический стек

• Go
• PostgreSQL
• Kafka
• Backend-сервисы и распределённые системы
• API Design
• UML и архитектурная документация

Чем предстоит заниматься:

• Сбор и формализация требований заказчика
• Подготовка и ведение проектной документации (СТПО, ПМИ, ТЗ и др.)
• Описание функциональных и нефункциональных требований
• Моделирование бизнес-процессов (as-is / to-be) при необходимости
• Согласование требований со стейкхолдерами и сопровождение правок
• Постановка задач разработке на основе утверждённых требований
• Подготовка сценариев тестирования и участие в приёмке решений

Требования к квалификации:

• Опыт работы бизнес-аналитиком от 3 лет
• Практический опыт подготовки проектной документации (ключевой критерий)
• Опыт работы с требованиями (сбор, анализ, описание)
• Знание нотаций BPMN / UML

Будет плюсом:

• Опыт работы в проектах с формализованными процессами (waterfall / гибрид)
• Опыт участия в предпроектной аналитике

Условия:

• Проекты в области LegalTech и цифровизации
• Живые задачи, быстрые решения и пространство для инициативы
• Оформление в штат, испытательный срок 3 месяца
• График: 5/2, 9:00–18:00
• Возможно работать вне офиса, но необходимо выезжать на территорию заказчика

Astana Hub в поисках методолога по нормотворчеству!

Хотите влиять на развитие законодательства в сфере инноваций и ИТ? Тогда это ваш шанс стать частью ключевых изменений!

Мы ищем эксперта, который поможет участникам Astana Hub ориентироваться в законодательных нормах, инициировать важные поправки и выстраивать мост между технологическим бизнесом и государством.

Чем предстоит заниматься:

• Разработка и сопровождение законопроектов, влияющих на будущее инноваций в Казахстане;
• Анализ законодательства и подготовка рекомендаций для ИТ-компаний;
• Разработка инициатив по обновлению Налогового, Социального, Трудового и других законодательных актов;
• Помимо работы с законодательными инициативами вы будете тесно взаимодействовать с участниками Astana Hub: помогать им применять нормы на практике, участвовать в отборе и сопровождении резидентов, подключаться к другим проектам экосистемы.

Мы ищем человека с опытом нормотворчества (от 4 лет), знанием юридической техники и интересом к ИТ‑сфере. 

Преимуществом будет:

• Опыт взаимодействия с МИИЦР, МФ, МНЭ, МЮ, а также с институтами развития;
• Участие в подготовке изменений в законодательные акты в сфере ИТ или цифровой экономики;
• Опыт разработки регламентов, внутренних политик, бизнес-процессов.

Что мы предлагаем:

• График 5/2, с 9:00 до 18:30;
• Медицинская страховка и конкурентная заработная плата (по результатам собеседования);
• Участие в программах, меняющих рынок IT-образования в Казахстане;
• Работа в профессиональной, амбициозной команде Astana Hub;
• Возможность развиваться и влиять на развитие национальной инновационной экосистемы;
• Современный офис на территории EXPO в самом сердце IT-кластера;
• Участие в различных благотворительных акциях, марафонах, квестах и квизах, интересные конкурсы, обучения от компании.

Если вы хотите, чтобы ваше имя стояло за прогрессивными реформами - добро пожаловать в Astana Hub!

Astana Hub в поисках главного менеджера в офис-бизнес программ. 

Чем предстоит заниматься:

• Разработка и запуск бизнес-программ: формирование концепций, структуры, KPI и контроль сроков, бюджета и качества;

• Анализ потребностей стартапов и рынка, сопровождение участников и мониторинг их прогресса;

• Координация подрядчиков, менторов, трекеров и экспертов, подготовка технических требований;

• Участие в продвижении программ и организация мероприятий (воркшопы, демо-дни, питч-сессии, митапы);

• Взаимодействие с государственными органами, корпорациями, инвесторами и развитие партнёрств;

• Представление программ на профессиональных и международных площадках, развитие стартап-комьюнити.

Что мы ожидаем:

• Навыки проектного и операционного менеджмента, планирования бюджета и KPI не менее 4 лет;

• Опыт работы со стартапами, подрядчиками, менторами и экспертами, а также организации мероприятий будет преимуществом;

• Коммуникабельность, аналитическое мышление и ориентация на результат;

• Знание английского языка и международных практик акселерации будет преимуществом.

Что мы предлагаем:

• График 5/2, с 9:00 до 18:30;
• Медицинская страховка;
• Заработная плата, обсуждаемая по результатам собеседований;
• Участие в программах, меняющих рынок IT-образования в Казахстане;
• Работа в профессиональной, амбициозной команде Astana Hub;
• Возможность развиваться и влиять на развитие национальной инновационной экосистемы;
• Современный офис на территории EXPO в самом сердце IT-кластера;
• Участие в различных благотворительных акциях, марафонах, квестах и квизах, интересные конкурсы, обучения от компании, развозка.

Astana Hub в поисках Scrum-мастера для развития команд и Agile-культуры!

