Менеджер Службы Заботы о Клиентах

от 200000 ₸
г.Алматы

1Fit — это не просто компания, это стиль жизни!

Мы — международная IT-компания родом из Казахстана, которая уже помогает людям заниматься спортом в Казахстане, Узбекистане, Азербайджане, Малайзии и Мексике. И мы продолжаем расти!

Служба Заботы о Клиентах — это сердце нашей компании ❤️ Именно здесь мы ежедневно помогаем пользователям разбираться с вопросами и делаем так, чтобы каждый чувствовал, что о нём действительно заботятся.

Если ты обожаешь помогать людям, умеешь слушать и хочешь работать в команде, где забота — не просто слово, а философия, то тебе к нам!

Чем предстоит заниматься:

— Отвечать на запросы пользователей в чатах
— Помогать в решении вопросов, поступающих от пользователей
— Создавать крутой клиентский опыт и повышать лояльность

Ты идеально подходишь, если:

— Пишешь грамотно и умеешь выражать мысли чётко и вежливо
— Знаешь казахский и русский языки
— Ты стрессоустойчив, умеешь держать фокус, адаптируешься к изменениям и работаешь с эмпатией

Что мы предлагаем:

Индивидуальные планы развития и карьерный рост
Курсы английского языка
Бесплатный абонемент 1Fit на все виды спорта (бассейны, йога, тренажерные залы и т.д.)
Медицинскую страховку после испытательного срока
Тимбилдинги, корпоративы и внутренние мероприятия
Просторный офис с настольным теннисом, настольным футболом, массажным креслом, PlayStation 5 и своей кухней
Команду, с которой хочется работать и развиваться
Работу в IT-компании с глобальными амбициями

Адрес: Алматы, ул. Мынбаева, 151, БЦ «VERUM»
График: 2/2, c 8:00 до 20:00

ВАЖНО! Вместе с откликом ждем письмо, в котором ты кратко опишешь, почему именно ты подходишь нам. Покажи, что ты готов ворваться в нашу команду и делать крутые вещи вместе с нами!

P.S. Если ты хочешь не просто работать, а делать классный сервис вместе с сильной командой — жми «Откликнуться». Ждём тебя!

ТОО 1Fit

Мы — международная компания, разработчики мобильного приложения 1Fit. Создали мобильное приложение, чтобы тренировки стали доступны каждому, старт был лёгким и безопасным, а результат эффективным. Мы основали компанию 1Fit в 2018 году как bootstrap стартап на собственные средства. Этот опыт стал отличной проверкой на жизнеспособность и сплотил нашу команду. Меньше чем за год с момента основания мы разработали для пользователей единый абонемент, благодаря чему 1Fit вошёл в топ-30 лучших мобильных приложений Казахстана по версии Forbes и вырос в прибыльный стартап, привлекательный для инвесторов. CEO 1Fit Мурат Алиханов входит в список Forbes «30 моложе 30». В ноябре 2022 нас признали самым востребованным стартапом на Web Summit в Лиссабоне.

IT-компания

Участник Astana Hub

График работы
Сменный график
Направление
Консультирование
Необходимая степень образования
Высшее - Бакалавр
Опыт работы
Без опыта

Статус вакансии
Открытая
Дата публикации
21 апрель 2025

Откликнуться