Диспетчер Контакт-центра

Краткое описание

ИТ-компания ведет набор диспетчеров в Контакт центр на один из крупных проектов Казахстана,

Что мы ожидаем от кандидата

Основные требования (образование, навыки)

  • образование высшее/ средне специальное/ средне профессиональное (предпочтительно техническое, экономическое);
  • грамотная и четкая речь, хорошая дикция

Чем предстоит заниматься (функциональные обязанности)

  • принимает и регистрирует запросы, поступающие по телефонной линии и электронной почте в service desk;
  • казывает консультативную помощь пользователям по работе в Иинформационной системе.

Что мы предлагаем (соцпакет, льготы, бонусы)

  • оплачиваемый ежегодный трудовой отпуск 
  • единовременное пособие к отпуску
  • обучение
  • перспективы карьерного роста