The post has been translated automatically. Original language: Russian
You can start a conversation with your team and your subordinates in different ways. It is possible in the format of criticism, blame-finding, or devaluation of what has been done. Or you can see and hear the one who stands in front of you.
"I trust you" is an invitation for dialogue between two adults, whereas "Well, let's see if you succeed" automatically puts the subordinate in a childish, dependent position.
Trust is born when fear gives way to responsibility, and control turns into confidence. It does not appear from presentations and is not fixed by corporate values on the wall. It appears when a person sees: he is heard. When mistakes are not punished, but discussed. When feedback is not a way to put things in their place, but an opportunity to become better together.
Trust is about vulnerability. Not the one in the psychology books, but the real one, the human one. When a supervisor can say, "I do not know, let's figure it out together." When an employee is not afraid to admit that something is not in time. When we stop playing roles and start being people.
And at that moment, something changes. People stop defending themselves and start doing more and better things than they used to do on autopilot. They are no longer hiding behind instructions, but looking for solutions. They stop "going to work" and start doing business. And then the company is really reborn - not because it has implemented a new motivation system or KPIs, but because a living organism has started working inside it, where everyone feels important and needed.
Trust is not stupidity. It's a force, just of a different type. Quiet, but steady. It makes the team mature, the company flexible, and the leaders truly influential.
And in the end, it all starts with one step. To say and, most importantly, to show: "I trust you."
Разговор с командой, своими подчиненными можно начинать по-разному. Можно в формате критики, поиска виноватых, или обесценивания сделанного. А можно увидев и услышав того, кто стоит перед тобой.
"Я тебе доверяю" - это приглашение для диалога между двумя взрослыми людьми, тогда как "Ну посмотрим, получится ли у тебя" автоматически ставит подчиненного в детскую, зависимую позицию.
Доверие рождается, когда страх уступает место ответственности, а контроль превращается в уверенность. Оно не появляется из презентаций и не закрепляется корпоративными ценностями на стене. Оно появляется, когда человек видит: его слышат. Когда ошибки не наказываются, а обсуждаются. Когда обратная связь - не способ поставить на место, а возможность вместе стать лучше.
Доверие - это про уязвимость. Не ту, что в книжках по психологии, а настоящую - человеческую. Когда руководитель может сказать: «Я не знаю, давайте разберёмся вместе». Когда сотрудник не боится признаться, что что-то не успевает. Когда мы перестаём играть роли и начинаем быть людьми.
И в этот момент что-то меняется. Люди перестают защищаться и начинают делать - и обычно больше и лучше, чем делали раньше "на автопилоте". Они больше не прячутся за инструкциями, а ищут решения. Они перестают «ходить на работу» и начинают делать дело. И тогда компания действительно перерождается - не потому, что внедрила новую систему мотивации или KPI, а потому что внутри неё заработал живой организм, где каждый чувствует себя важным и нужным.
Доверие - это не глупость. Это сила, просто другого типа. Тихая, но устойчивая. Она делает команду зрелой, компанию гибкой, а лидеров - по-настоящему влиятельными.
И в конце концов, всё начинается с одного шага. С того, чтобы сказать и, главное, показать: "Я тебе доверяю."
Share