Формат работы - из офиса

Чем предстоит заниматься:

• Поддержка и координация нескольких команд;
• Адаптация и улучшение Agile-процессов, устранение узких мест;
• Проведение ключевых Agile-церемоний, в роли фасилитатора (стендапы, планирование, ретро);
• Внедрение и анализ метрик эффективности команд (Burnout Chart, WIP-лимиты, Velocity Chart);
• Оптимизация визуализации задач и онбординг новых участников;
• Коучинг команд, развитие самоорганизации и устранение блокеров;
• Продвижение Agile-ценностей и культуры непрерывных улучшений.

Что мы ожидаем:

• Понимание и практическое применение Agile/Scrum;
• Управление процессами и помощь команде в достижении целей спринта;
• Умение устранять препятствия и разрешать конфликты;
• Коучинг, мотивация и развитие самоорганизации команд;
• Лидерские качества и умение работать в команде;
• Опыт работы с Notion, Jira, Miro и сертификаты CSM/PSM I (будут преимуществом);
• Стремление к развитию и обмену знаниями.

Что мы предлагаем:

• График 5/2, с 9:00 до 18:30;
• Медицинская страховка и конкурентная заработная плата (по результатам собеседования);
• Участие в программах, меняющих рынок IT-образования в Казахстане;
• Работа в профессиональной, амбициозной команде Astana Hub;
• Возможность развиваться и влиять на развитие национальной инновационной экосистемы;
• Современный офис на территории EXPO в самом сердце IT-кластера;
• Участие в различных благотворительных акциях, марафонах, квестах и квизах, интересные конкурсы, обучения от компании.

Офис международных отношений и инвестиций Astana Hub в поисках главного менеджера!

Чем предстоит заниматься:

• Развитие сотрудничества с международными технологическими компаниями, стартапами и партнёрами для их привлечения в Astana Hub;
• Выстраивание партнёрств с технопарками, инвесторами, венчурными фондами, акселераторами и сообществами;
• Управление ИТ-проектами и программами поддержки стартапов: от запуска до завершения;
• Формирование и координация проектных команд, привлечение экспертов и контроль выполнения задач;
• Запуск и сопровождение акселерационных и инкубационных программ, поиск провайдеров;
• Сопровождение технологических хабов за пределами РК и развитие международного сотрудничества;
• Подготовка отчетов, презентаций и дорожных карт для руководства и стейкхолдеров;
• Содействие стартапам в поиске партнёров и клиентов, подготовка соглашений и меморандумов.

Что мы ожидаем от вас:

• Навыки подготовки технических спецификаций, отчетов и аналитических материалов;
• Опыт подготовки презентаций и публичных выступлений;
• Свободное владение русским и английским языками на уровне С1 (деловая переписка, переговоры, презентации);
• Опыт работы не менее 5 лет, включая опыт в управлении проектами и участии в их реализации.

Что мы предлагаем:

• График 5/2, с 9:00 до 18:30;
• Медицинская страховка и конкурентная заработная плата (по результатам собеседования);
• Участие в программах, меняющих рынок IT-образования в Казахстане;
• Работа в профессиональной, амбициозной команде Astana Hub;
• Возможность развиваться и влиять на развитие национальной инновационной экосистемы;
• Современный офис на территории EXPO в самом сердце IT-кластера;
• Участие в различных благотворительных акциях, марафонах, квестах и квизах, интересные конкурсы, обучения от компании.

Astana Hub в поисках менеджера на первую линию (оператор колл центра)

Чем предстоит заниматься:

• Прием и обработка входящих телефонных звонков и сообщений мессенджерах/онлайн-чатах;
• Идентификация потребностей обращающихся, уточнение деталей обращения, консультирование по вопросам Astana Hub;
• Предоставление стандартных решений согласно внутренним регламентам и скриптам, передача сложных запросов на следующую линию поддержки;
• Соблюдение стандартов качества обслуживания, корпоративных норм делово коммуникации и конфиденциальности информации.

Что мы ждем от вас:

• Уверенное владение русским, казахским и английским языками не ниже В2;
• Знание CRM систем;
• Умение быстро ориентироваться в информации, задавать уточняющие вопросы и фиксировать данные;
• Способность работать по скриптам, инструкциям и внутренним регламентам;
• Грамотная устная и письменная речь, вежливый и корректный стиль общения;
• Навыки работы с большим потоком обращений и в режиме многозадачности.

Что мы предлагаем:

• График 5/2, с 9:00 до 18:30;
• Заработная плата обсуждается по результатам собеседований;
• Работа в профессиональной, амбициозной команде Astana Hub;
• Возможность развиваться и влиять на развитие национальной инновационной экосистемы;
• Современный офис на территории EXPO в самом сердце IT-кластера;
• Участие в различных благотворительных акциях, марафонах, квестах и квизах, интересные конкурсы, корпоративная развозка.

Мы — финтех-платформа eFactoring, которая уже более 5 лет работает на рынке и помогает бизнесу получать быстрое небанковское финансирование.

Платформа активно масштабируется, и сейчас нам нужен сильный административный менеджер — человек, который будет держать порядок, процессы и контроль внутри компании.

