Brief Description

•  Мы создаём голосового ИИ, который продаёт, проводит обзвоны, собирает аналитику и приносит деньги бизнесу.
  Нам нужен продакт, который сможет превратить Voice AI в прибыльный продукт. 

Responsibilities

•  Формировать продуктовую стратегию Voice AI (MVP → Мonetization → Scale)

• Изучать рынок, конкурентов и выявлять платёжный спрос

• Создавать бизнес-модели монетизации (SaaS, оплата за лид, RevShare, под ключ)

• Ставить гипотезы и проверять Product-Market Fit через реальные прозвоны

• Формировать требования к ИИ-ассистентам: логика диалога, сценарии, роли

• Управлять продуктовой воронкой (от звонка → до денег)

• Работать с метриками (CPL, CAC, ROI звонков, конверсии по этапам)

• Ставить задачи разработчикам, аналитикам и data-engineers

• Анализировать звонки и улучшать конверсии через продуктовые решения

Requirements

•  Опыт в продакт-менеджменте 1–3 года (не обязательно в AI)

• Умение работать с юнит-экономикой и бизнес-метриками

• Понимание customer development и быстрых гипотез

• Готовность тестировать на реальных клиентах, а не на презентациях

• Навык коммуникаций с B2B бизнесом приветствуется

• Будет плюсом опыт:

  • в call-центрах, финтехе, SaaS, voice-ботах, ML или NLP

  • в разработке или аналитике данных (не обязательно)

Conditions

•  500000ТГ

Contact Information

•  gani.shyndaliyev@gmail.com

Обязанности  

• Поддержка инженеров-программистов в разработке и настройке программного обеспечения.
• Участие в интеграции ПО с техническими системами.
• Сбор и анализ технических требований.
• Проведение первичных испытаний и подготовка отчётов.
• Документирование результатов и технических изменений.

Требования  

• Базовые знания инженерного программирования (встраиваемые системы, SCADA, PLC или др. — уточните направление).
• Понимание принципов разработки программно-технических комплексов.
• Умение работать с технической документацией.
• Ответственность, системное мышление, стремление развиваться.

Преимуществом будет:

• Знание C/C++, Python или языков для микроконтроллеров.
• Понимание работы различного оборудования.

Мы предлагаем:

• Обучение и наставничество от ведущих инженеров.
• Возможность карьерного роста до инженера-программиста.
• Стабильная заработная плата.

Контакт для связи: +7 701 906 1042

Обязанности:

• Разработка и поддержка мобильных приложений на платформе React Native.
• Интеграция и работа с языками Rescript или ReasonML в рамках проекта.
• Участие в проектировании и реализации монорепо или umbrella проектов, обеспечивающих общий код для нескольких приложений.
• Оптимизация производительности и улучшение пользовательского опыта.
• Взаимодействие с командой дизайнеров и других разработчиков для достижения наилучших результатов.

Требования:

• Опыт работы в разработке мобильных приложений от 3 лет.
• Глубокие знания React Native и опыт работы с Rescript или ReasonML.
• Опыт работы с монорепо или umbrella проектами.

Условия и преимущества:

• Гибкий формат работы: на месте работодателя, удаленно или в гибридном формате.
• Возможность участия в уникальных проектах в сфере HORECA.
• Работа в команде, вдохновленной идеями свободы и инноваций.
• Конкурентоспособная оплата труда и возможность профессионального роста.

Контактная информация

•  Вотсап 87088496989 Валерия
• Почта 1633136@mail.ru

This isn't a spec-writing, backlog-tending role - it's a high-impact seat at the product table. As Product Owner, you’ll work closely with our engineering and design teams to deliver real value to real users. You’ll take ideas from insight to execution and help shape the future of voice tech and automation in the contact center space.

Who we are & why we’re hiring:
Our company is a leading SaaS provider that enable businesses of all sizes to deliver exceptional customer experiences. Our innovative platform offers a full range of features and capabilities, including intelligent routing, IVR, call recording, analytics, and more.

