Вакансии
Размещайте свою вакансию или откликайтесь на подходящие вакансии легко, заполнив простую форму онлайн. Получите SC и XP за активность в разделе вакансий.
Lead of Fraud & Conversion Lab
Biometric.Vision — лидер в области технологий биометрической идентификации. Мы создаем продукты, которыми пользуются миллионы людей для доступа к финансовым и государственным сервисам. В основе нашего успеха лежит баланс между безупречной безопасностью и высокой конверсией. Мы ищем Lead of Fraud & Conversion Lab, который возглавит наш «центр управления качеством и безопасностью». Это роль для исследователя и стратега, который понимает, что за каждым процентом конверсии стоят реальные деньги бизнеса, а за каждым случаем фрода — репутационные риски.
Ваши ключевые задачи:
- Исследование угроз (R&D): Глубокое изучение современных методов обхода биометрических систем (Deepfakes, 3D-маски, Injection-атаки). Вам предстоит выступать в роли «адвоката дьявола», находя уязвимости в продукте раньше злоумышленников.
- Оптимизация воронки (Conversion): Детальный анализ пути пользователя в процессе верификации. Вам необходимо будет находить этапы, на которых пользователи «отваливаются», и предлагать решения по улучшению UX без потери качества безопасности.
- Настройка алгоритмов: Совместно с командой калибровать пороги срабатывания системы (FAR/FRR), находя идеальный баланс для разных сегментов бизнеса.
- Аналитическая отчетность: Формирование регулярных отчетов для CEO и ключевых стейкхолдеров о состоянии безопасности системы и эффективности прохождения проверок клиентами.
Что мы ждем от Вас:
- Опыт работы от 3-х лет в сферах: Anti-fraud, Risk Management или Product Analytics в крупных финтех-проектах или банках;
- Высокий уровень владения SQL и Python (для анализа данных и автоматизации отчетности);
- Понимание принципов работы нейронных сетей и систем компьютерного зрения (Computer Vision);
- Способность мыслить критически и быстро адаптироваться к новым типам киберугроз.
Что будет преимуществом:
- Опыт работы в регулируемых отраслях (KYC/AML требования);
- Математический бэкграунд или профильное образование в сфере информационной безопасности.
Условия:
- Испытательный срок (3 месяца);
- Работа в эпицентре AI-технологий;
- Конкурентная зарплата и возможность получения опционов;
- Современный офис и команда профессионалов.
Бизнес/Системный аналитик
Мы ищем бизнес/системного аналитика, который будет работать над собственным продуктом компании в области KYC (Know Your Customer), цифровой идентификации и комплаенс-решений для банков, финтех-компаний и государственных организаций.
Роль предполагает глубокую работу с требованиями, интеграциями и архитектурой, плотное взаимодействие с продуктовой командой и разработкой, а также влияние на развитие продукта и его ценность для клиентов.
Задачи:
- Сбор, анализ и формализация бизнес- и системных требований от заказчиков и внутренних стейкхолдеров;
- Преобразование требований в User Stories, Use Cases и функциональные требования;
- Моделирование бизнес-процессов и системных взаимодействий (BPMN, UML, ERD);
- Проработка интеграций KYC-сервисов: REST API, форматы данных (JSON/XML), взаимодействие микросервисов;
- Декомпозиция требований в задачи для backend и frontend-разработчиков;
- Проверка полноты и реализуемости требований совместно с командой разработки;
- Участие в grooming-сессиях, планировании, демо и приемке функционала;
- Подготовка проектной, технической и пользовательской документации (в т.ч. по ГОСТ);
- Консультирование участников команды на всех этапах разработки.
Мы ожидаем от вас:
- Опыт работы бизнес- или системным аналитиком от 3 лет (IT / SaaS / FinTech);
- Уверенное владение BPMN, UML (sequence, class, component), ERD - обязательно;
- Практический опыт описания требований: User Story, Use Case, Functional Requirements;
- Знание SQL на уровне написания сложных запросов для анализа данных;
- Понимание принципов разработки веб- и мобильных приложений;
- Опыт работы с REST API, базовое понимание микросервисной архитектуры;
- Опыт работы с Atlassian-стеком (Jira, Confluence), Figma, draw.io, miro;
- Понимание и практический опыт работы в Agile / Scrum / Kanban, знание Waterfall;
- Навыки деловой коммуникации, умение договариваться и аргументировать решения;
- Умение приоритизировать задачи и эффективно управлять временем.
