Вакансии

Размещайте свою вакансию или откликайтесь на подходящие вакансии легко, заполнив простую форму онлайн. Получите SC и XP за активность разделе вакансий.

2140 Вакансии

Главный специалист службы заботы о партнерах

350000

Краткое описание

  • Требутся специалист в службу заботы о партнерах с навыками лидера и управления командой для развития отдела и повышения качества предоставляемой консультации/поддержки партнерам.

Обязанности

  • Приём и обработка обращений клиентов и партнёров по работе EDI-платформы и связанных сервисов (ЛК, обмен документами, статусы, ошибки отправки/приёма).
  • Консультации по типовым бизнес-сценариям EDI: подключение, обмен документами, правила заполнения/проверки, корректировка ошибок и повторные отправки.
  • Разбор инцидентов: первичная диагностика, локализация причины (на стороне клиента/нашей платформы), выдача рекомендаций и контроль решения до закрытия заявки.
  • Сбор и фиксация данных по кейсу для эскалации: шаги воспроизведения, скриншоты, идентификаторы документов/сообщений, время события, логи/выгрузки (в рамках доступного).
  • Корректная маршрутизация заявок: эскалации на 2-ю линию/разработку/аналитиков, сопровождение до результата, информирование клиента.
  • Контроль качества входящих заявок: полнота данных, корректная классификация, приоритет, соблюдение SLA.
  • Консультации по установке/обновлению и базовой настройке модуля/обмена с 1С (в рамках инструкций и типовых кейсов).
  • Первичная проверка типовых проблем интеграции: доступы, настройки, форматы, очереди/обмены, статусы, сопоставления, дубли, расхождения статусов.
  • Ведение и развитие базы знаний: инструкции, FAQ, чек-листы, “что собрать для эскалации”, шаблоны ответов, сценарии обработки обращений.
  • Регулярное обновление материалов при изменениях в продукте/тарифах/регламентах, контроль актуальности.
  • Наставничество специалистов 1-й линии: обучение, онбординг, разбор сложных кейсов, помощь в коммуникации с ключевыми клиентами.
  • Контроль качества работы первой линии: выборочные проверки тикетов, обратная связь, улучшение формулировок, единый стандарт сервиса.
  • Участие в формировании KPI и отчётности по поддержке: повторяемость проблем, причины обращений, предложения по устранению “корневых” причин.
  • Анализ типовых обращений и инициирование улучшений: доработки, изменения в инструкциях, подсказках интерфейса, автоматизация ответов/шаблонов.
  • Участие в регламентах и процессах: правила эскалаций, приоритизация, критичность инцидентов, коммуникации при массовых сбоях.
  • Сбор обратной связи от партнёров и передача в продукт/техкоманду в структурированном виде.

Требования

  • Опыт в поддержке пользователей (Service Desk / Customer Support) от 2 лет, желательно в B2B/IT;
  • Уверенные навыки коммуникации: корректная письменная речь, умение вести сложные диалоги, деэскалация;
  • Понимание процессов поддержки: классификация обращений, приоритизация, SLA, эскалации на 2-ю линию/разработку;
  • Опыт работы с тикет-системами (OTRS / Jira Service Management) и CRM;
  • Умение диагностировать типовые проблемы по продукту и собирать данные для передачи на 2-ю линию (логи, скриншоты, шаги воспроизведения);
  • Ответственность за качество: минимизация повторных обращений, доведение кейса до результата;
  • Ответственность за качество: минимизация повторных обращений, доведение кейса до результата;
  • Навык обучать и наставлять специалистов 1-й линии (онбординг, разбор кейсов, контроль качества);
  • Умение писать инструкции / статьи базы знаний: регламенты, чек-листы, шаблоны ответов сценарии обработки обращений ;
  • Участие в улучшении процессов: предложения по автоматизации, типизация причин обращений, улучшение макросов/шаблонов.

Условия

  •  Работа в офисе, 5/2

Контактная информация

  • +7 700 988 98 17 
г.Алматы
Полный день
Полная занятость

Стажер QA инженер

Краткое описание

  •  Мы ищем стажёра QA-инженера, который хочет развиваться в сфере тестирования IT-продуктов и принимать участие в проверке качества веб- и мобильных приложений. Вы будете работать с реальными проектами, получать практический опыт и развивать навыки системного тестирования. 