Location: Almaty, Kazakhstan or remote 

In this role, you’ll:

• Own core product domains: Inbound & Outbound Telephony, AI Dialer, Speech
  Analytics, Billing, Answering Machine Detection, and our Mobile App for Contact Center
  agents
• Work hand-in-hand with a dedicated team: 1 designer, 4-6 developers, and 1-2 QA
  engineers
• Manage and prioritize the team backlog to keep delivery tight and focused
• Collaborate closely with our designer on feature flows, UX thinking, and interface logic
• Partner with engineering leadership to ensure smooth, high-velocity development
• Conduct detailed requirement analyses and manage dependencies
• Support strategic initiatives in collaboration with Product Managers

Qualifications:

• 3+ years of experience in a Product Owner or similar technical product role (in
  telecom, CCaaS, CPaaS domains, ideally)
• Excellent communication skills in English (both verbal and written)
• Strong sense of ownership, clarity, and an eye for clean execution
• Experience with telephony, voice platforms, or contact center technologies
• Comfortable working in fast-moving, cross-functional environments
• Collaborative mindset, especially when working with designers and engineering leads
• High attention to detail - you think in edge cases, not just happy paths
• Self-driven, accountable, and always curious

We offer:

• Competitive salary
• Flexible work: stay remote or relocate or work from our beaituful office in Almaty
  (Kazakhstan)
• A nicely-located, new, spacious office and remote opportunities
• Top-notch work equipment
• Free lunch and healthy snacks every day
• Professional development
• Be part of a team shipping real solutions for real users
• Influence the evolution of a global-scale contact center platform
• Friendly, driven, and talented teammates

Краткое описание

Мы ищем опытного финансового контролёра, который сможет выстроить прозрачную финансовую архитектуру, обеспечить точность данных и поддерживать бизнес-решения на основе аналитики. Это роль для аналитичного, структурного специалиста, способного работать в динамичной среде.

Обязанности

•  

  Финансовый контроль и отчётность

  • Вести финансовый контроль операционной деятельности компании.

  • Формировать управленческую отчётность: P&L, Cash Flow, баланс, variance analysis.

  • Контролировать корректность проводок, классификацию расходов и целевое использование бюджета.

  Планирование и анализ

  • Участвовать в бюджетировании, прогнозировании и корректировках планов.

  • Анализировать отклонения факта от плана и драйверы расходов.

  • Готовить регулярные отчёты для руководства и рекомендации по оптимизации.

  Процессы и внутренний контроль

  • Выстраивать финансовые процессы и регламенты 0→1 или совершенствовать существующие.

  • Обеспечивать соблюдение финансовой дисциплины и контрольной среды.

  • Настраивать взаимодействие с закупками, юристами и операционными командами.

  Налоги и комплаенс

  • Контролировать корректность налогового учёта совместно с бухгалтерией.

  • Участвовать в подготовке документов для проверок и аудита.

  • Отслеживать изменения законодательства, влияющие на финансовую модель.

Требования

•  Опыт работы в finance / controlling / audit от 3 лет.

• Знание управленческого учёта, основных отчётов и финансовых инструментов.

• Сильные аналитические навыки, умение работать с большими объемами данных.

• Владение Excel/Google Sheets на продвинутом уровне; опыт в BI — плюс.

• Практика выстраивания процессов, участия в бюджетировании, коммуникаций с аудиторами.

• Приветствуется опыт в e-commerce, SaaS, технологических или быстрорастущих компаниях.

Условия

• 5/2 полная занятость
  
• удаленный формат работы не предусмотрен

Контактная информация

•  +77475633625

Brief Description

Responsibilities

Requirements

Conditions

Contact Information

Команда телефонии
Команда развивает голосовую платформу, интегрированную в CRM-систему. Она обеспечивает взаимодействие между агентами и клиентами по ключевым бизнес-направлениям и поддерживает:

– Исходящие звонки (телепродажи, напоминания, обратные вызовы);
– Входящие обращения;
– Маршрутизацию вызовов и управление очередями;
– Аналитику эффективности звонков;
– Интеграцию с CRM.

