Тек ҚР

Ақша сомасы: 0

Өтінімдер саны: 3

Консультант правовой помощи
Тапсырыс беруші

Министерство юстиции РК
... дейн шешім қабылдау

03.04.25

Марапаттау нысаны

Взаимодействие и привлечение для работы по договору

Өнім күйі

Дайын өнім

Тапсырма түрі

Задачи ИКТ

Сфера применения

Робототехника

Область задачи

Нейротехнология және жасанды интеллект

Өнім түрі

БҚ/АЖ

Мәселенің сипаттамасы

Повышение правовой грамотности населения путем внедрения чат бота ИИ

Күтілетін әсер

- аналитика и прогнозирование; - усиление правовой пропаганды. За счет ИИ планируется обрабатывать до 100 тыс. обращений по правовым вопросам и разъяснения действующего законодательства. - ответ на обращения граждан по правовым вопросам до ответа оператора Call-center Правовой информационной службы 109, удовлетворённость ответом ИИ до 5% от общего количества обращений (снижение нагрузки на операторов).

Жауапты тұлғаның ТАӘ

Центр Поддержки Цифрового Правительства

Жауапты тұлғаның байланыстары

+77172735299

Тапсырманың (жобаның) мақсаты мен сипаттамасы

ИИ направлен на помощь по юридическим вопросам 1. Обработка клиентских запросов 2. Автоматизация стандартных ответов 3. Передача запросов, требующих вмешательства человека, операторам контакт-центра 4. Обеспечение бесперебойной работы чат-бота для круглосуточного обслуживания клиентов

Шешім жіберу