Обязанности

  •  Проведение ручного тестирования веб- и мобильных приложений
  • Проверка функциональности, логики и пользовательских сценариев

  • Поиск, описание и воспроизведение ошибок (баг-репорты)

  • Участие в регрессионном тестировании

  • Взаимодействие с разработчиками и менеджером проекта

  • Проверка исправлений и повторное тестирование

  • Работа с тестовой документацией (чек-листы, тест-кейсы)

Требования

  •  Понимание основ тестирования ПО (виды тестирования, жизненный цикл бага)
  • Внимательность к деталям и аналитическое мышление

  • Базовые навыки работы с веб-приложениями

  • Умение чётко формулировать и описывать найденные ошибки

  • Желание обучаться и развиваться в QA

  • Будет плюсом:

    • понимание клиент-серверной архитектуры

    • базовые знания SQL или API

    • опыт работы с баг-трекинговыми системами (Jira и аналоги)

г.Алматы
Полный день
Гибкий график
Частичная занятость

Стажер в финансовый отдел

Ищем стажера в финансовый отдел

Мы — компания-участник Astana Hub, занимаемся финансовым сопровождением бизнеса. У нас становится всё больше интересных задач, и нам нужны рабочие руки и светлая голова.

Что нужно будет делать:

  • Помогать с таблицами и отчетами (Excel — наш главный инструмент).

  • Собирать и проверять финансовые данные.

  • Помогать финдиректору в текущих делах.

  • Учиться тому, как на самом деле устроены деньги в бизнесе.

Ты нам подходишь, если:

  • Ты студент или выпускник (финансы/экономика).

  • Внимателен к мелочам и не боишься цифр.

  • Хочешь получить реальный опыт, а не просто справку о практике.

  • Google Shits для тебя — это понятно и интересно, а не страшно.

Что от нас:

  • Крутой опыт в экосистеме Astana Hub.

  • Обучение: всё покажем и объясним.

  • Гибкий график (можно совмещать с учебой).

  • Шанс попасть в штат после стажировки.

Условия:

  • Срок: 3 месяца.

  • Оплата: без оплаты.

  • Где: гибрид, иногда в офисе, чаще онлайн.

Интересно?

Пиши мне в личку 8-707-706-65-81 и присылай резюме. Давай расти вместе!

г.Астана
Гибкий график
Стажировка

Back-end разработчик

500000

Краткое описание

  • Разработка и поддержка серверной части продукта
  • Проектирование и реализация API
  • Работа с базами данных (оптимизация запросов, структура данных)
  • Интеграция со сторонними сервисами
  • Участие в улучшении архитектуры и производительности
  • Совместная работа с front-end, продуктом и дизайном

Обязанности

  •  
  • Опыт с Docker, CI/CD
  • Опыт работы с очередями (RabbitMQ, Kafka)
  • Понимание микросервисной архитектуры
  • Опыт облаков (AWS / GCP / Yandex Cloud)

Требования

  •  
    • Опыт коммерческой разработки от 1–3 лет
    • Уверенное владение одним из языков: Python / Node.js / PHP / Java / Go
    • Опыт работы с REST / HTTP
    • Понимание принципов ООП, SOLID
    • Опыт работы с БД (PostgreSQL / MySQL / MongoDB)
    • Умение писать чистый, поддерживаемый код
    Ответственность и самостоятельность

Условия

  •  нормальные

Контактная информация

  • Заработная плата от 500.000 до 800.000
  • Офисный формат работы в центре города
  • График 5/2, 8 часовой
  • Интересный продукт и реальные задачи
  • Адекватный менеджмент без микроконтроля
г.Астана
Полный день
Полная занятость

Private Cloud Engineer

700000

Netcracker — прогрессивная IT-компания, которая разрабатывает и внедряет критически важные программные решения для крупнейших операторов связи по всему миру. С 1993 года мы показываем стабильный рост и удерживаем лидерские позиции благодаря сильной команде и технологической экспертизе. Мы продолжаем развиваться, потому что умеем находить и удерживать лучших специалистов. Если вы готовы развиваться и хотите, чтобы ваши навыки были замечены и оценены — присоединяйтесь к нам. 

