Vacancies
Astana
Full-time
Full-time
Full-time
Менеджер службы поддержки
Archive
Astana
Full-time
Full-time
Full-time
The vacancy has been archived and is no longer active
Main requirements
В данный момент у нас 3 свободные вакансии менеджера службы поддержки в отделе службы поддержки. Если вы в поиске работы в сфере клиентского сервиса в IT компании с быстро растущим и полезным для общества продуктом, мы будем очень рады получить ваше резюме по почте team@naimi.kz и связаться с вами!
Наши требования:
- Опыт работы от 6 месяцев - 1 год в сфере услуг/ клиентского сервиса
- Отлично развитые soft skills - коммуникативные навыки
- Отличное знание русского и казахского языков (письменный и разговорный)
Личностные качества:
- Отзывчивость и общительность
- Стрессоустойчивость и внимательность
Основные обязанности:
- Модерация анкет, заявок и отзывов
- Консультирование в чате (naimi dialog)
- Консультирование по телефонии и закрытие обратных звонков
- Обработка обращений и жалоб
Условия:
- Молодая команда с продуктовым подходом к работе
- Офис в центре левого берега
- Полная занятость, формат: офис/гибрид/удаленно, плавающий график 5/2
- Официальное трудоустройство согласно ТК РК
- Стабильный оклад + бонусная система
- Карьерный рост в отделе, возможность перехода в другие отделы
- Отсутствие необходимости в больничных листах и гибкая система отпусков
- Ежемесячная оплата услуг специалистов naimi
- Полный онбординг в процессы команды
- Корпоративный мерч, участие и приглашение членов семьи в корпоративных мероприятиях
- Оплата профессиональных курсов, литературы и техники
- Мотивационная программа IDP (индивидуальный план развития) с призовым фондом
Job Type
Full-time
Type employment
Full-time
Required education level
Not specified
Company industry
Information Technology
Work experience
Not specified
Salary
from
to
All statuses
New
Viewed
Under review
Invitation
Confirm
Rejected
| Name | Work experience | Contacts | Response date | Notes | Response status |
|---|
There are no responses yet
When someone responds to a vacancy, a list of candidates will appear here
Published
1994 Views
