The post has been translated automatically. Original language: Russian
The project team has been creating something for several months.
Developed, tested, and launched. All the main tasks are closed.
You can disperse :)
It's not until the next day that the project result begins to lead a normal life.
The user's access is not working.
Something needs to change.
An error has been found.
There is a new employee who needs to be connected.
A month later, a question arose that no one expected at all during development.
And then suddenly it turns out that the project is over, and it's unclear who should go with all this now.
It seems to me that the transfer of the result should not be considered on the last day.
Even before the project is completed, it is useful to determine:
Who is responsible for what we have created?
To whom do we send the instructions and necessary materials?
Have all the necessary access rights been granted?
Are there any other issues that the project team did not manage to resolve?
Who will deal with them after completion?
And most importantly, does the receiving party understand what exactly has become its responsibility now?
Because technically, it's possible to send someone a folder with documents and write "everything has been transferred" pretty quickly.
But this does not mean that a person will be able to work with it normally tomorrow.
I would generally separate the two points.
First, we have finished working on the project.
The second is that the result of the project has actually been transferred to those who will continue to use, support and develop it.
And sometimes there is still a decent chunk of work between the first and second point.
Therefore, the closure of the project for me is not only the last check mark in the plan.
Probably, it is really finished when there is no question after the departure of the project team.:
"And now whose is it anyway?"
Представим проект, который идет уже год.
В него вложили деньги. Команда потратила огромное количество времени. Что-то разработали, что-то переделали, несколько раз меняли первоначальную идею.
А результат все еще вызывает вопросы.
И в какой-то момент появляется аргумент:
«Ну мы же уже столько в него вложили. Нельзя теперь все бросить».
На первый взгляд звучит вполне логично.
Мне бы тоже было очень жалко закрывать то, на что уже потрачено столько сил :)
Но здесь есть один неприятный вопрос.
А если проект сегодня уже не имеет того смысла, который был год назад?
Рынок изменился. Потребность исчезла. Стоимость выросла в несколько раз. Появилось другое решение. Или выяснилось, что первоначальный результат бизнесу вообще не даст того эффекта, на который рассчитывали.
Деньги и время, которые уже потратили, мы все равно назад не вернем.
Поэтому продолжать проект только ради того, чтобы прошлые затраты оказались «не зря», мне кажется довольно опасной логикой.
Я бы в такой ситуации попробовала мысленно убрать всю историю проекта и задать другой вопрос:
Если бы мы сегодня еще ничего не вложили и знали все, что знаем сейчас, мы бы приняли решение начать этот проект?
Если ответ «да» — отлично. Значит, есть нормальные причины продолжать.
А если ответ «нет», тогда, наверное, стоит честно разобраться, почему мы все еще идем дальше.
Не обязательно сразу все закрывать.
Можно изменить объем, пересмотреть результат, остановить отдельную часть или вообще собрать новые данные для решения.
Но аргумент «мы уже слишком много потратили, чтобы остановиться» сам по себе не делает плохой проект хорошим.
Иногда самое сложное управленческое решение — не продолжить начатое любой ценой.
А признать, что обстоятельства изменились и сегодня мы уже приняли бы другое решение.