03.03.26

Доля

Идея

Задачи ИКТ

Медиасфера

Интеллектуалды басқару жүйелері

Мобильді қосымша

Нет навыков в программировании чтоб запустить MVP и больших финансовых затрат в будущем

Техническое задание Мобильное приложение «QyzmetKZ» Сервис поиска и заказа услуг мастеров на дом Дата: февраль 2026 Версия документа: 1.0 Заказчик: Жасулан Дюсенбаев 1. Цель проекта Создать удобную, быструю и доверенную двухстороннюю платформу, которая соединяет жителей Казахстана, нуждающихся в бытовых и ремонтных услугах, с квалифицированными мастерами. **Ключевой результат для пользователей:** - Клиент находит проверенного мастера за 5–15 минут и получает качественную услугу - Мастер получает стабильный поток целевых заявок и прозрачный заработок 2. Стратегические цели (1–3 года) 1. Стать №1 сервисом поиска мастеров на дом в Казахстане (Алматы, Астана, Шымкент и др.) по количеству активных заказов к концу 2-го года. 2. Достичь высокого уровня доверия: средний рейтинг мастеров ≥ 4.6, доля заказов с отзывом ≥ 70 %, повторные заказы ≥ 35 %. 3. Выйти на операционную самоокупаемость в течение 18–24 месяцев. 4. Построить масштабируемую экосистему с комфортным UX для обеих сторон. 3. Роли пользователей | Роль | Основные | Клиент | Регистрация по номеру телефона → просмотр категорий → создание заявки → выбор мастера → оценка и отзыв | | Мастер | Регистрация по номеру → заполнение профиля и портфолио → указание графика → приём заявок → выполнение → получение отзыва | 4. Основной функционал (MVP) 4.1. Общее - Авторизация только по номеру телефона + SMS-код - Языки интерфейса: казахский + русский (переключатель) - Push-уведомления (новая заявка, статус, сообщения и др.) - База данных: пользователи, профили мастеров, заявки, отзывы, категории 4.2. Клиент - Главный экран: категории услуг (плитки), поиск, фильтры (рейтинг, расстояние, специализация), кнопка «Создать заявку» - Создание заявки: - категория (обязательно) - описание (до 2000 символов) - фото (max 5 шт.) - адрес (ручной ввод + геолокация / автодополнение) - телефон (подтягивается из профиля) - Просмотр мастеров: карточка (фото, имя, рейтинг, специализация, расстояние, примеры работ, соцсети) - Завершение заказа: оценка 1–5 ★ + отзыв (обязателен при <4) 4.3. Мастер - Заполнение профиля: - фото, имя, город - до 7 специализаций (множественный выбор) - описание услуг - портфолио (до 20 фото) - соцсети, геолокация - календарь доступности (дни + часы) - Экран заявок: новые → принять / отклонить, в работе, завершённые - История заказов + свой рейтинг и отзывы ## 5. Структура основных экранов **Клиент** 1. Авторизация 2. Главный (категории + поиск + кнопка заявки) 3. Фильтры / поиск мастеров 4. Карточка мастера 5. Создание заявки 6. Мои заявки 7. Профиль + избранное **Мастер** 1. Авторизация 2. Новые заявки 3. Календарь доступности 4. Мои заказы 5. Профиль (редактирование) 6. Отзывы обо мне 7. Настройки 6. Стартовый справочник категорий (минимальный) - Электрика - Сантехника - Отопление / котлы - Сборка мебели - Натяжные потолки - Поклейка обоев / покраска - Установка дверей / окон - Сварка - Кондиционеры - Мелкий бытовой ремонт - Уборка после ремонта - Другое 7. Нефункциональные требования - Платформы: Android 9+, iOS 15+ - Время запуска приложения ≤ 3 сек - Офлайн: просмотр своих данных (без создания заявок) - Фото: сжатие, максимум 5 МБ до сжатия на заявку - Push через FCM / APNs 8. Публикация - Иконка 1024×1024 - Скриншоты для магазинов (5–8 шт. на язык) - Описание на казахском и русском - Публикация в Google Play + App Store 9. Следующие очереди (после MVP) - Встроенный чат - Система оплаты внутри приложения - Премиум для мастеров (выделение, приоритет) - Админ-панель модерации - Бонусы / реферальная программа

Дюсенбаев Жасулан Тасполатович