19.10.26 (қоса алғанда)

0

Дайын өнім

Акт міндеттері

Медиасфера

Басқа технологиялық шешімдер

Мобильді қосымша,

мобилка/+сайт (мобилка в sapp Freedom)

Сегодня Fan2Fan работает только с билетами Freedom Afisha и интегрированных партнёрских систем, где билет проверяется и перевыпускается автоматически. Всё, что куплено у стороннего оператора или на событие вне афиши, платформа принять не может. Из этого следуют две проблемы. 1. Ограниченное предложение. Значимая часть спроса — зарубежные концерты, фестивали, спорт, события других билетных операторов Казахстана — не обслуживается вовсе. Пользователи уходят в неконтролируемые каналы перепродажи: чаты, соцсети, доски объявлений, где нет ни проверки билета, ни гарантии возврата. 2. Неконтролируемый риск при приёме стороннего билета. Для билета, купленного вне платформы, нет автоматической проверки и перевыпуска, поэтому весь риск ложится на платформу и покупателя: • один и тот же файл билета продаётся несколько раз — на Fan2Fan и параллельно на других площадках; • билет подделан или отредактирован (подменён QR, номинал, сектор); • билет именной и не передаётся без официального переоформления у оператора — покупатель не проходит на вход, хотя формально билет настоящий; • событие не существует, отменено или перенесено, а листинг остаётся активным; • организатор или первичный оператор прямо запрещает перепродажу — уступка прав недействительна. Реализация любого из сценариев означает отказ покупателю во входе на мероприятие, возврат за счёт платформы и репутационный ущерб. Без процедуры модерации, эскроу-расчётов и взыскания с продавца масштабировать приём сторонних билетов невозможно: убыток растёт пропорционально обороту. Дополнительное ограничение — задача не решается наймом: ручная проверка каждого билета не выдерживает пиковых нагрузок перед крупными событиями и требует автоматизации проверок (дубли по QR и хешу, метаданные файлов, верификация письма оператора, скоринг продавца).

-

Тамерлан Тембаев