Оператор Service Desk

Краткое описание

ТОО «Центр технической компетенции DEMEU» - это команда профессионалов с большим опытом работы по поставкам, обслуживанию и ремонту оборудования IT. Именно сейч

ЧЕМ ТЫ БУДЕШЬ ЗАНИМАТЬСЯ:

  • Прием и регистрация заявок в базе Service Desk
  • Консультация по телефону пользователей по работе с ПК и оргтехникой у новых заказчиков
  • Мониторинг оборудования, контроль работы инженеров и системных администраторов
  • Формирование отчетов по состоянию IT-инфраструктуры и работе инженеров

ЧТО ОТ ТЕБЯ ТРЕБУЕТСЯ:

  • Высшее образование, как фундамент для великих достижений
  • Опытный пользователь ПК, оргтехникой, IP-телефонией
  • Знания MS Office (Word, Excel. Power Point, Outlook), чтобы творить чудеса с документами

ЧТО МЫ МОЖЕМ ПРЕДЛОЖИТЬ ТЕБЕ:

  • График работы 2/2 с чередованием ночных смен (1 день - день с 8.00-19.00, 2 день - ночь с 19.00 до 8.00)
  • Оплата за праздничные дни в двойном размере
  • Бесконечные возможности карьерного роста и развития в захватывающей сфере IT
  • Увлекательная перспектива отправиться за границу на зимний тимбилдинг после успешного года в нашей команде
  • Корпоративная рассрочка на 12 месяцев на посещение фитнес-зала Life Fitness, чтобы ваше тело было готово к любым вызовам