Обязанности:

  • Развертывание и сопровождение облаков OpenStack и кластеров Ceph
  • Настройка и поддержка физических и виртуальных Linux-серверов, консультации для команд разработки
  • Автоматизация и скриптинг задач для снижения рутинной нагрузки
  • Управление и автоматизация инфраструктурных сервисов
  • Подготовка и актуализация техдокументации (схемы, инструкции)

Требования:

  • 5+ лет опыта в администрировании Linux-систем (включая L3-уровень)
  • Знания Linux на уровне сертификации Red Hat (желательно RHCSA, RHCE), Unix — плюс
  • Опыт установки и настройки Linux-серверов (физических и виртуальных)
  • Навыки оптимизации производительности серверов
  • Опыт скриптования (shell, Perl, Python и др.)
  • Опыт работы с multipath (iSCSI или Fibre Channel)
  • 3+ года в IT/DevOps, 2+ года с публичными облаками

Мы предлагаем:

  • Работа в международной бизнес-среде, общение с коллегами по всему миру;
  • Уникальная возможность для построения карьеры;
  • Привлекательный социальный пакет: конкурентная зарплата, комфортный современный офис, медицинское страхование;
  • Регулярное обучение и возможность для развития и совершенствования навыков: занятия английским языком, более 300 корпоративных технических и soft-skills-тренингов.

Создавайте инфраструктуру будущего в компании, где ваша экспертиза воплощается в мировых проектах.

Мы ценим знания, поддерживаем рост и всегда остаёмся на стороне сотрудника. Здесь слышат мнение, уважают выбор и поощряют инициативу.

В чём ценность работы в Netcracker для вас?

  • Влияние вашей персональной экспертизы на глобальные бизнес-трансформации и внедрение архитектурных решений для миллионов клиентов телеком-компаний из Японии, Бельгии, Нидерландов, Германии, ОАЭ и других стран на стыке самых передовых технологий.
  • Инженерная культура, менторство и живая экспертная среда.
  • Ценность сотрудника определяется качеством работы, а не количеством отработанных часов.Ценится подход work smarter, not harder.
  • Возможность роста, а также смена проекта или направления — рост возможен как вверх, так и вглубь.
  • Устойчивость компании на рынке и адаптивность несмотря на вызовы мирового масштаба: компания существует более 30 лет в мире, и уже 3,5 года — в Казахстане.
  • Гибкий график в современных офисах в удобных локациях с конструктором бенефитов.
г.Алматы
Полный день
Полная занятость

PM

Краткое описание

Мы ищем Project Manager, который возьмёт на себя управление проектами от идеи до результата: будет выстраивать процессы, координировать команду и обеспечивать выполнение сроков, бюджета и качества. Важно умение говорить на одном языке с бизнесом и командой разработки.

Обязанности

  • Полный цикл управления проектами (инициация, планирование, реализация, контроль, закрытие)

  • Формирование и ведение проектного плана, сроков и бюджета

  • Координация работы команды (разработка, аналитика, дизайн, подрядчики)

  • Взаимодействие с заказчиками и стейкхолдерами

  • Контроль выполнения задач, рисков и зависимостей

  • Подготовка отчетности по статусу проекта

  • Оптимизация процессов и улучшение командного взаимодействия

Требования

  • Опыт работы Project Manager от 2 лет

  • Понимание методологий управления проектами (Agile / Scrum / Kanban / Waterfall)

  • Навыки планирования, приоритизации и управления рисками

  • Умение работать с несколькими задачами и проектами одновременно

  • Коммуникабельность, ответственность, системное мышление

  • Опыт работы с Jira / Confluence / Trello / аналогами

  • Будет плюсом: опыт в IT / data / digital-проектах

Условия

  • Работа в растущей команде и интересные проекты

  • Конкурентная заработная плата (обсуждается по итогам интервью)

  • Возможности профессионального и карьерного роста

  • Адекватное руководство и прозрачные процессы

Контактная информация

📩 Отправляйте резюме: a.kissapov93@gmail.com
📞 Контактное лицо: Кисапов Алмаз
📍 Город / формат работы: Офлайн

г.Алматы
Полный день
Полная занятость

Data аналитик

Краткое описание

  •  Мы ищем Data Analyst, который будет работать с данными, помогать бизнесу принимать решения на основе аналитики и превращать цифры в понятные инсайты.

