Тек ҚР

Ақша сомасы: 0

Өтінімдер саны: 3

Консультант правовой помощи
Тапсырыс беруші

Министерство юстиции РК
... дейн шешім қабылдау

03.04.25

Марапаттау нысаны

Взаимодействие и привлечение для работы по договору

Өнім күйі

Дайын өнім

Тапсырма түрі

Задачи ИКТ

Сфера применения

Робототехника

Область задачи

Нейротехнология және жасанды интеллект

Өнім түрі

БҚ/АЖ

Мәселенің сипаттамасы

Повышение правовой грамотности населения путем внедрения чат бота ИИ

Күтілетін әсер

- аналитика и прогнозирование; - усиление правовой пропаганды. За счет ИИ планируется обрабатывать до 100 тыс. обращений по правовым вопросам и разъяснения действующего законодательства. - ответ на обращения граждан по правовым вопросам до ответа оператора Call-center Правовой информационной службы 109, удовлетворённость ответом ИИ до 5% от общего количества обращений (снижение нагрузки на операторов).

Жауапты тұлғаның ТАӘ

Центр Поддержки Цифрового Правительства

Тапсырманың (жобаның) мақсаты мен сипаттамасы

ИИ направлен на помощь по юридическим вопросам 1. Обработка клиентских запросов 2. Автоматизация стандартных ответов 3. Передача запросов, требующих вмешательства человека, операторам контакт-центра 4. Обеспечение бесперебойной работы чат-бота для круглосуточного обслуживания клиентов

Шешім жіберу