О компании: Biometric Vision — мы создаем технологии будущего в сфере биометрии. Наши клиенты находятся по всему миру: от Мексики до Сингапура.

Ваши ключевые задачи:

- Оперативная обработка обращений от зарубежных клиентов на английском языке.

- Первичная диагностика инцидентов через Postman и работу с API-методами.

- Регистрация и сопровождение тикетов в Bitrix.

- Жесткий контроль соблюдения SLA: каждый клиент должен получить ответ вовремя, независимо от часового пояса.

- Оценка критичности багов и эскалация в команды разработки и инфраструктуры согласно матрице приоритетов.

- Информирование клиентов о статусе решения их проблем.

Мы ждем от вас:

- Английский: уровень B2 и выше.

- Техническая база: понимание API, JSON и сервисной архитектуры.

- Опыт работы с Postman будет огромным плюсом.

- Критическое мышление, умение самостоятельно разбираться в сложных кейсах и принимать решения.

- Готовность к ночному графику

Что мы предлагаем:

- Работа в топовом биометрическом финтехе с выходом на международную арену.

- 3 смены в неделю, рабочие дни можно согласовать с коллегами

- Понятная система KPI и бонусов после испытательного срока (3 месяца).

- Прозрачный карьерный трек в дневную смену для лучших сотрудников.

- Принимаем студентов последних курсов технических специальностей.

О компании: Biometric Vision — мы создаем технологии будущего в сфере биометрии. Наши клиенты находятся по всему миру: от Мексики до Сингапура.

Ваши ключевые задачи:

1. Международный клиентский сервис

- Оперативная обработка обращений от зарубежных клиентов (Мексика, Сингапур и др.) на английском языке.

- Понимание CJM и Use Cases: анализ пути клиента для предотвращения проблем и улучшения пользовательского опыта.

- Поддержка высокого стандарта коммуникаций

2. Техническая аналитика и API:

• Первичная диагностика инцидентов через Postman и работу с API-методами.

• Анализ логов и базовое понимание кода (Python, Java/JS), чтобы быстро локализовать проблему.

• Чтение и понимание технической документации на английском языке.

3. Управление процессами и SLA:

• Регистрация и сопровождение тикетов в Bitrix.

• Жесткий контроль соблюдения SLA: каждый клиент должен получить ответ вовремя, независимо от часового пояса.

• Качественный handover (передача дел) дневной смене: структурированная отчетность по всем ночным событиям.

4. Эскалация и координация

• Оценка критичности багов и эскалация в команды разработки и инфраструктуры согласно матрице приоритетов.

• Информирование клиентов о статусе решения их проблем.

Мы ждем от вас:

- Английский: уровень B2 и выше.

- Техническая база: понимание API, JSON и сервисной архитектуры.

- Опыт работы не обязателен, но опыт работы с Postman будет огромным плюсом.

Soft Skills:

- Критическое мышление, умение самостоятельно разбираться в сложных кейсах и принимать решения.

- Готовность к ночному графику

Что мы предлагаем:

- Работа в топовом биометрическом финтехе с выходом на международную арену.

- 3 смены в неделю, рабочие дни можно согласовать с коллегами

- Понятная система KPI и бонусов после испытательного срока (3 месяца).

- Прозрачный карьерный трек в дневную смену для лучших сотрудников.

- Принимаем студентов последних курсов технических специальностей.

О компании

Rama — международная IT-экосистема, создающая цифровые продукты, технологические решения и стартапы. Мы работаем на стыке технологий, образования и бизнеса, помогая превращать идеи в масштабируемые IT-продукты.

Команда Rama объединяет разработчиков, архитекторов, product- и project-менеджеров, дизайнеров и инженеров, работающих с распределёнными командами.

Наши достижения и партнёрства:

• Участники Astana Hub
• Финалисты акселератора от Google
• Участники акселератора SmartCity от MostBI
• Технический и продуктовый партнёр SkyBridge Digital Finance
• Выпускники Startup Garage от Astana Hub
• Сертифицированная студия IT-экспорта в Казахстане

Основные задачи

• Проведение discovery-фазы проекта для школы Shoqan
• Сбор и анализ бизнес-требований (офлайн + интервью со стейкхолдерами)
• Погружение во все процессы школы: от приёмной комиссии до финансового отдела
• Описание и структурирование бизнес-процессов (as-is / to-be)
• Формирование чёткого и полного ТЗ для разработки ERP-системы
• Взаимодействие с клиентом и внутренней командой (разработка, дизайн, архитектура)
• Управление ожиданиями стейкхолдеров и синхронизация по задачам

