22.04.26 (қоса алғанда)

Шарт бойынша төлем

Идея

Акт міндеттері

Медиасфера

Нейротехнология және жасанды интеллект

БҚ/АЖ

Компанияда бағдарламалық жасақтаманы әзірлеу бойынша 10-нан астам жобалары бар бірнеше менеджерлер бар. Әрбір жобада тапсырыс берушілердің өтінімдерін / сұраныстарын басқару жүйесі құрылды. Бұл іс жүзінде канбан тақтасы, онда барлық өтінімдер жазылады, содан кейін олар жұмыс кезеңдері бойынша жүзеге асырылады. Клиенттермен байланыс негізінен мессендрерлердегі топтарда жүзеге асырылады, бірақ онлайн кездесулер де өткізіледі және кейде тұтынушылар сұраныстармен email жібереді. Жоба менеджерлері барлық арналарда тұтынушылардан барлық өтінімдерді / сұрауларды тіркеуі керек. Ол үшін кіріс электрондық поштаны, мессенджерлердегі хат-хабарларды және онлайн кездесулерді транскрипциялауды талдайтын, олардағы өтінімдерді / сұрауларды анықтайтын, оларды өтінімдерді басқару жүйесіндегі карточкалармен салыстыратын және тіркелмеген өтінімдер бар-жоғын хабарлайтын шешім қабылдау көзделеді.

Тікелей әсер-тапсырыс берушілерден 100% өтінімдерді / сұраныстарды тіркеу. Тергеу-тапсырыс берушілердің қанағаттанушылығын арттыру, жұмыс көлемі мен пайданы ұлғайту.

Обысов Александр