Обязанности

  •   Сбор, обработка и анализ данных из разных источников 
  • Подготовка аналитических отчетов и дашбордов 
  • Поиск закономерностей, трендов и аномалий в данных 
  • Формирование гипотез и рекомендаций для бизнеса 

Требования

  •  Опыт работы Data Analyst от 1 года 
  • Уверенное владение SQL 
  • Опыт работы с Excel / Google Sheets 
  • Знание инструментов визуализации (Power BI / Tableau / Looker) 
  • Понимание базовой статистики 
  • Аналитическое мышление и внимательность к деталям 

Условия

  •  Официальное трудоустройство 
  • Конкурентная заработная плата (обсуждается по итогам собеседования) 
  • Гибкий график работы 
  • Возможность удалённого или гибридного формата 

Контактная информация

  •  +7-778-648-33-33
г.Астана
Гибкий график
Удаленная работа
Проектная работа

Junior Marketing Specialist – LinkedIn Manager

80000

Responsibilities
Content Strategy & Creation
•    Develop and publish high-quality content (posts, articles, videos) on RaccoonSoft and Cloudia LinkedIn pages
•    Plan monthly content calendar aligned with company goals and industry trends
•    Adapt content across different LinkedIn formats (carousels, documents, videos, articles)
•    Research and identify trending topics in IT, AI, cloud technology, and software development
Community Management & Engagement
•    Respond to comments and direct messages professionally and promptly
•    Moderate discussions under posts to maintain constructive conversations
•    Increase engagement through strategic questions and meaningful discussions
•    Build relationships with followers and industry professionals
Analytics & Performance Optimization
•    Monitor key metrics (views, likes, comments, shares, follower growth)
•    Analyze post performance and identify best-performing content formats
•    Prepare weekly performance reports with insights and recommendations
•    A/B test different content types and posting times for optimization
Cross-functional Collaboration
•    Coordinate with company leadership to gather news, updates, and story ideas
•    Work with product, development, and sales teams to create relevant company content
•    Participate in marketing strategy planning and campaign execution
•    Contribute ideas for improving overall LinkedIn presence and reach
 
Requirements
Essential Skills & Experience
•    Minimum 6 months of experience managing social media or marketing
•    Strong understanding of LinkedIn as a professional platform and business tool
•    Excellent Russian language writing and editing skills
•    Basic knowledge of IT industry and technology trends
•    Self-motivated and responsible work approach
•    Willingness to learn and develop professionally
•    Reliable internet connection and computer/laptop
Preferred Qualifications
•    Experience managing LinkedIn page for B2B company
•    Graphic design skills (Canva, Figma) or video editing abilities
•    Previous work experience in IT or SaaS companies
•    Analytics experience (Google Analytics, LinkedIn Analytics)
•    English language proficiency
•    Experience creating content about AI, cloud technologies, or software development
•    Familiarity with content management tools or scheduling platforms
 
Conditions
Work Schedule & Format
•    Schedule: Part-time, 20-30 hours per week (flexible arrangement)
•    Location: Fully remote (work from anywhere with internet)
•    Communication Tools: Slack, Google Meet, email
•    Probation Period: 1 month
•    Work Hours: Preferably UTC+6 timezone or close proximity for team coordination
Compensation & Benefits
•    Salary: 80,000 KZT per month (paid at month-end)
•    Flexible Hours: Work at your own pace within agreed timeframe
•    Career Growth: Opportunity to transition to full-time position with strong performance
•    Professional Development: Training, mentoring, and skill development support
•    Impact: Work with growing tech companies on innovative products

г.Алматы
Удаленная работа
Частичная занятость

Проектный менеджер (PM)

Краткое описание

  •  Мы ищем проектного менеджера, который будет управлять IT-проектами от идеи до релиза, координировать команду и обеспечивать выполнение задач в срок, бюджете и качестве. 

Обязанности

  •   Ведение IT-проектов на всех этапах: инициирование, планирование, реализация, запуск
  • Формирование и контроль сроков, задач, ресурсов
  •  Коммуникация с заказчиком / стейкхолдерами
  •  Контроль рисков и изменений в проекте
  •  Подготовка отчетности и проектной документации
  •  Работа по Agile / Scrum 

Требования

  •  Опыт работы проектным менеджером в IT от 1 года
  • Понимание жизненного цикла разработки ПО
  • Навыки планирования, приоритизации и коммуникации 
  • Умение вести несколько проектов одновременно 
  • Ответственность, системное мышление, ориентация на результат

Условия

  •  Официальное трудоустройство
  •  Конкурентная заработная плата (обсуждается по результатам собеседования) 
  • Гибкий график работы 
  • Возможность удалённого или гибридного формата 

Контактная информация

  •  +7-778-648-33-33
г.Астана
Удаленная работа
Проектная работа
Поиск и фильтр

Тип занятости

График работы

Необходимая степень образования

Опыт работы

Город или область

Уровень дохода

Направление

Сбросить