Мы уже готовы работать с вами, если вы

• Имеете опыт работы как Project Manager / Business Analyst (middle уровень)
• Работали с ERP-системами или сложными внутренними продуктами
• Имеете опыт в edtech или образовательных проектах
• Умеете собирать требования и превращать их в понятные процессы и ТЗ
• Комфортно работаете офлайн со стейкхолдерами (интервью, встречи, фасилитация)
• Проактивны: не ждёте задач, а сами двигаете процесс
• Эмпатичны и умеете находить общий язык с разными типами людей
• Умеете задавать правильные вопросы и докапываться до сути

Технологический и рабочий контекст

• ERP-система для школы (операционные и административные процессы)
• Discovery-фаза с последующим переходом в разработку
• Работа на стыке продукта, бизнеса и технологий
• Документация процессов (диаграммы, user flows, описания требований)

Условия и формат

• Проект на этапе discovery (ориентир — 1 месяц)
• Полная занятость
• Обязательное офлайн-присутствие: ~2 недели из 4 в школе Shoqan
• Возможность продолжить работу на этапе разработки проекта
• Гибкий формат сотрудничества
• Зарплата обсуждается в зависимости от опыта и формата сотрудничества

Мы гарантируем

• Участие в создании продукта с нуля (от discovery до реализации)
• Влияние на архитектуру и логику системы
• Прямую работу с заказчиком и ключевыми стейкхолдерами
• Минимум бюрократии и быстрые решения
• Сильную команду и поддержку на всех этапах
• Профессиональную среду без токсичности
• Долгосрочный потенциал проекта

Кроме того

• Возможность глубоко погрузиться в образовательный продукт
• Работа с реальными бизнес-процессами, а не “абстрактными задачами”
• Опыт построения ERP-системы с нуля
• Возможность влиять на конечный результат и продукт

Как откликнуться

Если вам близок такой формат работы и интересно погружение в реальный продукт — будем рады обсудить сотрудничество.

Отправьте резюме или краткое описание опыта — мы оперативно вернёмся с обратной связью.

Стремитесь получить актуальные для индустрии навыки и начать карьеру в .NET-разработке? Подайте заявку на эту бесплатную программу и формируйте свой профессиональный путь вместе с экспертами EPAM.

Общие требования:

1. Граждане Казахстана и постоянные жители, имеющие право на работу в этой стране
2. Студенты предпоследнего или последнего курса университета, недавние выпускники и специалисты, меняющие профессию
3. Лица в возрасте от 18 лет и старше

Требования к навыкам:

1. Уровень английского языка от Intermediate (B1) и выше
2. Хорошие знания платформы .NET
3. Знание Git

Что мы предлагаем?

1. Образование, ориентированное на индустрию, с EPAM — ведущей компанией в сфере программной инженерии
2. Интенсивное, практико-ориентированное обучение с большим количеством практических заданий
3. Бесплатный доступ к лучшим образовательным материалам и ресурсам
4. Регулярная поддержка опытных наставников на протяжении всего обучения
5. Интеграция AI-инструментов для инновационного учебного опыта
6. Возможность присоединиться к команде EPAM после успешного завершения всех этапов программы

Готовы превратить своё умение помогать другим в профессиональный навык? Присоединяйтесь к нашей бесплатной обучающей программе для начинающих и учитесь вместе с экспертами EPAM.

Общие требования:

1. Граждане Казахстана и постоянные жители, имеющие право на работу в стране
2. Специалисты, меняющие профессию, и выпускники
3. Лица в возрасте от 18 лет и старше

Требования к навыкам:

1. Уровень английского языка от B2 (Upper-Intermediate) и выше
2. Базовая компьютерная грамотность
3. Хорошие коммуникативные навыки
4. Внимательность к деталям и умение активно слушать

Будет плюсом:

1. Базовые знания в области IT-сервис-менеджмента

Что мы предлагаем?

1. Образование, ориентированное на индустрию, с EPAM — лидером в области AI-трансформации и интегрированного консалтинга
2. Бесплатный доступ к лучшим образовательным материалам и ресурсам
3. Дружелюбный подход для начинающих с понятными инструкциями и структурированным контентом
4. Регулярная поддержка опытных наставников на протяжении всего обучения
5. Интеграция AI-инструментов для инновационного учебного опыта
6. Возможность присоединиться к команде EPAM после успешного завершения программы

О компании 

AppStream LLP - Gold Partner Odoo в Казахстане. Мы внедряем ERP-решения для крупных предприятий в энергетике, промышленности, логистике и государственном секторе. Офис в Астане. Работаем со сложными enterprise-проектами: глубоко погружаемся в реальные процессы клиента, проектируем решения, внедряем и сопровождаем. 