Будет плюсом:
- Опыт работы с KYC / AML / Compliance / Identity продуктами;
- Опыт взаимодействия с банками, финтех-компаниями или государственными системами;
- Опыт интеграций через Smart Bridge;
- Работа с продуктовыми метриками и пользовательскими данными;
- Google Analytics, Amplitude, Tableau, Power BI;
- Опыт A/B-тестирования функционала;
- Профильные сертификации (Agile, BA, SA);
- Владение английским языком.
Условия:
- Полная занятость;
- График работы: 5/2;
- Формат работы: офис (удалённого формата нет);
- Работа над собственным продуктом, а не аутсорс;
- Сильная продуктовая и инженерная команда;
- Возможность влиять на архитектуру, процессы и развитие продукта.
SMM-специалист
Easycoins — финтех-проект в сфере криптовалют и платежей, который позволяет пользователям получать кэшбэк за повседневные покупки и автоматически накапливать его в криптовалюте (BTC).
Проект работает на стыке crypto, fintech и e-commerce, делает криптовалюту понятной и доступной для массового пользователя и развивает направление финансовой грамотности. Задача SMM — объяснять сложные крипто-механики простым языком, формировать доверие к продукту и выстраивать активное комьюнити вокруг сервиса.
Условия и формат работы
- Режим работы: Полная занятость. График 5/2 (стандарт с 09:00/10:00 до 18:00/19:00). Готовность быть на связи в Telegram в рабочее время и оперативно реагировать на важные инфоповоды.
- Локация: Необходим физический доступ к офису или локациям для проведения съемок контента (Reels/Stories) и оперативного взаимодействия с командой.
- Тип трудоустройства: Официальное оформление согласно ТК РК. Также рассматриваем вариант сотрудничества через договор ГПХ или с ИП.
- Заработная плата: Фиксированный оклад. Ориентировочная вилка для Middle-специалиста в Алматы: 350 000 – 550 000 KZT (итоговая сумма определяется по результатам собеседования и успешности выполненного тестового задания).
- Испытательный срок: 1 месяц (полностью оплачиваемый).
🎯 Основные задачи
- Ведение соцсетей: Полное управление аккаунтами Instagram и Telegram.
- Контент-менеджмент: Наполнение блога актуальными новостями из мира крипты и обновлений сервиса.
- Community Management: Оперативные ответы на комментарии и сообщения в Direct (поддержание лояльности).
- Стратегия: Разработка ежемесячного контент-плана и рубрикатора.
- Production: Создание визуального контента (статичные посты, Reels, Stories, инфографика).
🛠 Требования к кандидату
- Опыт: От 3-х лет в сфере SMM (наличие портфолио обязательно).
- Crypto Native: Вы должны активно пользоваться криптовалютой, понимать, что такое кошельки, транзакции и стейкинг.
- Копирайтинг: Умение переводить «сложный крипто-язык» на человеческий. Тексты должны быть содержательными, но простыми.
- Дизайн-навыки: Владение инструментами создания креативов (Canva, Figma, CapCut или аналоги).
- Soft Skills: Ответственность за дедлайны, пунктуальность и искреннее желание расти в финтех-индустрии.
➕ Дополнительные условия (рекомендуемые)
- Навыки работы с ИИ: Умение использовать ChatGPT/Midjourney для генерации идей и графики (ускоряет работу в разы).
- Понимание маркетинга: Базовые знания о том, как работает воронка продаж и привлечение трафика.
- Аналитика: Умение составлять ежемесячные отчеты по охватам, вовлеченности (ER) и росту подписчиков.
Специалист службы поддержки (первая линия)
WTS-Technology — казахстанская финтех-компания, развивающая инфраструктурные решения в сфере цифровых платежей и виртуальных карт.
Мы создаём современные платёжные продукты и сервисы, ориентированные на удобство, безопасность и технологичность. В связи с расширением команды мы ищем специалиста технической поддержки, который станет частью нашего финтех-проекта и будет работать с клиентами в CRM-системе.
