Сумма: 0
Количество заявок: 0
24.11.26 (включительно)
Договорная
Идея
Задачи ИКТ
Медиасфера
Нейротехнологии и искусственный интеллект
Цель и описание задачи (проекта)
Цель проекта — разработка интерактивного голосового виртуального ассистента с анимированным цифровым аватаром для автоматизации информационного обслуживания посетителей в общественных пространствах (холлы, зоны ресепшен, выставочные стенды и другие площадки). В рамках проекта необходимо создать клиентское приложение для информационного киоска, обеспечивающее естественное голосовое взаимодействие посетителя с виртуальным ассистентом. Основные функциональные возможности: Отображение реалистичного анимированного аватара с синхронизацией движения губ, мимики и речи. Ведение голосового диалога с использованием существующих сервисов распознавания речи (STT), генерации ответов и синтеза речи (TTS). Поддержка различных состояний аватара: ожидание, приветствие, слушание, обработка запроса и ответ. Отображение субтитров, информационных карточек, изображений и QR-кодов. Возможность взаимодействия посредством голоса или текстового ввода. Автоматическое начало, завершение и перезапуск диалоговых сессий. Обеспечение стабильной автономной работы приложения в режиме информационного киоска. Разработка должна предусматривать возможность дальнейшего масштабирования решения, подключения дополнительных языков и интеграции с другими информационными сервисами
ПО/ИС
Для организации информационного обслуживания посетителей требуется интерактивное решение, позволяющее получать ответы на вопросы в удобном формате без обязательного участия сотрудника. При этом существующие серверные компоненты голосового взаимодействия (распознавание речи, генерация ответов и синтез речи) не объединены в единый пользовательский интерфейс с визуальным представлением виртуального ассистента. Отсутствие такого решения ограничивает возможность использования голосовых технологий в информационных киосках и организации автоматизированного диалога с посетителями. Для решения проблемы необходимо обеспечить интеграцию существующих сервисов с визуальным интерфейсом, синхронизацию речи и анимации аватара, обработку пользовательских запросов в реальном времени и устойчивую работу системы в условиях общественных пространств
Реализация проекта позволит: Автоматизировать информационное обслуживание — обеспечить самостоятельное получение посетителями ответов на типовые вопросы без непосредственного участия персонала. Снизить нагрузку на сотрудников — сократить количество повторяющихся информационных обращений, требующих ручной обработки. Повысить качество пользовательского опыта — предоставить посетителям современный, интуитивно понятный и интерактивный способ получения информации. Повысить доступность информационных сервисов — обеспечить возможность обслуживания посетителей в течение всего времени работы киоска. Обеспечить эффективное использование существующих технологий — объединить действующие сервисы STT, диалогового бота и TTS в единое готовое решение. Создать основу для масштабирования — обеспечить возможность тиражирования решения на другие информационные киоски, добавления языков и развития функциональности без полной переработки системы. Итоговый результат: готовое к эксплуатации программное решение для информационного киоска с голосовым виртуальным ассистентом и анимированным аватаром, обеспечивающее автоматизированное интерактивное обслуживание посетителей.
Калинин Игорь
Whatsapp