Это ключевая операционная роль.

Вы будете отвечать за:

— кадровое администрирование— документооборот— административные процессы офиса— поддержку юридических процессов

Фактически — это человек, который обеспечивает системность и управляемость компании на ежедневном уровне.

Основные задачи

📌 Кадровое администрирование

— ведение полного цикла кадрового делопроизводства— оформление приема, перевода, увольнения— подготовка трудовых договоров и доп. соглашений— ведение личных дел сотрудников— учет рабочего времени (табели)— консультация сотрудников по документам— работа с системами (Enbek.kz и пр.)— контроль корректности данных

📌 Документооборот компании

— прием и регистрация входящей корреспонденции— распределение и контроль исполнения— ведение журналов регистрации— отправка исходящих документов— системное хранение и подшивка

📌 Административный блок (офис)

— обеспечение жизнедеятельности офиса— работа с поставщиками (вода, канцелярия, хозтовары и др.)— контроль закупок и остатков— взаимодействие с подрядчиками (клининг, аренда, коммунальные службы, связь)— контроль счетов и оплат— организация корпоративных мероприятий— выполнение поручений руководства

📌 Поддержка юридического блока

— формирование уведомлений и претензий— регистрация и ведение реестров— работа с обращениями (e-Otinish, почта, WhatsApp)— ведение досудебной переписки— коммуникация с поставщиками и заказчиками— контроль согласования документов— подготовка дел для юристов— проверка документов и базовая верификация данных

Кого мы ищем

— очень системного и внимательного человека— аккуратного в документах— способного держать много задач одновременно— самостоятельного и ответственного— с высоким уровнем организованности— с умением доводить задачи до результата

Если это про вас, будем рады отклику.

Специалист технической поддержки (удаленно, сменный график 2/2)eFactoring — финтех-платформа

Мы — финтех-платформа eFactoring, которая уже более 5 лет работает на рынке и помогает предпринимателям получать быстрое небанковское финансирование.

Решение принимается за 30 секунд, деньги поступают в течение суток.Платформа активно масштабируется и растёт.

Формат работы

— удаленно— график: 2/2, с 09:00 до 21:00 (время Астаны)— работа по понятным процессам и скриптам

Задачи

— отвечать на обращения пользователей (чат / звонки), фиксировать в CRM— консультировать по работе платформы и условиям финансирования— помогать в решении технических вопросов— работать по скриптам и регламентам— оказывать высокий сервис

Обязательное требование

— свободное владение русским и казахским языками (устно и письменно)

Работа предполагает постоянную коммуникацию с клиентами на двух языках.

Что важно

— грамотная речь— умение понятно объяснять— спокойная коммуникация и дружелюбие, желание прийти на помощь— базовая техническая грамотность

— обеспечить тишину на заднем фоне— ответственность и дисциплина

Будет плюсом

— опыт в поддержке или call-центре— опыт общения с клиентами— понимание бизнеса или финансов

Условия

— заработная плата: от 100 000 на начальном этапе (так как пока мало заявок - до 20 в день) и рост по мере роста нагрузки— полностью удалённая работа— обучение перед стартом— работа в растущем финтех-проекте

Если вам важно не просто получить диплом, а реально стать сильным юристом через практику, разобраться в живых кейсах и расти внутри команды — это та возможность, где вы сможете это сделать.

Мы — eFactoring, финтех-платформа, которая уже более 5 лет работает на рынке и помогает бизнесу получать быстрое небанковское финансирование.

Платформа работает с реальными сделками, обязательствами и правами требований, что даёт сильную юридическую практику — от документооборота до досудебной работы и сопровождения процессов.

Сейчас мы ищем стажёра-юриста, которого готовы обучить и вырастить внутри команды с последующим трудоустройством.

Что вы получите

— реальный опыт в финтехе и юридической практике— участие в живых кейсах, а не «учебных задачах»— понимание работы с обязательствами и договорами— опыт досудебной работы и коммуникации— наставничество и обучение— возможность вырасти в полноценного юриста внутри компании

Чем вы будете заниматься

— подготовка юридических документов (уведомления, претензии, письма)— работа с договорами и дополнительными соглашениями— ведение реестров и журналов— работа с обращениями (e-Otinish, почта, мессенджеры)— участие в досудебной работе— коммуникация с контрагентами (поставщики, заказчики)— сбор и подготовка документов для юристов— участие в проверке документов и данных— помощь в сопровождении юридических процессов

Кого мы ищем

— кандидатов с интересом к практике, а не только теории— внимательных к деталям— дисциплинированных— способных быстро учиться— готовых работать и расти

Очень важное требование

— готовность активно, но с умом, использовать ИИ в работе

Мы ожидаем, что вы:

— используете AI для подготовки документов— ускоряете поиск информации— автоматизируете рутинные задачи— быстро находите решения

Условия

— стажировка не оплачивается, вы проходите испытательный срок, после чего можете быть приняты в штат на позицию юриста— формат: офис / гибрид— обучение и наставничество