Обязанности:
— Обработка обращений пользователей в чатах и тикет-системе
— Консультирование по работе сервиса (карты, пополнение, платежи, операции)
— Помощь пользователям при ошибках, отказах и сбоях
— Решение стандартных кейсов и передача сложных запросов в профильные отделы
— Соблюдение стандартов клиентского сервиса и внутренних процедур
— Ведение истории обращений и фиксация решений в системе
— Участие в улучшении FAQ и инструкций, передача обратной связи по повторяющимся проблемам
Требования:
— Опыт работы в клиентской поддержке или сервисе
— Грамотная письменная коммуникация
— Умение понятно объяснять и задавать уточняющие вопросы
— Внимательность, стрессоустойчивость, клиентоориентированность
— Способность сохранять спокойствие в сложных ситуациях
— Желание работать с людьми и помогать им
— Навыки работы с CRM/чат-системами и документированием обращений
— Умение анализировать проблему и находить решение
Будет преимуществом:
— Понимание онлайн-платежей, криптовалюты, виртуальных карт или финтех-сервисов
Условия:
— Удалённая работа или работа в офисе в г. Алматы
— Сменный график: 2/2 по 12 часов или Ночные смены по графику 1/3 по 12 часов
— Обучение продукту и поддержка команды
— Стабильные выплаты 2 раза в месяц
— Дружный и поддерживающий коллектив
— Перспектива профессионального роста
— Возможность дополнительного обучения и развития внутри компании
Специалист службы поддержки (первая линия)
WTS-Technology — казахстанская финтех-компания, развивающая инфраструктурные решения в сфере цифровых платежей и виртуальных карт.
Мы создаём современные платёжные продукты и сервисы, ориентированные на удобство, безопасность и технологичность. В связи с расширением команды мы ищем специалиста технической поддержки, который станет частью нашего финтех-проекта и будет работать с клиентами в CRM-системе.
Обязанности:
— Обработка обращений пользователей в чатах и тикет-системе
— Консультирование по работе сервиса (карты, пополнение, платежи, операции)
— Помощь пользователям при ошибках, отказах и сбоях
— Решение стандартных кейсов и передача сложных запросов в профильные отделы
— Соблюдение стандартов клиентского сервиса и внутренних процедур
— Ведение истории обращений и фиксация решений в системе
— Участие в улучшении FAQ и инструкций, передача обратной связи по повторяющимся проблемам
Требования:
— Опыт работы в клиентской поддержке или сервисе
— Грамотная письменная коммуникация
— Умение понятно объяснять и задавать уточняющие вопросы
— Внимательность, стрессоустойчивость, клиентоориентированность
— Способность сохранять спокойствие в сложных ситуациях
— Желание работать с людьми и помогать им
— Навыки работы с CRM/чат-системами и документированием обращений
— Умение анализировать проблему и находить решение
Будет преимуществом:
— Понимание онлайн-платежей, криптовалюты, виртуальных карт или финтех-сервисов
Условия:
— Удалённая работа или работа в офисе в г. Алматы
— Сменный график: 2/2 по 12 часов или Ночные смены по графику 1/3 по 12 часов
— Обучение продукту и поддержка команды
— Стабильные выплаты 2 раза в месяц
— Дружный и поддерживающий коллектив
— Перспектива профессионального роста
— Возможность дополнительного обучения и развития внутри компании
Специалист службы поддержки (первая линия)
WTS-Technology — казахстанская финтех-компания, развивающая инфраструктурные решения в сфере цифровых платежей и виртуальных карт.
В связи с расширением команды мы находимся в поиске специалиста технической поддержки, который будет работать с обращениями клиентов в CRM-системе, помогать пользователям разбираться в работе сервиса и оперативно решать возникающие вопросы.
Нам важен внимательный и ответственный специалист, который умеет грамотно выстраивать коммуникацию, анализировать ситуацию и находить решения, поддерживая высокий уровень клиентского сервиса.
