Соңғы жылдары Қазақстанда және Орталық Азияның басқа елдерінде мейрамхана технологиялары нарығы белсенді дамып келеді. Екі стартап — Kwaaka және GetOrder-инновациялық шешімдер процестерді оңтайландырып қана қоймай, сонымен қатар мейрамханалардың пайдасын айтарлықтай арттыра алатындығының айқын мысалдары. Екі стартап та жеткізу қызметтерін біріктіруге және процестерді автоматтандыруға мамандандырылған, бұл тамақтану орындарының өзекті мәселелерін шешеді. Екеуі де жақсы, кіммен жұмыс істеу керек-таңдау сіздікі.

Кваака және Гетордер: мейрамханалар үшін тиімді жеткізу

Мейрамханалар үшін онлайн жеткізуді жақсартуға бағытталған Kwaaka платформасы соңғы уақытта айтарлықтай өсуді көрсетті. Бүгінгі таңда платформа Қазақстан, Өзбекстан, Қырғызстан, Грузия және Армения сияқты елдерде жұмыс істейді, ал қосылған мейрамханалар саны 1300-ден асады.

Квааканың басты артықшылығы-мейрамханалар үшін веб-сайтпен, мобильді қосымшамен және курьерлермен өз жеткізілімдерін оңай іске қосу мүмкіндігі. Қолданыстағы кассалық жүйелермен ыңғайлы интеграцияның арқасында рестораторлар қателерді азайтады, уақытты үнемдейді және операциялық шығындарды азайтады. 

GetOrder платформасы мәзірлерді, тоқтату парақтарын және тапсырыстарды агрегаторлармен синхрондайды, бұл мейрамханаларды ақпаратты қолмен жаңарту қажеттілігінен босатады.Клиент қолданба арқылы тапсырыс бергенде, ол автоматты түрде мекеменің POS жүйесінде пайда болады, бұл тапсырыстарды өңдеу процесін айтарлықтай жылдамдатады және қателерді азайтады. Нәтижесінде мейрамханалар операциялық шығындарды азайтып, жұмыс тиімділігін арттыра алады.

Getorder-ді сәтті енгізудің мысалы-Украина, Грузия, Қазақстан және басқа елдердегі мейрамханалар үшін 1 миллионнан астам тапсырысты автоматтандыру. Стартап Еуропа мен Орталық Азия нарықтарында белсенді түрде кеңеюде және жұмыс істеуде. Қызмет жазылу моделі бойынша жұмыс істейді және автоматтандыру деңгейіне байланысты мейрамханалар қолайлы пакетті таңдай алады.

Бұл мейрамханаларға кірісті арттыруға қалай көмектеседі?

Екі стартап — Kwaaka және GetOrder-жеткізіліммен жұмыс істейтін мейрамханалардың негізгі мәселелерін шешетін шешімдерді ұсынады. Осы платформалардың арқасында мейрамханалар:

1. Тапсырыстарды өңдеу уақытын қысқарту. Процестерді автоматтандыру мейрамханаларға тапсырыстарды тезірек қабылдауға және оларды ас үйге жіберуге мүмкіндік береді, бұл тұтынушылардың күту уақытын азайтады және олардың тәжірибесін жақсартады.

2. Қателерді азайту. Агрегаторлармен және кассалық жүйелермен интеграциялау қате тапсырыстар немесе мәзір мәселелері сияқты адам қателіктерінің ықтималдығын азайтады. Бұл клиенттердің қанағаттану деңгейін арттырады және қаржылық шығындарды азайтады.

3. Операциялық шығындарды азайтыңыз. Автоматтандыру тұтынушыларға қызмет көрсету сапасын жақсарту сияқты маңызды міндеттерге назар аудара алатын қызметкерлерге жүктемені азайтуға мүмкіндік береді.

4. Сату көлемін ұлғайту. Жақсартылған мәзір синхрондауының арқасында мейрамхана қол жетімді тағамдар туралы ақпаратты жедел жаңарта алады, бұл клиенттер қол жетімді емес позицияларға тапсырыс беретін жағдайларды болдырмауға көмектеседі. Бұл адалдықты арттырады және сатуды арттырады.

5. Бәсекеге қабілеттілігіңізді арттырыңыз. Платформалар мейрамханаларға бірнеше жеткізу агрегаторларымен тиімді жұмыс істеуге көмектеседі, бұл көбірек тұтынушыларды тартуға және аудиторияны кеңейтуге мүмкіндік береді.

Kwaaka және GetOrder-бір-бірімен бәсекелеседі, бұл ретте Орталық Азия мейрамханалары жеңіске жетеді.

Стартаптардың бәсекелестігіне байланысты мекемелер ынтымақтастықтың ең тиімді шарттарын бұзып, жеткізу және процестерді автоматтандыру қызметтерімен интеграциялау арқылы пайданы бірнеше есе арттыра алады.