Сумма: 0
Количество заявок: 0
11.09.25
По итогам — возможен пилотный запуск, либо трудоустройство.
Идея
Задачи ИКТ
Электроэнергетика
Другие технологические решения
ПО/ИС
Компания использует Bitrix24 в качестве CRM и платформы для управления задачами и внутренней коммуникации. Но: • интеграция с другими системами: 1С, телефония, почта, работает нестабильно или частично; • бизнес-процессы (воркфлоу) перегружены и устарели; • сотрудники теряют время на дублирование задач и ручной обмен данными между Bitrix и другими системами; • нет прозрачности в аналитике по лидам, сделкам, обращениям.
• Надёжная интеграция Bitrix24 с 1С, email, Telegram, почтовыми и внешними API; • Оптимизация бизнес-процессов: автоматические задачи, напоминания, статусы; • Удаление "ручных" звеньев в цепочке: создание сделок, лида, заявок; • Улучшение визуализации и аналитики: отчёты, дешборды, SLA; • Повышение скорости обработки клиентских заявок и внутренних обращений.
Ким Виталий
+7 771 709 1975
Цель и описание задачи (проекта)
Найти технологическое решение (интегратор, команда, продукт), которое позволит: • провести аудит текущих связок Bitrix24 с другими системами; • переосмыслить/оптимизировать архитектуру; • настроить гибкие, масштабируемые интеграции и процессы. Задача размещается для изучения существующих решений и подходов. По итогам — возможен пилотный запуск.