Обязанности:
— Обработка обращений пользователей в чатах и тикет-системе
— Консультирование по работе сервиса (карты, пополнение, платежи, операции)
— Помощь пользователям при ошибках, отказах и сбоях
— Решение стандартных кейсов и передача сложных в профильные отделы
— Соблюдение стандартов клиентского сервиса и внутренних процедур
— Ведение истории обращений и фиксация решений в системе
— Участие в улучшении FAQ и инструкций, передача обратной связи по проблемам
Требования:
— Опыт работы в клиентской поддержке или сервисе
— Грамотная письменная коммуникация
— Умение понятно объяснять и задавать уточняющие вопросы
— Внимательность, стрессоустойчивость, клиентоориентированность
— Умение находиться в стрессовых ситуациях и искать из них выход
— Умение и желание работать с людьми
— Навыки работы с CRM/чат-системами и документированием обращений
— Умение анализировать проблему и находить решение
— Плюсом: понимание онлайн-платежей, криптовалюты, виртуальных карт или финтех-сервисов
Условия:
— Удалённая работа или работа в офисе в г. Алматы
— Сменный график: 2/2 по 12 часов или Ночные смены по графику 1/3 по 12 часов
— Обучение продукту и поддержка команды
— Стабильные выплаты 2 раза в месяц
— Дружный и поддерживающий коллектив
— Перспектива профессионального роста
— Возможность дополниетльного обучения и развития в компании
Product Owner
Мы занимаемся разработкой программного обеспечения с 2015 года. Разрабатываем проекты в B2B сегменте на разных платформах для клиентов, развиваем более 12 собственных продуктов.
В данный момент мы в поиске product owner’a с опытом в развитии продукта, бизнес-мышлением и пониманием unit-экономики. Бэкграунд в качестве бизнес аналитика будет плюсом.
Главный фокус - приоритизация задач по ценности для бизнеса и клиентов. А именно:
- Декомпозиция крупных задач.
- Постоянный анализ фидбэка клиентов и оперативное внесение изменений.
- Формирование четких требований к фичам (User Stories, Acceptance Criteria).
- Работа с командой: участие в daily stand-ups, sync-сессиях, разборе инцидентов.
- Оперативное реагирование на проблемные запросы (идентификация багов, повышение удобства).
- Взаимодействие с саппортом и отделом продаж для приоритизации критичных для пользователей задач.
- Создание self-service материалов (FAQ, база знаний) для уменьшения нагрузки на поддержку.
- Анализ обращений клиентов для выявления узких мест продукта.
- Тестирование новых гипотез на основе запросов пользователей.
- Внедрение обратной связи через встроенные инструменты (опросы, NPS, метрики).
- Сбор информации о фичах на рынке и адаптация лучших решений.
- Работа с разработчиками, UX/UI, QA, маркетингом, поддержкой.
- Обеспечение прозрачности roadmap и процессов принятия решений.
Что мы предлагаем:
- Работу, в которой каждый день — это новый вызов и новые знания;
- Офис, в котором каждый уголок пропитан комфортом: с потрясающим видом на «Байтерек», безлимитным кофе и чаем, свежими фруктами и даже своим тренажерным залом;
- Корпоративную библиотеку;
- 5 ярких и незабываемых корпоративных мероприятий в год;
- Повышение ваших языковых навыков благодаря курсам английского.
- Agile Project Management
- Бизнес-анализ
- Unit-экономика
- Управление стейкхолдерами
- Roadmap
- Управление изменениями
- Customer Journey Mapping
Senior Product Manager
Наша платформа eKYC — это высокотехнологичный конструктор, который интегрируется в экосистемы крупнейших компаний. Мы ищем Senior Product Manager, который возьмет на себя ответственность за эволюцию платформы. Это работа для человека, который умеет сочетать глубокое техническое понимание продукта с бизнес-видением. Вы будете определять, каким будет рынок биометрии завтра.
Ваши ключевые задачи:
- Strategy & Vision: Разработка долгосрочного Vision продукта и формирование Roadmap на основе анализа рынка и потребностей клиентов.
- Product Delivery: Полный цикл управления жизненным циклом фич: от сбора требований и написания детальных ТЗ до координации разработки (Backend, ML, Mobile SDK) и релиза.
- Stakeholder Management: Синхронизация ожиданий между отделом продаж, маркетингом, поддержкой и основателями компании.
- Data Driven Approach: Построение системы метрик продукта, анализ использования функций и принятие решений на основе цифр.
Что мы ждем от Вас:
- Опыт работы Product Manager в продуктовом IT от 4 лет (преимущественно в B2B SaaS, Fintech или CyberSecurity);
- Глубокое понимание технических аспектов: Rest API, SDK, клиент-серверное взаимодействие;
- Опыт управления кросс-функциональными командами в методологиях Agile/Scrum.
