Vacancies
Astana
Full-time
Full-time
Full-time
Менеджер службы поддержки
Archive
Astana
Full-time
Full-time
Full-time
The vacancy has been archived and is no longer active
Main requirements
В данный момент у нас 4 свободные вакансии менеджера службы поддержки в отделе службы поддержки. Поэтому если вы в поиске работы в сфере клиентского сервиса в IT компании с быстро растущим и полезным для общества продуктом, то мы будем очень рады получить вашу сивишку по почте [email protected] c пометкой "менеджер службы поддержки".
Наши требования:
- Опыт работы от 6 месяцев - 1 год
- Отлично развитые soft skills - коммуникативные навыки
- Отличное знание русского и казахского языков (письменный и разговорный)
Будет плюсом, но не обязательно:
- Опыт работы в сфере клиентского сервиса
Личностные качества:
- Отзывчивость и общительность
- Стрессоустойчивость и внимательность
Основные обязанности:
- Модерация анкет клиентов и специалистов, заявок и отзывов
- Консультирование в чате (naimi dialog)/ через телефонию
- Обработка обращений и жалоб
Условия:
- Полная занятость, формат: офис/гибрид/удаленно, плавающий график 5/2
- Стабильный оклад + бонусная программа
- Профессиональный и карьерный рост
- Scrum, гибкая система отпусков
- Ежемесячная оплата услуг специалистов naimi
- Корпоративный мерч, участие и приглашение членов семьи в корпоративных мероприятиях
- Оплата профессиональных курсов, литературы и техники
- HR практики для личностного роста: IDP (индивидуальный план развития) с призовым фондом
Job Type
Full-time
Type employment
Full-time
Required education level
Not specified
Company industry
Information Technology
Work experience
Not specified
Salary
from
to
All statuses
New
Viewed
Under review
Invitation
Confirm
Rejected
| Name | Work experience | Contacts | Response date | Notes | Response status |
|---|
There are no responses yet
When someone responds to a vacancy, a list of candidates will appear here
Published
2953 Views