Обязанности 

• Анализ и описание HR-процессов: кадровые документы, отпуска, табели, согласования, workflow 

• Сбор и формализация требований от заказчика 

• Подготовка постановок задач для разработчиков 

• Участие во встречах с заказчиком, проведение интервью 

• Участие в тестировании, приемке и стабилизации функционала 

• Сопровождение аналитики по HR и смежным модулям 

• Участие во внедрении и развитии ERP-решений 

Требования 

• Опыт работы бизнес-аналитиком, системным или функциональным аналитиком от 2 лет 

• Опыт работы с ERP, HRIS или смежными enterprise-системами: 1C, SAP, Oracle, Odoo, Dynamics или аналогичными 

• Понимание HR-процессов: кадровый учет, отпуска, табели, согласования 

• Понимание кадровых документов и workflow-процессов 

• Умение собирать и формализовывать требования 

• Умение готовить постановки задач для разработчиков 

• Опыт участия в тестировании и приемке 

• Понимание Agile-подходов 

• Самостоятельность и структурность в работе 

Будет плюсом 

• Опыт работы с HRM, HCM или кадровыми системами 

• Опыт автоматизации HR-процессов 

• Опыт описания маршрутов согласования 

• Опыт внедрения ERP на крупных enterprise-проектах 

• Знание BPMN, user stories, use cases или аналогичных подходов

Условия 

• Офис в Астане 

• Работа в команде с опытными аналитиками и разработчиками 

• Реальные enterprise-проекты для крупных заказчиков 

• Профессиональный рост внутри ERP-направления 

• Оформление по ТК РК 

О компании 

AppStream LLP - Gold Partner Odoo в Казахстане. Мы внедряем ERP-решения для крупных предприятий в энергетике, промышленности, логистике и государственном секторе. Офис в Астане. Работаем со сложными enterprise-проектами: глубоко погружаемся в реальные процессы клиента, проектируем решения, внедряем и сопровождаем. 

Обязанности 

• Сбор и уточнение требований от заказчика и внутренних команд 

• Структурирование и анализ данных в рамках ERP-проектов 

• Помощь в аналитике по BOM, спецификациям и смежным производственным процессам 

• Подготовка постановок задач для разработчиков 

• Участие в тестировании и приемке реализованного функционала 

• Документирование решений и ведение проектной документации 

• Участие во внедрении ERP-решений на стороне заказчика 

Требования 

• Опыт работы бизнес-аналитиком, системным аналитиком или в роли junior BA 

• Опыт работы с ERP-системами или смежными enterprise-системами 

• Понимание, как собирать, структурировать и описывать требования 

• Умение готовить постановки задач для разработки 

• Уверенный Excel (сводные таблицы, фильтры, формулы) 

• Базовое понимание Agile-подходов 

• Умение системно работать с данными и документацией 

• Грамотная письменная и устная коммуникация 

Будет плюсом 

• Опыт работы с 1C, SAP, Oracle, Odoo, Dynamics или другими ERP-системами 

• Понимание производственных процессов: BOM, спецификации, маршруты 

• Опыт тестирования и приемки функционала 

• Умение рисовать схемы процессов (BPMN, блок-схемы) 

• Знание user stories, use cases или аналогичных подходов к описанию требований 

Условия 

• Офис в Астане 

• Работа в команде с опытными аналитиками и разработчиками 

• Реальные enterprise-проекты для крупных заказчиков 

• Профессиональный рост внутри ERP-направления 

• Оформление по ТК РК 

Обязанности:

• Сбор, анализ, описание требований к технической документации;
• Разработка проектной и технической документации (Техническая спецификация, техническое задание, пользовательских инструкций, алгоритмы);
• Моделирование бизнес- процессов as-is/to-be;
• Постановка задач разработчикам и контроль исполнения;
• Отработка и согласование требований с заинтересованными лицами.

Требования:

• Высшее техническое образование в сфере информационных технологий;
• Опыт работы бизнес-аналитиком, можно без опыта.
• Опыт участия на всех этапах разработки в качестве бизнес аналитика;
• Умение планировать и организовывать работу;
• Опыт сбора, анализа и описания требований к разрабатываемым решениям (Use Case, User Story);
• Опыт разработки проектной документации (Техническая спецификация, техническое задание, пользовательских инструкций, алгоритмы);
• Опыт разработки моделей бизнес-процессов as-is/to-be, знание стандартов и методологий моделирования бизнес-процессов (BPMN, UML). Знание и опыт в применении методологий и нотаций по бизнес-анализу;
• Знание работ государственных систем приветствуется.

