UX-Аналитик
Краткое описание
Международный технопарк IT-стартапов Astana Hub в поисках UX-аналитика в офис IT-продуктов.
Основные требования (образование, навыки):
- Исследовательские методы: Знание и опыт применения различных методов исследования, таких как пользовательские интервью, наблюдение за поведением пользователей, опросы, картографирование пользовательского пути и анализ конкурентов. Умение проводить и интерпретировать результаты исследований для выявления важных инсайтов.
- Аналитические навыки: Способность работать с данными и преобразовывать их в полезную информацию. Знание статистических методов и возможность интерпретировать и анализировать данные для выявления трендов, паттернов и проблем.
- Визуализация данных: Умение представлять данные и результаты исследований в понятной и наглядной форме. Знание инструментов визуализации данных, таких как таблицы, диаграммы, инфографика и прототипы.
- Коммуникационные навыки: Способность эффективно коммуницировать с различными заинтересованными сторонами, включая дизайнеров, разработчиков и менеджеров продукта. Умение представлять данные и результаты исследований в понятной и убедительной форме.
- Бизнес-ориентированность: Понимание бизнес-целей и потребностей компании. Способность связывать пользовательский опыт с бизнес-метриками и давать рекомендации по улучшению продукта для достижения этих целей.
Чем предстоит заниматься (функциональные обязанности):
- Планирование и проведение исследований пользовательского опыта: Определение целей исследования, выбор методов исследования, разработка и проведение пользовательских интервью, опросов, анализ конкурентов и других методов сбора данных.
- Анализ данных и выявление инсайтов: Обработка и анализ собранных данных, выявление трендов, паттернов и проблем пользовательского опыта. Интерпретация результатов исследований и формулировка рекомендаций для улучшения продукта.
- Создание отчетов и визуализация данных: Подготовка понятных и информативных отчетов, презентаций и визуализаций результатов исследований для представления заказчикам, менеджерам и команде проекта. Использование инструментов визуализации данных для наглядного представления информации.
- Участие в проектировании пользовательского интерфейса: Сотрудничество с дизайнерами и разработчиками для определения оптимального пользовательского интерфейса, основанного на анализе пользовательского опыта. Предоставление рекомендаций и документации для улучшения интерфейса и повышения удобства использования.
- Сбор обратной связи и тестирование пользовательского опыта: Организация пользовательского тестирования и сбор обратной связи от пользователей о продукте или функциональности. Анализ полученных данных и предоставление рекомендаций по улучшению на основе обратной связи.
- Консультирование и сотрудничество с командой проекта: Обеспечение эффективной коммуникации и сотрудничества с различными заинтересованными сторонами, включая дизайнеров, разработчиков и менеджеров продукта. Предоставление консультаций и рекомендаций по вопросам пользовательского опыта.
- Мониторинг и анализ метрик пользовательского опыта: Отслеживание и анализ ключевых показателей эффективности пользовательского опыта, таких как конверсия, задержка на странице, отказы и другие метрики.