Бұл жазба автоматты түрде аударылған. Бастапқы тіл: Орысша
Бүгінгі күні AI бизнеске белсенді түрде енуде және көптеген адамдар оны масштабтау мен шығындарды азайтудың әмбебап шешімі ретінде қабылдайды. Бірақ бұл шынымен де солай ма? Логика жиі естіледі:
"Мен қызметкерге жылына 1,8 миллион рубль төлеймін, демек, мен бұл ақшаны АИ-ге сала аламын". Іс жүзінде бәрі қиынырақ.
Неліктен бұл тәсіл жұмыс істемейді:
AI-бұл әзірлеушінің жалақысы ғана емес.
Қажет:
- сапалы деректер,
- Инфрақұрылым (бұлт, API, сервер),
- интерфейстер,
- сүйемелдеу,
- тұрақты жаңартулар.
Тіпті қарапайым жоба қызметкердің жылдық жалақысынан 3-5 есе қымбат болуы мүмкін. Ал өтеу бірнеше жылға созылуы мүмкін.
Тапсырыс бойынша AI жүйесі өзін ақтаған кезде біздің соңғы жағдайымызды мысалға келтірейік.
B2B компаниясының қоймалар желісі (логистика және дистрибуция) қалдықтарды болжаудағы тұрақты қателіктерден зардап шекті.
Мәселе: Стандартты шешімдер бизнестің ерекшеліктерін ескермеді (маусымдық, аймақтық, корпоративті клиенттердің сұранысының ауытқуы).
Мақсаты: сатып алу болжамының дәлдігін арттыру және артық қалдықтарды азайту.
Қораптағы шешімнің орнына команда өзінің AI жүйесін әзірлеу жолымен жүрді.
Жобаның құны: 6,8 миллион рубль.
Іске қосу мерзімі: 9 ай
Өтелуі: алғашқы маңызды нәтижелер-1,5 жылдан кейін
Төменгі жол: болжау дәлдігі 64% - дан 91% - ға дейін өсті, артық қалдықтар 32% - ға қысқарды, тауардың кешіктірілуінен болған шығындар екі есеге азайды. 2,5 жылдан кейін жоба толығымен ақталды, енді Жүйе жылына шамамен 5 миллион рубль үнемдейді.
Неліктен кастом жақсы болды:
-бизнес логикасы мен күрделі тәуелділіктерді ескерді,
- ERP-ге біріктірілген,
- Жаңа жағдайларға икемді бейімделу мүмкіндігі бар.
Артықшылықтары:
➕ 24/7 жұмыс істейді
Әли шаршамайды
➕ адам факторының әсерін азайтады
Кемшіліктері:
- стандартты емес жағдайларда тұрақсыздық
- күрделі эмоционалды өзара әрекеттесу үшін қолайлы емес
Іске асырар алдында нені ескеру керек:
– Толық шығындар (әзірлеу + сүйемелдеу)
– Баламалар: әрқашан кастаны қораппен салыстырыңыз
- Инвестицияларды қайтару мерзімдері
Әрқашан дайын шешім жақсы емес. Кейде кастом-бұл ұзақ мерзімді пайдаға апаратын жол. Ең бастысы-хайпты экономикамен шатастырмау.
Сегодня ИИ активно внедряется в бизнес, и многие воспринимают его как универсальное решение для масштабирования и снижения затрат. Но действительно ли это так? Часто звучит логика:
«Я плачу сотруднику 1,8 млн рублей в год — значит, могу вложить эти деньги в ИИ». На деле всё сложнее.
Почему такой подход не работает:
ИИ — это не просто зарплата разработчика.
Нужны:
– качественные данные,
– инфраструктура (облако, API, сервера),
– интерфейсы,
– сопровождение,
– регулярные обновления.
Даже простой проект может стоить в 3–5 раз дороже, чем годовая зарплата сотрудника. А окупаемость может занять годы.
Приведем в пример наш недавний кейс, когда кастомная ИИ-система себя оправдала.
Сеть складов B2B-компании (логистика и дистрибуция) страдала от постоянных ошибок в прогнозировании остатков.
Проблема: стандартные решения не учитывали специфики бизнеса (сезонность, регионы, колебания спроса у корпоративных клиентов).
Цель: повысить точность прогноза закупок и минимизировать избыточные остатки.
Вместо коробочного решения команда пошла по пути разработки собственной ИИ-системы.
Стоимость проекта: 6,8 млн руб.
Срок запуска: 9 месяцев
Окупаемость: первые значимые результаты — через 1,5 года
Итог: точность прогнозирования выросла с 64% до 91%, избыточные остатки сократились на 32%, убытки от просрочки товара снизились почти вдвое. Через 2,5 года проект полностью окупился, и теперь система экономит около 5 млн рублей в год.
Почему кастом оказался лучше:
– учёл бизнес-логику и сложные зависимости,
– интегрировали в ERP,
– Есть возможность гибко адаптировать под новые условия.
Плюсы:
➕ работает 24/7
➕ не устаёт
➕ снижает влияние человеческого фактора
Минусы:
– нестабильность в нестандартных ситуациях
– не подходит для сложных эмоциональных взаимодействий
Что учитывать перед внедрением:
– Полные затраты (разработка + сопровождение)
– Альтернативы: всегда сравнивайте кастом с коробкой
– Сроки возврата инвестиций
Не всегда готовое решение — лучше. Иногда кастом — это путь к долгосрочной выгоде. Главное — не путать хайп с экономикой.