Обязанности

– Разработка интеллектуальных аудиомоделей
– Оптимизация системы автоматического дозвона
– Вывод моделей в эксплуатацию
– Интеграция ML-модели в телеком-платформу

Требования

– Опыт разработки и внедрения ML-моделей для обработки аудио в реальном времени (VMD, VAD, ASR)
– Понимание методов оптимизации дозвона (Erlang-C, Little’s Law, multi-armed bandits и др.)
– Навыки взаимодействия с backend и VoIP-инженерами, чтение SIP-диаграмм и RTCP-метрик
– Практика версионирования моделей и экспериментов (MLFlow, DVC или аналогичные инструменты)

Мы предлагаем:

– Гибкий формат работы из офиса

– Медицинскую страховку с первого дня

– Бюджет на обучение: языковые курсы, тренинги, сертификации

– Компенсацию расходов на спорт и ментальное здоровье

– 20 рабочих дней отпуска и оплачиваемые больничные

– Уровень заработной платы обсуждается на собеседовании

Контактная информация

•  aymaral.andossova@dif.tech

Обязанности:

– Создание удобной и интуитивно понятной платформы, которая упрощает сложные процессы и обеспечивает бесшовную интеграцию с инфраструктурой

– Проектирование и реализация self-service решений, сочетающих автоматизацию и контроль

– Интеграция CI/CD пайплайнов, каталогов сервисов и инструментов наблюдаемости в единую платформу.
– Повышение вовлеченности и активного использования платформы среди инженерных команд с разными потребностями.
– Отслеживание новых трендов в области платформенной инженерии и повышение продуктивности разработчиков

Требования:

– Отличное владение TypeScript и Node.js.

– Опыт разработки на Golang, Python или других бэкенд-языках.

– Практический опыт работы с Kubernetes, AWS, Terraform и CI/CD пайплайнами. 

– Знание инструментов мониторинга (Grafana, Prometheus, OpenTelemetry и др.).
– Знание основ безопасности: OAuth, RBAC и другие

Будет плюсом:

– Знакомство с Backstage или аналогичными внутренними порталами для разработчиков.
– Опыт работы с React.

Мы предлагаем:

– Гибкий формат работы из офиса

– Медицинскую страховку с первого дня

– Бюджет на обучение: языковые курсы, тренинги, сертификации

– Компенсацию расходов на спорт и ментальное здоровье

– 20 рабочих дней отпуска и оплачиваемые больничные

– Уровень заработной платы обсуждается на собеседовании

Контактная информация

•  aymaral.andossova@dif.tech

Обязанности:

– Управление несколькими проектами одновременно с балансировкой приоритетов и сроков выполнения.

– Определение и понимание общего объема проекта, планирование и расписание ключевых этапов и сроков

– Проведение регулярных статус-встреч по проектам, подготовка отчетов о ходе работ, своевременное эскалирование вопросов, решений и рисков руководству.

– Оценка ресурсов и участников, необходимых для достижения целей проекта, и взаимодействие с руководителями других отделов для получения обязательств по задачам.
–Управление отношениями с ключевыми заинтересованными лицами на всех этапах — от запуска проекта до пост-внедрения

Требования:

– Более 2 лет опыта работы в платежной сфере (эмитенты, эквайеры, платежные сети, платежные шлюзы и др.)

– Понимание индустрии, мобильных платежей, глобального банковского сектора, платежных сетей и связанных с ними нормативных требований

– Отличные навыки коммуникации и распределения временных ресурсов

– Умение создавать четкие и понятные письменные и устные материалы: электронные письма, презентации, демонстрации
– Свободное владение английским языком

Мы предлагаем:

– Гибкий формат работы из офиса

– Медицинскую страховку с первого дня

– Бюджет на обучение: языковые курсы, тренинги, сертификации

– Компенсацию расходов на спорт и ментальное здоровье

– 20 рабочих дней отпуска и оплачиваемые больничные

– Уровень заработной платы обсуждается на собеседовании

Контактная информация

•  aymaral.andossova@dif.tech