Александр Полоротов тең құрылтайшы Datanomix.pro, Qlik компаниясының нұсқасы бойынша деректер мен аналитикаға инвестициялардың қайтарымын барынша арттыру бойынша әлемнің түкпір-түкпірінен 50 жетекші сарапшылар тізімінің мүшесі компаниялардың дамуындағы деректерді талдау және интерактивті есеп беру (BI) құралдарының рөлі туралы айтып берді.

"Мұның бәрі 2019 жылы біз ірі бизнес құрылымдарына BI шешімдерін енгізу бойынша консалтингтік компания құрған кезде басталды. Сонымен қатар, біздің команда аналитикалық есептердегі өзгерістерді бақылауға арналған Qlik Sense платформасы үшін арнайы кеңейтім әзірледі. Бұл платформада әртүрлі елдерден 38 мың клиент бар. Олардың ішінде PayPal, HSBC, IKEA, Airbus, BMW, сондай-ақ қазақстандық Magnum және Қазақтелеком бар.

Кейінірек біздің дамуымызды мамандандырылған BI өнімдерін жасайтын американдық motio Inc компаниясы сатып алды.

Сервистен оқытуға дейін

Алдымен біз тек іске асырумен айналыстық және "дашбордье" — дашбордтар салатын адамдар бола отырып, қызмет ұсындық. Бірақ жақсы бақылау тақтасы-бұл әдемі сурет емес, шешім қабылдау құралы. Егер ол Бизнес пайдаланушының жинақталған мәліметтерге қатысты нақты сұрақтарына жауап берсе ғана оның мағынасы бар. Мысалы, компанияның тауар айналымы өткен жылмен салыстырғанда филиалдар мен тауардың нақты позициясы тұрғысынан қалай өзгерді. 

Біз компаниялардың ішінде бизнес-аналитика құзыреттілік орталықтарын құру және қызметкерлерді BI-құралдарды пайдалануға үйрету қажет екенін түсіндік. Осылайша, бизнесті іштен білетін шартты талдаушы немесе қаржыгер деректерді өзі талдап, визуализациялай алады. Сондықтан біз компания негізінде онлайн-мектеп құрдық, содан кейін қызмет ретінде оқытуды ұсына бастадық.

Деректер талдауы қажет болған кезде

Ерте ме, кеш пе, бизнесі кеңейіп жатқан кез-келген компания деректерге сұраныс санын көбейтеді. Заманауи BI құралдары оларға жылдам жауап алуға көмектеседі. Сонымен қатар, барлық деректерді бір жерде сақтаған жөн-содан кейін бірыңғай есеп жасау үшін оларды әртүрлі бағдарламалардан түсірудің қажеті жоқ.

Қазақстан нарығында BI — құралдарын үш вендор-Tableau, Power BI және Qlik ұсынады, бірақ соңғы екеуі ең танымал. Power BI Microsoft корпорациясын Excel бағдарламасының табиғи жалғасы ретінде дамытты. Сондықтан ол компанияның көлеміне қарамастан жиі қолданылады. Qlik корпоративті сегментке ірі компаниялар ішіндегі бизнесті талдаудың бірыңғай құралы ретінде арналған.

Деректер деректер үшін емес

Компания өскен сайын көбірек деректер жинайды. Оларды орталықтандырылған жерде сақтау және оңтайландыру қажет, яғни сақтау орнын құру қажеттілігі туындайды. Тиісінше, деректерді жинау, оларды өңдеу, талдау және т. б. бойынша мәселелерді шешетін мамандарды бір жерден іздеу керек.

Бұл процестерді оңтайландыру басқару шешімдерін қабылдауға әсер етеді. Мысалы, деректерді талдағаннан кейін, қоймада дүкенде жоқ көптеген тауарлар бар екенін уақытында білуге болады, дегенмен оған сұраныс жоғары. Егер мұндай проблемалар анықталмаса, бизнес кіріс ала алмайды. 

Сондай-ақ жақсы BI жүйесі push хабарландыруларын жібере алады. Мысалы, егер филиалда сұранысқа ие тауардың қалдықтары жиналса және бір күндік орташа чек нөлге тең болса, жүйе бұл туралы менеджерге хабарлайды және оның басшысының хатының көшірмесіне қосады. 

Мұндай сценарийлерді data analytics негізінде BI платформасымен жұмыс істейтін маман орнатады. Бұл тапсырмалардың ұзақ тізімі бар бағдарламашы емес. Мұндай адам компанияның ақпараттық қажеттіліктерін қанағаттандыра отырып, IT бөлімінің минималды қатысуымен бизнес бөлімшесінде жұмыс істей алады.

Аналитикалық жетілу

Компанияға BI құралдары қажет пе екенін түсіну үшін үш негізгі көрсеткішті түсіну қажет:

Time to data-есептерді жасау үшін қажетті деректерді қоймаға жеткізу уақыты.

Есеп беру уақыты-сенуге болатын мәліметтер негізінде есеп/бақылау тақтасын құру мерзімі.

Әрекет уақыты-жиналған ақпаратты алғаннан кейін шешім қабылдау уақыты. 

Содан кейін көшбасшы компанияны өзгерту уақыты келгенін түсінеді ме, жоқ па, маңызды рөл атқара бастайды. Егер ол түсінсе, онда оңтайлы шешімді іздеу басталады.

Кейде data-driven тәсілін енгізудің бастамашылары басшылыққа Деректерді талдаудың нәтижеге қалай әсер ететінін көрсеткен қызметкерлер болып табылады. ШОБ-та бұл шоғырландырылған есептілікті жүргізетін бір адам болуы мүмкін. 

BI құралдарын енгізу әрдайым компанияның кірісінің өсуіне кепілдік бермейтінін түсіну маңызды, әсіресе бірінші кезеңде. Олар проблемалық аймақтар мен өсу нүктелерін тұрақты және ұзақ уақыт қолданумен анықтай бастайды. 

Басқаша айтқанда, BI құралдары сиқырлы бизнес таблеткасы емес және әрбір компания үшін іске асыру нәтижелері жеке болады". 

 Дереккөз: телеграм арнасы-сандық Орда