Тек ҚР

Ақша сомасы: 0

Өтінімдер саны: 2

Создание интегрируемого SaaS-решения для отслеживания и анализа звонков колл-центра в цифровой медицинской системе
Тапсырыс беруші

ТОО DIGITAL CLINIC HUB
... дейн шешім қабылдау

24.02.26

Марапаттау нысаны

Оплата обсуждается с исполнителем

Өнім күйі

MVP

Тапсырма түрі

Задачи ИКТ

Сфера применения

MedTech

Область задачи

Басқа технологиялық шешімдер

Өнім түрі

БҚ/АЖ

Мәселенің сипаттамасы

Основные задачи, которые решает система • контроль качества работы операторов • анализ разговоров по смыслу, а не только по факту звонка • выявление слабых мест в скриптах • контроль соблюдения стандартов клиники • снижение человеческого фактора • повышение конверсии в запись и лечение

Күтілетін әсер

Основные задачи, которые решает система • контроль качества работы операторов • анализ разговоров по смыслу, а не только по факту звонка • выявление слабых мест в скриптах • контроль соблюдения стандартов клиники • снижение человеческого фактора • повышение конверсии в запись и лечение

Жауапты тұлғаның ТАӘ

Агзамова Амина

Тапсырманың (жобаның) мақсаты мен сипаттамасы

Создать SaaS-решение, которое: • автоматически фиксирует и анализирует звонки колл-центра • дает объективную аналитику качества коммуникаций • выявляет причины потери пациентов • интегрируется с медицинскими CRM / MIS / Digital Clinic Hub • помогает повышать конверсию без увеличения рекламного бюджета

Ескерту

Шешім жіберу