Условия:

•  Работа в современной IT-компании, дружная команда
•  Гибкий график или удалённый формат (по договорённости). 
• Конкурентная заработная плата (по итогам собеседования).
•  Возможность профессионального роста и участия в сложных проектах.
• Оплата профессиональных курсов и сертификатов (по согласованию).
• Интересные проекты в сфере искусственного интеллекта и автоматизации.

Обязанности:

• Консультирование (в том числе онлайн)
• Решение нестандартных ситуаций;
• Анализ рисков;
• заключение договоров на юридические услуги; (аудит и ревизия текущих договоров)
• анализ действующего законодательства;
• контроль дебиторской задолженности и претензионная работа + суды;
• работа в системе CRM;
• Правовое обеспечение Компании;
• Рецензирование и согласование заключаемых Компанией (гражданско-правовые в том числе агентские договора, дистрибьюторские и дилерские соглашения, лицензионные соглашения);
• Консультирование структурных подразделений (отделов) Компании по правовым вопросам, связанным с деятельностью Компании;
• Ведение претензионно-исковой деятельности Компании (подготовка ответов на поступающие претензии, Отзывов на Исковые заявления);
• Разработка и согласование внутренних документов Компании (положений, должностных инструкций и иной документации);
• Регистрация/перерегистрация юридического лица (разработка полного пакета документов для регистрации юр.лица, внесения изменений в учредительные документы);
• Юридическое сопровождение транспортных услуг и перевозок:• Разработка и проверка договоров (перевозки, аренды, экспедирования, логистики и т. д.).• Консультирование по вопросам транспортного законодательства.• Урегулирование споров с контрагентами, клиентами и госорганами.• Работа с претензиями, подготовка исковых заявлений и защита интересов компании в суде.
• Юридическая поддержка в IT-сфере:• Разработка договоров на разработку ПО, лицензирование, обслуживание IT-продуктов.• Консультирование по вопросам интеллектуальной собственности.• Сопровождение соглашений о конфиденциальности , обработке персональных данных.
• Банковские взаимодействия:• Сопровождение финансовых сделок, лизинга, кредитования.• Взаимодействие с банками и платёжными системами.• Юридическая поддержка при открытии расчётных счетов, проведении платежей и работе с блокировками.
• Юридическое сопровождение оформления трудовых отношений, в том числе с нерезидентами;

Позиция: User Acquisition Manager / Media Buyer (Ad Networks)

Продукт: мобильное iOS-приложение

Формат работы: удаленно, полный рабочий день, гибкое время начала рабочего дня

Зарплата: достойная оплата труда: оклад + бонус за KPI

Оформление: по ТК КЗ

Задачи

1. Запуск, ведение и масштабирование рекламных кампаний в ad networks: PropellerAds, Adsterra, а также других рекламных сетя
2. Анализ эффективности рекламных кампаний: CPI / CPA / CAC / ROAS / Retention / LTV, Install2trial, Install2paid
3. Поиск и тестирование новых подходов для масштабирования:
4. Работа с инструментами аналитики: настройка ссылок, макросов, сверка корректности атрибуции и конверсий
5. Оценка результативности рекламных кампаний
6. Попадание в KPI по бюджету и CAC
7. Подготовка отчетности и выводов по результатам тестов
8. Поиск точек роста и гипотез для стабильного масштабирования

Требования

Обязательно:

1. От 1 года опыта работы в mobile user acquisition
2. Понимание специфики работы рекламных форматов: push, in-page push, popunder, interstitial, native и другие форматы
3. Понимание мобильной атрибуции, post-install метрик и cohort-анализа
4. Понимание основных метрик и их взаимосвязи: CTR, CR, CPC, CPM, CPI, CPA, ROI, LTV
5. Опыт масштабирования кампаний, а не только запуска тестов
6. Умение оптимизировать рекламные кампании по площадкам / плейсментам
7. Опыт работы с трекерами.
8. Понимание логики работы postback, токенов(макросов)
9. Умение самостоятельно быстро делать простые креативы с помощью AI-инструментов для теста гипотез
10. Опыт работы с широким диапазоном бюджетов

Будет плюсом:

1. Опыт работы с VPN, utility или subscription-based продуктами
2. Практический опыт работы с PropellerAds, Adsterra или аналогичными источниками трафика
3. Опыт работы с in-app источниками трафика
4. Опыт A/B тестирования лендингов
5. Английский язык на уровне Intermediate (B1) и выше