Что будет преимуществом:
- Опыт работы с продуктами в сфере цифровой идентичности или криптографии;
- Умение проводить качественные CustDev-интервью и выявлять истинные боли корпоративных клиентов.
Условия:
- Работа в эпицентре AI-технологий;
- Конкурентная зарплата и возможность получения опционов;
- Современный офис и команда профессионалов.
Операционный менеджер/ассистент руководителя
О позиции: Основная задача данной роли - минимизация потери внутренней экспертизы и создание единого верифицированного источника знаний. Вы станете «хранителем смыслов» компании, отвечая за сбор, структурирование и актуальность документации.
Важной частью роли (около 10% времени) является ассистирование СЕО, что обеспечит вам прямой доступ к процессам принятия решений на самом высоком уровне.
Ключевые обязанности:
- Архитектура знаний: Создание и поддержание структуры базы знаний (Confluence/Notion), обеспечение удобной навигации и поиска.
- Документирование: Написание регламентов (SOP), пользовательских инструкций и внутренних мануалов «с нуля», общаясь с инженерами и продактами.
- Онбординг: Создание обучающих треков для новых сотрудников, чтобы их погружение в проект было максимально быстрым.
- Бизнес-ассистирование (10%): Административная поддержка СЕО (координация встреч, помощь в операционных задачах, связанных с развитием бизнеса).
Требования к кандидату:
- Высшее образование (менеджмент, ИТ или лингвистика).
- Английский язык (B2 и выше) для работы с технической документацией.
- Системное мышление: Способность превратить хаос из мыслей экспертов в четкую и понятную структуру.
- Высокая адаптивность: Готовность оперативно переключаться между написанием мануала и помощью СЕО в срочном вопросе.
- Владение Notion/Confluence будет огромным преимуществом.
Преимущества позиции:
- Прямой контакт с топ-менеджментом: Вы будете в курсе всех стратегических решений.
- Глубокое погружение в индустрию AI и Fintech на старте карьеры.
- Международный масштаб: Возможность командировок по всему миру (включая страны Юго-Восточной Азии и Латинской Америки).
Условия:
- Работа в эпицентре AI-технологий;
- Конкурентная зарплата и возможность получения опционов в будущем;
- Современный офис и команда профессионалов.
Для отклика отправьте сопроводительное письмо, где рассказываете о ваших навыках, которые помогут в работе.
Стажировка CRM & Research
Biometric.Vision — международная компания в сфере биометрии и цифровой идентификации. Мы ищем стажёра/практиканта, который поможет поддерживать порядок в CRM Bitrix24 и проводить ресёрч по направлениям: криптовалюты, iGaming, банки, телеком.
Подходящие специальности:
- Маркетинг
- Менеджмент / Управление проектами
- Информационные системы / Цифровой маркетинг
- Прикладная информатика
- Экономика / Финансы
- Стажировка подходит студентам, которые хотят развиваться в CRM, аналитике, digital и ресёрче.
Что предстоит делать:
1. Работа с CRM (Bitrix24):
- обновлять сделки, статусы, контакты
- поддерживать порядок в воронках
- проверять и чистить данные
- делать простые отчёты, выгрузки, таблицы
2. Ресёрч и аналитика:
- искать компании и контакты
- изучать рынки: крипта, iGaming, банки, телеком
- собирать данные и учитывать источники
- делать мини-аналитические заметки и подборки
Кого мы ищем:
- студента 2–4 курса или молодого специалиста
- внимательного, усидчивого, аккуратного
- умеющего работать с Google Sheets / Excel
- способного быстро искать и структурировать информацию
- готового учиться Bitrix24 и аналитическим инструментам
- опыт не обязателен - обучим
Будет преимуществом(необязательно, но будет плюсом):
- Notion / Confluence / Trello
- Excel на уровне функций (VLOOKUP/XLOOKUP, фильтры, сводные)
- Google Sheets (формулы, фильтры, сортировки)
- понимание логики CRM-систем
Интерес к:
- криптовалютам
- финтеху
- IT и цифровым продуктам
- биометрии и безопасности
Мы предлагаем:
- стажировку 1–3 месяца
- гибкий график (можно совмещать с учёбой)
- наставника и обучающие материалы
- рабочий опыт с CRM и аналитикой
- возможность получить оффер по итогам