EvoTech внедрила решение EvoChat для одного из крупнейших игроков финансового рынка с целью оптимизации клиентской поддержки.

Результаты внедрения продемонстрировали высокую эффективность:

  • Количество обработанных обращений выросло с 150 000 до 500 000 в месяц
  • Число потерянных обращений сократилось с 113 000 в год до нуля
  • Время обработки запросов снизилось на 30%
  • Отмечен рост конверсии в продажи

EvoChat не только автоматизирует процессы обслуживания, но и значительно повышает его качество, укрепляя доверие и лояльность клиентов.

Мы в EvoTech уверены: цифровая трансформация поддержки - это не будущее, а необходимость сегодняшнего дня.

100
avatar

Жанна Молоканова

Апрель 30, 2025 10:45

Комментарии 0

Авторизуйтесь чтобы оставить комментарий