Тапсырыс беруші
... дейн шешім қабылдау

13.01.26

Марапаттау нысаны

договор

Өнім күйі

MVP

Тапсырма түрі

Задачи ИКТ

Сфера применения

Химия және мұнай-химия өнеркәсібі

Область задачи

Интеллектуалды басқару жүйелері

Өнім түрі

БҚ/АЖ

Мәселенің сипаттамасы

Клиники ведут пациентов и обращения в разрозненных системах (таблицы, мессенджеры, телефония), из-за чего теряются лиды, нет контроля качества сервиса и повторных визитов, сложно оценивать эффективность рекламы и загрузку врачей. Нет единого инструмента, который прозрачно управляет воронкой и коммуникациями и при этом связан с МИС.

Күтілетін әсер

Рост конверсии обращений в записи на приём Увеличение количества повторных визитов Снижение нагрузки на администраторов Повышение загрузки врачей и выручки клиники Прозрачная аналитика по маркетингу и сервису Улучшение качества обслуживания пациентов

Жауапты тұлғаның ТАӘ

Данияр Жаксылыков

Тапсырманың (жобаның) мақсаты мен сипаттамасы

Разработать CRM для медицинских клиник, которая объединит продажи, маркетинг и сервис: управление лидами и пациентами, запись на приём, коммуникации, повторные визиты, программы лояльности и аналитика. Предусмотреть интеграцию с действующей МИС и каналами связи.

Ескерту