Казахстан имеет огромный потенциал роста валютной выручки от IT-экспорта (на данный момент РК в более 70 раз отстает от Белоруссии и в более 150 раз от Украины). Это позволит диверсицировать экономику, создать десятки тысяч сверхвысокооплачиваемых рабочих мест.

Ассоциация AITEX, состоящая из казахстанских IT-компаний, разработала план конкретных действий, который грантирует достжение целевого показателя (первого рубежа) в 500 млн долларов выручки от IT-эксопрта в год. Учитывая большое количество инициатив и действий в данном вопросе, предлагается План AITEX сделать Центральным документом, координирующим усилия IT-компаний, государства, образовательных учреждений, предприятий. Это позволить раздать конкретные количественные задачи всем участникам процесса, контролировать их достижение и вносить необходимые корректирующие управленческие воздействия.

План AITEX включает в себя следюущие вектора:

1. Консолидация усилий в рамках Проектного офиса AITEX.

2. Разработка и реализация Стратегии развития IT-экспорта, определение ниш и построение каналов продаж на внешних рынках.

3. Подготовка специалистов для IT-экспорта в рамках образовательных учреждений.

4. Развитие экспортно-ориентированных продуктов и услуг в рамках цифровизации предприятий РК.

5. Превращение Казахстана в региональный центр притяжения IT-специалистов путем создания инфрастуктуры и привлекательных условий жизни и работы

Реальностью деятельности всех отраслей экономики Казахстана является отсутствие автоматизации отраслевой отчетности и аналитики. В частности, любая инициатива по получению информации (регулярная или разовая) превращается в направлеение запросов в территориальные единицы (области), далее в районы и подведомственные организации, сводится вручную. В результате, полученная информация не опирается на учетные данные, собирается долго (от нескольких недель до нескольких месяцев), качество информации является случайной величиной. Фактически, возможность принимать управленческие решения на основе данных и аналитики, отсутствует.

Предлагается разработать Платформу для реализации отраслевой аналитики, а затем провести по кажому из Министерств проект по созданию системы отраслевых учетов и отраслевой аналитики.

Реализация данной инициативы приведет к кардинальному улучшению оперативности, контроля и управления в отраслях.

Использование и развитие Электронного правительства РК сталкивается со следующими сдерживающими факторами:

1) Сбои в работе запущенных сервисов eGov

2) Длительные сроки разработки и вывода новых сервисов eGov

3) Неоптимальность стоимости разработки новых и поддержки существующих сервисов

4) Отсуствие омниканальности в работе гражданина с eGov (разный контекст в web-версии, мобильной версии, при обращении в ЦОН и к контактный центр)

5) Сложность предоставления автоматизированных интерфейсов eGov во внешние бизнес – приложения, поэтому eGov слабо интегрирован в реальные жизенные ситуации

Для того, чтобы предоставить гражданам РК возможность получать государственные услуги прямо в точке возникновения жизненной ситуации (в банке, во время визита в посольство, к врачу), или проактивно - по рекомендации самого Электронного правительства, необходимо выполнить реинжиниринг его архитектуры и модернизацию используемых технологий.